事情是這樣的
去年底時 看了網上好評的 居安心
特地請他們從台中上到桃園驗屋
誰知是災難的開始
首先一開始驗屋就遲到
壓縮到時間的結果就是
驗屋時很馬虎
放水放到漏出水槽 地板都弄濕了
而且也沒時間跟建商討論
只給了書面資料
還有許多光怪陸離鳥事 就不一一贅述
最嚴重的是
驗完屋後過兩三天
建商打電話給我
告知廚房漏水
是我 自行安裝 的洗碗機水龍頭漏水
驗屋時 勘驗人員把水閥打開
驗完了沒關上
加上水龍頭疲乏漏水沒抓出來
水滴了三天
由廚具的底板 漏出來才被建商發現
我告知 居安心驗屋公司
得到的回答是
他們很遺憾
但無法證明是他們沒驗出來
有可能是驗完才漏的
而且沒有規定驗完屋要關水閥
然後 遲到 跟 水放到忘記漏出來都在所難免 請我多多包涵(吃人夠夠??)
我只好回家翻找影片
影片其中一段是
勘驗人員當著漏水的畫面說 : 廚具下方沒漏水...
而畫面上水龍頭正在滴水呀!!!
影片如下: 懶得看可跳至 1:10秒處(請用720P較清楚)
https://youtu.be/YT1WCV1wnE8
事件至此
居安心只表達很"遺憾"
對於
驗屋遲到
驗屋過程馬虎 (水由水槽漏到我的地板上)
漏水沒驗出來(目測就看的出來)
會加強教育訓練.....
可是無法給予任何 退費 跟 賠償
這部分要請我自認倒楣.....
請問遇上這種不負責的公司
完全也不重視自己商譽的公司
該怎麼辦 ?
只能吞下去了嗎 ?
題外話
最後建商有幫我處理
也請廚具公司 拆開底板擦乾
交屋時建商出示了 整本的SGS建築履歷
原來防水的部分其實蓋的時候
都驗過48小時
早知道不用請驗屋公司了
https://i.imgur.com/m6wEjpF.jpg
https://i.imgur.com/MVT1rHs.jpg
所以整件事的心得是 :
找到一間 負責的公司比什麼都重要…
居安心一點都不讓人安心…