前言
自從懷孕之後，就很懶得打掃
在懷孕晚期，想說迎接小寶貝，
就特別請人來家裡打掃，尤其家裡有養貓，
請專業人員來感覺會更乾淨。
（貓咪已被請到小房間住，希望原本貓咪在的客廳能清潔乾淨）
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「幫棒」的時間和價錢
這次選擇「幫棒」，想嘗試看看～
在下單時，有特別註明東西很多需要整理，
也有提醒人員家裡有養貓，貓毛多。
空間有：客廳*1，房間*1，廁浴*1，廚房*1
看到有位五星評價的人員，
就預約4小時*450/人=1800元
（也有500-600/時）
先生一直不看好，覺得他請假自己來就好，
但為了避免不快，我堅持要花錢省去麻煩。
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過程
當天人員很準時抵達，
也特別跟她說自己在意的地方，
像是貓毛、要清潔的順序，
不過對方說她沒有相關東西可以清潔，
之前也沒遇過養貓的，只好打去問客服，
後來說要買刷子才能處理。（所以沒辦法弄）
*先生知道後有點不太高興，
因為這是他最希望能處理的。
由於物品多，一開始我就先整理好要丟的東西，
請人員做清潔，不過人員速度比較慢，
客廳部分擦拭、掃拖等就花了快兩小時，
只好跟她說廁所我們自己處理，
請她儘可能做到清潔廚房。
（排序：客廳 房間 廁所 廚房）
這是客廳整理後的樣子：
圖片一
https://i.imgur.com/iOpUz4k.jpeg
圖片二
https://i.imgur.com/e1xdp9I.jpeg
對方基本上就是把東西擦過一次，
過程會一直來問我櫃子要擦嗎？什麼要擦嗎？
我跟對方說，東西也需要整理好，
像是小薄被折一下、抱枕疊好、桌面同類物品歸在一起，
但幫棒人員問我之前有請過清掃人員嗎？這個是歸收納師，
我覺得有點奇怪，因為我之前請別家，
她們在幫忙擦拭完後，東西還是會擺放整齊的，
所以還是跟人員這樣說，
但後來她說已跟客服聯繫，這個是屬於收納師，
這次她會配合放置整齊，也建議我之後可以找收納。
我很疑惑，立即聯繫幫棒客服，
客服說，這個是屬於「收納」，
我拍照給對方看，
印象中，把衣服放回衣櫃是收納，
但我只是希望她疊整齊的放在椅背上，
（例如圖片二中最上面那件紅衣）
這樣應該是清潔人員可以做到的吧
幫棒客服就聯繫人員，
後來回覆「認知不同」，
不過來回處理跟事後做就已花去一些時間，
最後4個小時只整理「客廳」和「房間」，
大概10-15坪空間。
總結
這次的評價：
可能一開始期待太高了，最想要的貓毛沒有處理到，
感覺清潔人員來家裡打掃，
只是幫忙擦拭，其他的都不太會做，
小物品（如：杯子放置盤）若髒了，也不會清洗，
有提及需要幫忙擦窗溝也沒有（非洗紗窗），
從頭到尾是「擦拭物品」、「掃拖地」、「垃圾集中」，
其他都沒有。
之後應該不會再請「幫棒」了，
以為專業人員會比較乾淨或是有什麼妙招，
但這次體驗下來滿失望的。
也可能單純是公司問題，
培訓人員專業度有待加強。