最近我覺得我脾氣比以前更容易生氣,很容易被一些小事情激怒,我不知道是不是因為我
最近工作壓力比較大的關係。
我想要問問有沒有正確控制脾氣的方式?因為有一陣子我會刻意壓制脾氣,但是等到累積
很多事情不發洩,我發現一次爆發,情緒更可怕。
而且我覺得我的偏見,會讓我的同理心消失,我不知道這樣到底好不好。
例如我去餐廳吃飯,我點的餐遲遲不來,在位置上我就問剛剛幫我們點餐的服務生,他的
態度很差,臉臭得跟欠你錢一樣,他隨便回答說已經出餐了,後來我的餐還是沒有來,我
就去問櫃台我點的餐出餐沒?櫃台有點吃驚說,我的餐怎麼還沒出,說會馬上準備。
我當下整個傻眼,怎麼會有服務態度那麼差的服務生。
其實他不只對我態度差,對其他顧客也很差,但是當下我心情就很不好。
問題來了,我的脾氣很衝,當下會氣到想直接去客訴他,可是其實社會上這種情況層出不
窮,如果每次都客訴,其實我從早上出門到回家,很多事情都可以檢舉或客訴……
其實有時候看到新聞報導客訴的內容,都會覺得很可笑,例如吃食物被燙到要告店家,有
時候說不定會被視為不分青紅皂白在胡鬧。
我的父母比較保守也比較會忍耐,他們老是罵我說,這種狀況在過去都是忍一忍就過去了
,哪有像我這樣容易生氣。
我想問大家遇到類似這種有點吃虧的小事情都會不了了之嗎?或是遇到這種事情,是怎麼
調適心情,讓自己不要老是容易動怒?