Re: [抱怨] COSTCO退會紀錄-文長慎入 cle031 PTT批踢踢實業坊

作者: cle031 (傲慢與偏見) 2014-07-17 20:36:08

不囉唆，直接講聊完的結論
1.家庭卡可以單獨退卡（僅保留主卡）,需主卡人親辦（這的確是沒寫在規章）
2.原原po不能退卡的原因在於”打電話過去問過退卡的事”
3.好市多為了避免”作弊”的可能性所以沒辦法讓原原po退家庭卡
結論：當班經理有裁量權,但會考量退家庭卡動機是什麼

作者: u810721 (瘦荷) 2014-07-17 21:05:00

就算家庭卡退卡主卡再退費 COSTCO這樣可以將前張家庭卡註記阿想貪小便宜就別怕被記錄

作者: cle031 (傲慢與偏見) 2014-07-17 21:08:00

這樣就不會被註記了啦,不要自己腦補好嗎？都說這樣是作弊了

作者: u810721 (瘦荷) 2014-07-17 21:14:00

你第一天出社會嗎?私下註記還要跟你交代嗎?

作者: remarque (隨緣) 2014-07-18 01:19:00

就是說你costco行銷經理友人教你如何鑽自家公司的漏洞囉?

作者: Sunnyrain4u (工投) 2014-07-18 09:23:00

聽起來有可能啊主卡人→主動取消家庭卡的權利權利回歸自己後再退卡。能不能這麼順利就...

作者: hsuehhm 2014-07-18 10:05:00

註記是企業內部控管程序，算會員權益嗎?會員去管人家註記規則，會不會有點奇怪?

作者: tonysd (Keep going) 2014-07-18 11:56:00

問題的重點還是在退卡這回事把家庭卡視同主卡一部分註記一點都不奇怪甚至costco可以玩大一點直接改成不准退會費1200 這樣不是更乾脆?不管去幾次卡辦了成為會員，再給你退全額，註記很合理講難聽一點一開始沒有想退會費就不會有後面問題而面對這種的不註記以後怎麼防止再次發生？

作者: cle031 (傲慢與偏見) 2014-07-18 13:23:00

我認為應該要在辦家庭卡的時候一併告知比較沒有爭議至於防範什麼的,真的需要時也是好市多內部該煩惱的事,我是這樣覺得啦然後會回這篇文章只是想對原原PO的問題進行交代,如果有負面的想法,我也沒辦法,因為再怎麼解釋,聽不下去的人就是聽不下

作者: jason01428 (夕風) 2014-07-18 14:06:00

COSTCO的問題在於一開始沒把規則講明白退卡費全額和商品退費是他們自己主打的服務與此無關

作者: u810721 (瘦荷) 2014-07-18 15:55:00

退貨退卡主要是給人方便不是隨便沒控管機制是要做慈善事業嗎

作者: hsuehhm 2014-07-18 17:54:00

他們有退費啊，是原波不爽好市多內部的註記動作

作者: unowhat (uonwhat) 2014-07-18 21:10:00

我覺得costco應該要給退家庭卡，但costco內部記錄應該也不是消費者可以干涉的事若原po家人沒有消費記錄，那就算有退卡記錄也不會有太嚴重的後果才對

作者: devilstick 2014-07-22 13:22:00

還以為這是公開版面，原來跟你立場不同就叫負面想法zzZ

作者: cle031 (傲慢與偏見) 2014-07-30 17:03:00

負面想法的部分是有人指:我問的內部員工教人作弊，我覺得這是負面想法，您覺得不是，我也沒辦法，像您說的，這是公開版面，我也有權陳述我對推文的看法

繼續閱讀