[請益] 新電腦不定時當機 goddog329 PTT批踢踢實業坊

[請益] 新電腦不定時當機

作者: goddog329 (屌白) 2021-10-13 16:58:44

規格
CPU: AMD Ryzen 5 5600X
主機板: ASUS ROG STRIX B550-A GAMING
散熱: ROG STRIX LC 240 RGB
記憶體: T-Force XTREEM ARGB 8G DDR4-3600 *2
顯示卡:ASUS ROG STRIX RTX3070-O8G-WHITE
硬碟: WD SN850 500GB
POWER: CM V750 SFX GOLD 750W
新組的電腦，在平常一般使用會不定時當機
幾乎都是在使用CHROME瀏覽的時候發生
玩遊戲反而沒有當機過
且如果是播放音樂或影片中聲音都還持續播放
但視窗完全停住也無法關閉
如果PC MAN還開著可以控制PTT
按Ctrl+Alt+Delete有反應但無法叫出工作管理員
開始功能表可以打開但按關機/登出皆無反應
只能長按關機鍵強制關機
有重新插過記憶體還是會發生當機
CPU溫度一般使用大概都在43-50度
也重灌過兩次
求解

作者: franchy (遇見) 2021-10-13 17:14:00

有超頻包括XMP的話都先回預設測試

作者: vivian90369 (謝筱楓) 2021-10-13 17:34:00

作業系統版本？

作者: Yench (閑閑沒事) 2021-10-13 17:36:00

記憶體檢查一下

作者: cancelpc (阿吉) 2021-10-13 17:43:00

若chrome關掉硬體加速就不會，就是跟驅動有衝突BIOS記得更新，或關掉Gen4。

作者: goddog329 (屌白) 2021-10-13 17:53:00

沒有超頻作業系統版本是win10 有更新到最新我再試看看關掉硬體加速看看 BIOS已經更新了記憶體有拔掉重插過還能怎麼檢查呢?

作者: jokerken (巴拉布布巴拉布) 2021-10-13 23:24:00

看看 WD SN850 500GB 有沒有過熱

作者: AngelBank (Miss You) 2021-10-14 01:32:00

我覺得是WIN10的鍋，我還停在1909，BIOS用出廠的就行

作者: sma1033 (死馬) 2021-10-14 15:57:00

記憶體降到2133看還會不會當

作者: xodd123456 (笑笑der) 2021-10-14 16:07:00

我之前是檔廣告問題用ublock跟adb會當機參考看看

作者: andy90498 (楓情) 2021-10-14 22:03:00

我也猜記憶體問題

作者: kajagugu (kaja) 2021-10-15 01:14:00

硬碟掛你開不了機，記憶體時好時壞就會產生你這個症頭交叉只插一條試試

作者: robinsonXD (MonkeyXD) 2021-10-15 09:23:00

我覺得也是記憶體的鍋

作者: a54965 (安迪) 2021-10-15 23:26:00

樓主跟我症狀很像耶#1XArVEqo 可參考一下我的文章最後是改記憶體頻率有改善

作者: fir50354 (雲天) 2021-10-16 14:35:00

最近剛換5600x+B550F也有凍結當機問題餵狗之後到BIOS關了Global C-state Control、IOMMU、TSME目前正常https://i.imgur.com/nblwC6E.png感覺比較像C-state Control的問題供參考

作者: fqstory (胖胖豬豬) 2021-10-16 22:36:00

可以用記憶體測試軟體測一下然後試試只插一條然後記憶體應該都是終身保之前有壞過一條一次換一組

作者: a54965 (安迪) 2021-10-16 23:41:00

memtest 86 不過我的跑完也沒出現異常就是了

作者: glen246 (-CaT-) 2021-10-17 08:16:00

我遇過抓不到問題的的當機，主機板與顯示卡，都是交叉測試後才確認，也遇過朋友的主機板SATA控制器掛掉、造成硬碟C7持續上升&藍屏

作者: jdnd96njudtr (阿杜) 2021-10-18 15:19:00

請問樓主問題解決了嗎，目前我的狀況跟你一模一樣

作者: a54965 (安迪) 2021-10-18 16:23:00

我記憶體頻率3200改2133有明顯改善

作者: RanoTOr (箱交大大) 2021-10-19 02:12:00

我新電腦跟樓主一樣問題5600x+b550f ，找了好多方法都沒用重灌也一樣，希望樓上大大的方法可以拯救我

作者: fir50354 (雲天) 2021-10-19 19:56:00

祝樓上成功解決因為我也是更新BIOS.驅動也重抓最新一樣當給我看，查超頻設定要關一些省電功能才解決

作者: RanoTOr (箱交大大) 2021-10-19 22:53:00

昨天照著f大的方法還是不行，今天就送原價屋他們說是硬碟問題，換了新硬碟回來安裝還是一樣會凍結QQ我是一般上網看影片沒問題但是打開遊戲apex就會畫面凍結

作者: fir50354 (雲天) 2021-10-20 01:48:00

只能幫QQ了 debug要試很久

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