[請益] 社區門禁被特定弱電公司綁住

作者: IMAD (IMAD)   2020-03-31 11:29:17
之前買了房子 是一個大約兩年的新成屋最近當了管委一陣子 這屆發現
社區的門禁系統(建商一開始給的)常常故障損壞 但是原本負責的系統廠商配合態度差
叫不太動 常常門禁故障請他們派員來處理 比如這周三壞的 要下週一才有工程師來 門禁
這麼重要的事情 來了看起來就是執行主機reset的工作 再一陣子後又有GG 每次來是要
收費的 就算問題是出在他們的系統上社區一樣要出錢 管委會曾經找過其他弱電廠商 但
其他廠商都說原本的廠商系統有鎖密碼 所以要換廠商維護都沒辦法 跟原本的門禁弱電廠
商溝通也不肯交出密碼 說是他們的專利?? 站在社區立場 明明是社區的財產卻被不良
的弱電廠商綁架 他來喊多少是多少 問題永遠無解 要整個更換 卻又是大開銷 導致永遠
無解...想請教其他人有遇到這樣的鳥事嗎? 當了管委後 發現很多產業其實都可以綁架
社區啊 且現代人很忙 根本非自己領域的 也都沒辦法仔細了解 ..
作者: BingLing (壞人請別再靠近我)   2020-03-31 11:36:00
跟電梯一樣 覺得爛想換沒得換 廠商可以持續擺爛
作者: papajo (煩~ 別再想了)   2020-03-31 11:37:00
我們社區也有同樣問題,更慘是消防廠商!換了連零件都不賣給你。
作者: HANAXALICE (花與愛麗絲)   2020-03-31 11:38:00
找建商負責,兩年就壞是在搞什麼有些建商為了省錢會用一些快淘汰的東西,管委會要硬起來,不然就找記者來報我朋友家的電動曬衣桿,壞掉了還沒料可以換
作者: IMAD (IMAD)   2020-03-31 11:41:00
對啊 提出來大家分享看看 之前有同事社區也是遇到類似問題綁社區要錢 會發現台灣很多廠商施工品質實在不良 大部分不及格 都是頭痛醫頭 比方原本地板燈有防水燈燒掉了 結果換了燈 卻沒有注意到原本的防水 燈會亮啦 但下雨後一陣子就gg了回HANA大大 建商告知點交後就是社區負責了 他只能從中間跟廠商溝通不過效果不大就是 真是奇妙 點交前的確是好的 哈
作者: papajo (煩~ 別再想了)   2020-03-31 11:53:00
先聯絡你們的物業管理公司(應該要有法律諮詢),先就合
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 11:54:00
一直都是這樣啊,很多廠商都吃定管委會的人不懂,還有因為不是花自己的錢,就是有問題就換了掉,他省事(賺錢又保證會好),你也省事建議是搭配兩家廠商,從一開始簡單的可以找第二家配合,慢慢更換久了原廠商知道你又其他配合的也比較不會耍花樣
作者: papajo (煩~ 別再想了)   2020-03-31 11:55:00
先就合約書來評估是否弱電廠商有違法!再做下一步。(可以將原弱電廠商的合約書訂的更完善《罰則、保固、等》。
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 11:56:00
我們還發現門禁廠商換下來,5-6年總共10台讀卡機,結果有一任主委退休工程師,無聊去倉庫翻出來玩,唉呀~10台居然9台都好的,顆顆主要都是吃定一般人不懂啦另外還有機電廠商,這又是另一段故事了至於密碼這個,我們電梯也是一樣,別家廠商來也說這電梯有密碼,他們沒辦法做,要他們做就是換板子直接換密碼,阿這樣還不是換人綁架,所以業界很多都這樣啦
作者: HANAXALICE (花與愛麗絲)   2020-03-31 12:01:00
從一開始建商就有問題了
作者: papajo (煩~ 別再想了)   2020-03-31 12:01:00
IS說的很實在,就是吃定住戶不懂或沒時間瞭解或處理。
作者: samm3320 (sam)   2020-03-31 12:06:00
我們也是被弱電吃死死的,搞到我都想轉行做弱電
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 12:19:00
管委會合議制,無給職大家也不想扛責任,更換廠商又還要投票,換了沒事就沒事,有問題腦殘住戶就又開嗆開噴,乾脆就廠商說換就換省事,當做花錢消災不然怎麼辦?有的機八一點的,你換廠商還會質疑你是不是跟新廠商有勾結大家都不是專業又都要上班沒辦法啦
作者: samm3320 (sam)   2020-03-31 12:26:00
機八人真的多QQ
作者: HANAXALICE (花與愛麗絲)   2020-03-31 12:26:00
管委會就像政府的縮影,做得好應該,然後還有一些酸民質疑東質疑西,叫他出來當委員死都不要。只想要噴人而已
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 12:30:00
對啊!有的還會嗆他住比你久?北七不然就意見很多,叫他出來做又屎尿一堆原po你久了會知道不是只有弱電系統是這樣,很多都是這樣啦~~
作者: albertab (albertyang)   2020-03-31 12:51:00
建商一開始採發的問題啦,就cost down... 自然給爛的。再來,就是師傅說這已經過保固(從建商裝設開始算),要錢買房要先跟建商確認,任何備品的保固,都是由"點交後"才開始算。若廠商要錢,就直接跟建商講.. 要他們去找廠商再住久一點原po就會遇到更多問題,小至弱電,機電,電梯..大至管線漏水 窗框漏水等等... 不良的建商就到處攢點油最後住戶懶得跟建商,廠商耗,住自然就去換新品.....建商品牌價值就顯現在這邊...
