文長
我是8/16送件,後續發現放錯頁數,於9月初補件後,一直到現在都沒收到補件通知,到網站查也是一直顯示案件審查試算中(唯一更新的是出現承辦人員的電話),因為承辦的電話一直打不進去,然後就先上網查,結果查到4天前有一篇D卡文寫承辦的人跟他說跟公司簽約需要公司大小章
發現自己的合約那頁只有公司大章無小章,就先撥客服,擠進去後詢問也是說要大小章,但對方有說可以撥承辦人員的電話問,所以就又打去問
這邊順便說一下流程,擠進去後的嘟嘟聲會很久,久到你會懷疑是不是自己打錯電話,但不是請繼續等下去...因為他們很忙,接起來的不一定是你的承辦,建議直接說要找XXX(你的承辦姓名),然後就會被轉接過去或是本人接到,準備好你的名字跟身分證字號承辦就可以看到你的申請資料了,還有你要問的問題
我是直接問說跟公司簽約需要公司大小章嗎?因為我查你們的網站沒有說要大小章,承辦說不用只要大章就好,然後就謝謝再見掛電話
對方口氣很急因為他們話務量應該很高,建議把問題準備好一次問清楚
以上心得,供參