其實沒什麼可爭辯的但我還是小小評論一下，事實上PUMA的文章讓我看了驚心動魄，因為他講的就是我以前在一個大團隊中負責過的事情，甚至連判斷的思路都很像。過去我們稱之為網軍，但到了現在已經是資訊環境的深度滲透。
我知道PUMA一定看到了什麼東西，因為「作案的手法」是一樣的，當然後來我在跟PUMA見面的時候當面問出了我要的答案，他的答案出乎我的預料，但也讓我更加擔心。我關心的是他究竟是觀察什麼樣的研究客體，得到文章中的研究論斷。
工具、路徑、戰術都還是比較簡單的，例如PUMA文章裡說了一個我曾經親眼見過、用過的工具，AB版，但珍貴的是我們運用這些工具所體察到的人性反應。
就說一個最簡單的，我們發現在電商運用中，兩張同樣的照片，一張用乾淨設計做出順眼內容，一張用螢光豔色塗得東一塊西一塊（我們稱為狗皮癬），成交的竟然是後者。光是分析這件事情以及思考如何吸引成交，那裡面就包含了非常多人性的體察與引導。那就不要說這種能讓你掏出錢來的技術，運用在其他無成本的社會行為上。
請不要輕忽這件事情。