作者: deltaz (我還懂不懂飛翔)   2020-03-31 13:09:00
東西本來就是會故障的,設備舊了故障都賴給廠商建商也不合理。但便宜的廠商與設備,常常一開始就一堆故障,廠商又擺爛加A錢,導致管委會與住戶之間關係緊張,所以一開始買房子好好看很重要,不要買虛有其表但住起來諸多不順。
作者: mimix1986 (努力~)   2020-03-31 13:10:00
我社區12年了,入住四年,前年當副主委換掉物業,去年落坑主委把大樓機電、弱電全換了,不開殺戒品質不會好。
作者: deltaz (我還懂不懂飛翔)   2020-03-31 13:11:00
另一個問題是管委會一般也不會對這些設備有太多的了解,要做什麼決定又怕變成成果好壞與責任都要自己一肩扛,修好無賞打破要賠,所以也就隨波逐流,任由廠商亂搞了
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 13:49:00
不完全是設備舊不舊的問題,我換個說法講好了,今天比如監視器壞了,廠商一定是換掉,為什麼?因為可能是壞線可能鏡頭可能可能一大堆,而且可能原比鏡頭壞了修好剛好線也壞了,這樣要算誰?問題很多!所以就是換掉最乾脆,真的有問題整個都是新品就是保固內沒爭議
作者: IMAD (IMAD)   2020-03-31 14:00:00
回is大 我已經有感受到其他不只弱電了 園藝 消防這些都是而且有些還是政府鼓勵的 園藝還好 只要樹不要搞死草不要亂長 基本上好談
作者: codehard   2020-03-31 14:52:00
簽約簽保修 24小時電話要通 6小時內排除問題 違約就罰款 三個月內三次重大問題可以直接取消合約 一開始就寫在合約裡 這樣貴一點但是通常問題會少 一次性的他賺不到後面 為了搶單就拿爛東西
作者: somanyee (Soman)   2020-03-31 15:13:00
應該是社區常態。不過若你願意自己家門禁卡跟大樓的電梯大門不共用,自己裝應該可以
作者: howdo (lala)   2020-03-31 15:23:00
銕堸蚗隻ˊ촠密碼不應該不告知委員會
作者: aloness (aloness)   2020-03-31 16:08:00
工作經驗的問題,擔當過管理職或採購職,就自然知道該怎麼把他們換掉
作者: frank111 (沒有)   2020-03-31 16:45:00
剛好最近碰到兩個類似的例子,有兩個解決方案一個是中華電信建議可用市話當對講通知,全社區的設定費只要2500元,這是個老社區,大家都有市話所以可行但現在新房子根本不用市話另一個是由某網路公司提供APP,用APP通知門禁就比較難解,要換的話很可能全社區的磁卡都要換
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 17:01:00
園藝這個也很多可講XDD我們現在這個是這兩任主委自己就是相關背景,直接研究完自己弄
作者: frank111 (沒有)   2020-03-31 17:03:00
相關背景更慘,除非半買半相送,要不很容易被說話
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 17:07:00
我是講門禁系統,直接改掉然後全區使用電子票證,租客憑合約設定,合約到期未拿新租約更新就是到期一個月自動失效,每戶也有總量管制,然後他自己還寫程式跟銀行對接,每個月不管超商、臨櫃或者現金,就是每個月自動跑報表出來,管委會鳥毛事很多講不完啦,要做的事情很多,擺爛渡日子的也可以很閒他就退休沒事超熱心的,他老婆還自己寫計劃書申請園藝經費我只能說這種熱心又有能力的人可遇不可求其實我講真的,會自己承認相關背景又願意當主委的,通常都有想幫社區做事,這種遇到最大的挑戰就是機八住戶如果沒有的話他們都很願意出力幫忙我自己在管委會待了5年以上,鳥毛事看很多也麻痺了XDD提一下程式自動跑報表這個部分,我們跑完會公佈該棟電梯裡,「有繳」的人,自從我們實施以後,很神奇再也沒人「忘記」繳,總幹事也不用花時間在這上面。
作者: aloness (aloness)   2020-03-31 17:16:00
公佈有繳這招真妙 XDD
作者: IS0987 (FQ)   2020-03-31 17:16:00
你公佈沒繳的有爭議也很會引起某些人反彈所以改說讓已繳的人知道自己款項已入帳講白一點大家也知道我們在幹麻,但是然後呢?12345689都有繳,那誰沒繳??顆顆催這種真的很沒意思浪費時間又浪費人力
作者: m3388 (往死裡打)   2020-03-31 17:40:00
公布有繳的人 妙招
作者: bagaalo (啦啦啦啦~~~)   2020-03-31 17:45:00
管委會實在辛苦
作者: IMAD (IMAD)   2020-03-31 20:31:00
is公佈有繳的人 咦 妙招
作者: bbcuee (cindy)   2020-03-31 22:28:00
我們是公布沒繳的人啊~有些人不住這邊的又看不到公告
作者: smallod (簡單D調瘋)   2020-03-31 22:33:00
我們社區也是上個月開始一些要回填的表單,公布已經回繳的住戶名單在電梯裡,真的滿有效XD。管理費打算這一兩個月內開始執行
作者: timothylkk (tim)   2020-04-01 08:08:00
想要密碼,先想辦法錄影偷拍嘍。
作者: IMAD (IMAD)   2020-04-01 08:31:00
偷拍可能是個方法 不過看起來很多人一樣被某些特定廠商綁住了 如今服務不錯可說可遇不可得 牢牢抓住他 但實際上一堆狗屁倒灶公司
作者: aloness (aloness)   2020-04-01 09:05:00
這種問題不少都是發生在該廠商地區主管的授意,直接把問題反應給老闆試試吧
作者: Mei5566 (5566)   2020-04-01 10:26:00
密碼跟專利沒關係,換調就對了

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