※ 引述《kenichide (健一是也)》之銘言:
: 昨天帶著一瓶能多益可可醬跟馬桶清潔碇去退貨
: 能多益因為有一罐給了家人 家人吃不習慣 所以要我退掉 但因為沒有住一起
: 應該是說住的不近 所以只拿了一罐未開封的去
: 馬桶清潔碇則是用了四顆 因為丟了四個馬桶 發現會腐蝕馬桶表面
: 所以拿了包裝盒跟未開封的兩顆去退
: 以上是要退的東西
: 好啦 拿去退的時候 店員就問我另外一罐能多益呢 我就把上述事情跟店員講了
: 沒想到店員說
: "商品一定要有完整包裝才能夠退喔 合約書上有清楚的寫著"
: 我心理就在想 又不是第一次退貨 最好合約書上有寫要完整包裝才能退啦
: 後來她又詢問另外一位店員 另外一位店員就問我是不是吃完了 我就說是
: 然後就讓我退了= =
: 接著 退貨的時間有點久 就看第一位店員拿著我的退貨單 到旁邊的電腦打了一堆
: 然後又用對講機講了不知道什麼事
: 我後面來退貨的人都已經辦完離開了 我還沒有退完 而且我的退貨單很早就出來了
: 果不其然 我所想的果然發生了
: 一位貌似女主管 但她自稱也是退貨區的員工 突然就出現了
: 開始簡單的詢問我商品是不是有什麼問題啊 為什麼要退貨 就一兩句吧
: 然後!!!
: 開始跟我說 因為我之前也都是這樣少量的退貨 所以來關心一下之類的叭拉巴拉
: 我就問她說
: 所以 我拿東西來退貨是有問題嗎 有違反貴公司的政策之類的嗎
: 那為什麼那麼多人來退貨 就只有關心我一個?
: 她就說 沒有沒有 就純粹只是來關心商品有沒有問題
: 我就再問她 如果只是單純來關心商品的問題 為什麼要先把顧客的資料都查完後
: 才特意的跑下來關心? 是把我當成奧客或什麼之類的嗎
: 然後她開始就顧左右而言他 開始幫其它客人退貨不太理我了
: 因為那時我也差不多退完了
: 後來逛完出來後 就沒看到那位主管出現在退貨區了
: 因為這件事實在太生氣了 後來就直接上他們官網寫意見單客訴
: 但到目前為止都沒有收到任何回應就是了.....
: 今天會員繳了會員費 正常的行使退貨的權利 但感覺被當成惡意的一樣
: 還被威脅沒有完整包裝潢不能退 真的是把後面一大塊退貨規則視為無物啊......
原來還有這招,
以後大家去好市多購物,
結完帳就把所有商品分兩半,
一半拿去全額退費,
一半帶回家用,
這真是太神奇了,傑克!