前兩週陸續完成國泰壽險執業人員的登錄考試教育及商品行銷課程（PA、PS），
一連上兩個星期，不曾缺課，感覺很充實不僅是對保險法規，契約條款，行銷的
技巧及理賠上的實務操作都有著顯著的進步，為了將來能提供客戶更完善的服
務，每天都很用心的學習，畢竟考到壽險執照容易，但尊重客戶的權利義務實際
服務到客戶滿意則需要不停的學習與磨練。
就在上課的同時，發生了一件我初入職場的應對技巧，特在此提出與各位分享：
國泰的組織可分為三大部門，專招、展業、拓展，在國泰人壽未成立金控公司之
前，這三大部門的業務是各師其職，專招是負責行銷開拓客源、展業負責收費、
拓展負責法人業務，但是現在沒有區別，也就是說因應繳費的多樣化，三大部門
各自開拓客源，各自收費，而我的引路人正是專招部門底下的通訊處-蘇經理，
打電話給我的則是他底下一個區-許經理。
在上課的同時，碰巧遇到我以前衛武營同連的一個班長，他叫錦南（化名），
他比我早退伍1個月，沒想到他已經是國泰US的一員，算來我還慢他兩期，中午
我到他的通訊處（展業）一起用餐，當時我已報名考試，但還沒考，他的主任
（姓蔡）看到我之後跟錦南說，他想要把我從專招部拉過來成為他旗下的一員，
於是開始遊說，從他的部門可以運用應收帳款的資料，從事DS的起步，跟他帶領
著前兩期的US到就業博覽會、文化中心、三越、美術館等..招攬新人擴充組織，
一路談到如果我願意放棄專招就展業，他給我提供一個回饋的價格（沒想到竟講
的如此入骨..簡直就是不擇手段）。
當時我對公司組織根本一頭霧水，於是我跑去問上課的講師David，才知道這一
切組織的沿革，於是我有充分的理由回絕蔡主任，就在考試的前一天，他打來又
在遊說，我直接跟他講，站在一個新人的立場，我不能背棄職場倫理，畢竟是蘇
經理引我入門，他是我三代學長，願意培育我，況且我沒有蔡主任講的那麼好，
我才開始起步而已，要學要做的還很多。另外我還跟錦南講，我不贊成你剛進入
國泰就馬上發展組織，一個合格的幹部也得經過半年的訓練才能帶兵，你剛進到
國泰還不到兩個月，幫他拉人不是又餵給他帶，到時候你們主任出問題，是不是
整團一起撤走，（在壽險業這種事情不是沒有過）。
這件事情隨著我參加考試順利通過後，逐漸淡化，我沒有跟蘇經理講，當然蔡主
任還是很希望我去他的部門。關羽回絕了曹丞相的重金禮聘，成就了美名。一個
新人在初入職場之際，一定要謹守分紀，千萬不要吃在碗裡看在盤裡，如果我接
受了蔡主任的好意拿了他的錢，在他那做事，我想我在國泰做不了多久，因為所
有的人會知道我是一個見利忘義的人，也就會遭到所有部門的封殺，不可不慎啊!
明義 0823