[心情] 兩件網拍看人性

作者: rerun (禮讓)   2014-03-11 09:02:13
搬家前後,整理物品,放上網拍,遇上兩件往來,看見兩種人性。
先說負向的吧!
賣品先登錄在舊地,是全新未拆封的,除了產品資訊,尚未編寫賣
方的交易原則。第一次聯絡時,買方提出面交,賣方回覆東西已經
都搬了,且告知交易方式採先轉帳至賣方郵局帳號、確認入帳再寄
出;第二次賣方詢問帳號(這感覺是確定要買了吧),買方回覆相
關交易原則(條列說明包括電子郵件留存一個月、使用轉帳有金融
機構留存的紀錄、若買方要電話聯繫可在某時段撥打某市話號碼等
)及帳號,且告知將查詢入帳時間、以期在郵局結束服務時間前寄
出,收到買方回覆的卻是詢問可以貨到付款嗎,回覆不採這種方式
;第三次,賣方在準備去查詢入帳的時間前主動去信,告知未收到
收件人資料,若查詢入帳的話也不知要寄往哪裡,結果晚晚已過了
郵局結束服務時間,收到買方的回覆是:連個名字都沒有,覺得沒
有保障,以及已經在Yahoo購物下單,買方只最後回覆了四個字
:「你的選擇」。
人生有許多的選擇,不論結果是好是壞,都是自己的選擇。我為買
方對人性的害怕、懷疑、擔心、恐懼等等負向的意思,感到遺憾。
為此,買方多花了幾百元的原價買心安。做為賣方,我極誠信地與
任何買方往來,買方把錢付來了,東西就一定寄到,我選擇最簡單
的方式,透過郵局轉帳寄送。
再說正向的!
這件是搬家後,整理貼出的電器。信件溝通往來,沒有接到市話聯
繫,約定時間面交,買方大約遲了10-15分鐘(後來賣方修改交易
原則說明列出面交只等候15分鐘),但終究順利一手交錢一手交
貨,買方並說可以留個電話,若有問題可以聯絡,賣方答話就是
電子郵件上列的,有問題都可以聯絡;隔天,買方來信告知似乎
有些使用狀況不良,並描述了不良狀況的具體情形,賣方心知那
是二手物,久未使用,重新啟用可能的情況,即回覆請再測試一
週,並讓它多開機些時間(接上電源),若有問題歡迎聯絡;而
我也在心裡擬定備案,若真有問題,只得請對方退回來,把原款
項退還,也想好再送兩罐咖啡聊表歉意。過兩天就是一週了,但
都還沒有接到買方再發來的訊息,我會在前信所述,滿一週的日
子主動發信給買方詢問情形。
The End.

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com