新聞標題:【獨家】一句話惹怒房仲 看屋客慘遭丟包
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新聞內文:
新北市一名婦人昨(13日)與房仲約看屋,兩人在高鐵桃園站碰面後,由房仲載她到現場
,但婦人指控,拿手機拍下屋況時,對方竟稱她是同行,當場丟包走人,害她走了2公里
才到車站,怒控對方「太惡劣!」被指控的房仲表示,被婦人嫌「服務態度差」,認為專
業被輕蔑才失控。
住商不動產企劃研究室經理徐佳馨表示,公司還要進一步了解狀況,可能是與客戶之間產
生誤會,將會加強內部訓練,並要求相關人員向客戶致意。
家住新北市中和區的陳姓婦人年約50歲,從事服務業,今年3月開始看屋,預算約600萬元
,中和房價太高,改往桃園尋覓,最終透過《591》看到一間位於桃園市大園區總五福路
上的8層華廈求售,由於價格符合預算,因此聯繫刊登廣告的住商不動產青埔環球加盟店
的李姓房仲,昨在桃園高鐵站會合,並由對方載往現場看屋。
陳婦表示時,自己準時抵達,李男卻遲到20~30分鐘後,原本約好看7樓其中一戶2房,等
到看完後,對方才告知這間房子已收斡旋,勸她改看隔壁另一戶3房。
「結果3房的其中一間牆面有龜裂,裂縫從上方直竄而下,而且左右牆面皆有」,她質疑
是否瑕疵才拿出來賣,對方否認說,「裂縫寬度如同硬幣才要擔心」,強調沒有居住安全
問題。
之後他們看屋離開到一樓,李男直接嗆,「不想買就別一直錄影」,還質疑:「妳是不是
房仲」,陳婦否認,回嗆:「我覺得你服務態度很差」,李男說「既然你覺得我服務態度
很差,我等下有其他案子要處理」,旋即走人,將陳婦丟包在現場。
陳婦告訴《蘋果新聞網》,看屋錄影有取得李男同意,可以進行拍照錄影,參觀2房時就
有錄影,拍到3房時,她質疑屋況,李男態度匹變。
李男離開後,人生地不熟的陳婦嘗試攔計程車,但一路上根本沒車,她憤而打電話到李男
公司找對方興師問罪。
陳婦說,前兩次打去找李男,接電話的人表示他正在電話中,留下電話對方也沒有回撥,
第三次終於找到人,她要求對方載自己回車站,李男也不予理會,最後她才發現,李男就
是住商不動產青埔環球加盟店的店長,求助無門,找上《蘋果》投訴。
陳婦抱怨,原本想買的2房,總價668萬元,看完才被告知已有其他人下斡旋, 3房總價
930萬元,又超出預算,內心已經夠鬱悶了,還要被房仲惡言相向,「即使牆壁沒有龜裂
,這種服務態度我也不想買!」
《蘋果》以Google地圖查詢,從婦人被丟包的地點到高鐵桃園站,距離為1.9公里,走7、
8分鐘才有公車站;搭機捷要走11分鐘;步行到高鐵桃園站要20分鐘;搭計程車則只要5分
鐘。
對此,李男表示,帶看屋過程聽到陳婦表明無意購買3房,問她是否願意加價對2房下斡旋
又被拒絕,他再問是否看車位也被打槍,要離開房子時,對方還一直拿手機拍攝屋內環境
,就連大廳及外觀都詳細紀錄,舉動怪異,自己才質疑陳婦是否為房仲,卻被反嗆「服務
態度差」。
李男說,原本也想載陳婦回高鐵站,導火線就是那句對專業的輕蔑,因此才會驅車離去。
(余奕賢/台北報導)
心得:
怎麼會有這麼誇張的房仲R