[請益] 開機後或使用中滑鼠點擊無反應

作者: allenusm (五樓)   2022-08-06 22:03:34
前幾天電腦在開機後及使用時突然滑鼠會無法點擊工具列,到這兩天甚至連點擊視窗都沒反
應,游標在移動時也有些許的卡頓,但是在按下ctrl+alt+del再離開後就會恢復正常,但是
再過大約5分後又會復發
(無法點擊的期間內電腦影片或是遊戲都沒有停止或是卡頓等異狀)。
一開始以為是ssd的問題,但買了新的ssd且灌入乾淨的windows10後狀況沒有改善(單獨使
用新的ssd)。
記憶體及顯卡也都有用手邊正常的替換測試過,也有用ddu將驅動移除或是使用安全模式開
機、更新bios,但電腦都還是一樣的症狀,滑鼠也換過確定沒問題,只剩下cpu跟主板手邊
沒有,故無法測試。
想請問各位這種情況是否是cpu或主版損壞了,或是有其他我沒有嘗試過的方法能夠修復?
謝謝!!
配備如下
cpu:amd ryzen r5 2600
主機板:msi b450 carbon ac
記憶體 :威剛 ddr4 3200 8g x 2
顯示卡 : zotac rtx3060ti twin edge LHR
ssd : 美光 p5 plus m.2 500g
電源:全漢 550w
不好意思用手機排版,如有不方便閱讀的地方非常抱歉!
作者: allenusm (五樓)   2022-08-06 22:09:00
不好意思,再補充一下,我剛剛發現當機時的情況是桌面、視窗以及工具列只能擇一點擊。比如說我點桌面有反應,其他兩個就點不了,以此類推。(windows 版本是21H2)
作者: Ahhhhaaaa (果汁肥宅)   2022-08-06 23:52:00
比較像記憶體或顯卡滑鼠移動卡頓以及點擊問題 很像記憶體或顯卡左下角搜尋windows記憶體診斷 跑一次
作者: allenusm (五樓)   2022-08-07 01:01:00
剛剛跑完記憶體檢測,記憶體沒問題QQ不過還是謝謝你的建議 !
作者: AngelBank (Miss You)   2022-08-07 01:33:00
如果記憶體沒事,就剩下CPU或WIN10自己的問題
作者: justice2008 ( )   2022-08-07 02:30:00
沒辦法換版測的話 送修主機板和CPU去測
作者: a09117034   2022-08-07 08:56:00
2600這顆CPU,一過保很多奇怪毛病就跑出來
作者: DINJIAPC (鼎家)   2022-08-08 08:10:00
有線鼠還是無線鼠重新安裝處理器與記憶體 並且交叉測試電源
作者: allenusm (五樓)   2022-08-08 11:11:00
後來真的沒辦法,有請人來維修,應該是主板的問題感謝各位提供的建議!

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