Re: [問題] 成雙貨品好市多退貨?

作者: tifakin (豬豬)   2016-04-15 16:01:08
※ 引述《tifakin (豬豬)》之銘言:
: 今天去好市多要退舒特膚潔面乳,因為感覺洗不乾淨,我開封一罐,另一罐完整,想說就
: 帶完整那罐去退,結果店員說她們店內規定成雙賣出要成雙退貨,不能單一退貨,雖然我
: 可以理解怕客人買二退一無限循環免費使用,不過好市多條約本來只有特定商品期限內退
: ,其它都無條件退貨的啊!怎可有其它但書??有人也遇過這樣情形嗎??
另一罐用到外觀髒發霉就不拿去退不行嗎?
還是哪條有規定成雙的都要全部帶回去退??
那買牙刷一次7-8隻,用了一隻不好用
難道也要把用過的拿去退給客服!!!???
讓客服拿你用過的牙刷很爽嗎??
吃剩一半的食物也要拉出來連糞便一起退嗎!!!???
今天又不是只拿外包中空殼去退
不曉得這邊一堆沒事幹的酸葡萄是怎樣
明明詢問的是好事多所謂的無條件退貨
為何會遇到刁人的客服,
沒想到倒是釣出一堆自命清高跟客服
依樣刁人的酸友
一堆現買現開現退林鳳營鮮奶的人是有資格說三道四嗎?
作者: goblinugly   2016-04-15 16:36:00
你怎麼知道說三道四的是退林鳳營的
作者: Yukirin (いい天気!)   2016-04-15 16:48:00
這文章還真久以前
作者: smkkbaba (花特先生)   2016-04-15 16:48:00
作者: ninjahatoru (orqution)   2016-04-15 16:50:00
會秒退的人通常不會是說三道四的 XDDDDD
作者: pastor1982   2016-04-15 18:16:00
我退過牙刷,用了兩支都丟了,退的原因是醫生說牙刷太硬把牙齒刷壞了,中和店什麼也沒問就退了原來8支,退的時候剩5支
作者: momopipi (累累)   2016-04-15 18:30:00
之前在內湖買一箱沖泡飲 拆箱帶去台中喝 喝了兩包不喜歡就用塑膠袋裝了拿去退 台中店的店員也是一直酸 說怎麼知道我喝了多少才退
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-04-15 19:22:00
看來以後退貨真的要有隨時錄影的準備,看會不會有效
作者: talrasha (拉拉)   2016-04-15 19:49:00
都快變退貨版了.... '_>`
作者: SeiKai ( )   2016-04-15 21:21:00
一盒發霉馬芬拿去退 服務人員退我兩盒 我說另一盒沒事且已吃完不用退 她堅持要退兩盒的錢給我
作者: jeff7553 (享受生活)   2016-04-15 22:37:00
就退啊…不給妳退是店員的問題
作者: braves531   2016-04-16 09:48:00
不就是打算留下來洗貪小便宜嗎
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-04-16 11:39:00
樓上說誰貪小便宜?
作者: killer89757 (奇樂)   2016-04-16 14:43:00
今天去新竹店退麥片也被說少一包店員說 因為我們是退全部 不是退一半 所以要兩個
作者: justo180 (胡士托)   2016-04-16 15:32:00
少一包說吃完不就好了,如果規定是吃光光都可退,顧客有沒吃光光是一回事,退貨人員根本不該質疑這罐不是說顧客貪小便宜,店員的不按規定的刁難退貨就可以被合理化我不是說原po,我是說就算顧客貪小便宜所以那些在阻擋退貨的都是哪裡的員工?
作者: aortic (Go! GTI)   2016-04-16 16:48:00
該問這事那裡沒發生過吧XD 人治的標準,這行為總隨機發生
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-04-16 17:11:00
對啊,所以來錄影下來交給總公司處理,總公司默許就認了,以後不會有意見,總公司不允許那就好看了
作者: aortic (Go! GTI)   2016-04-16 17:54:00
可預期總公司的標準就是充滿彈性。員工的平均表現就代表總公司的意志了
作者: justo180 (胡士托)   2016-04-16 18:05:00
國外的也是這樣偶爾會有不乾脆案例嗎?想知道是costco的企業文化就是這樣,還是本土化後自行演化的
作者: aortic (Go! GTI)   2016-04-16 18:09:00
從演化角度,美國環境本來退貨就容易。資方本質都差不多吧#1MxA_lCC 美國也是會發生,不過不知其普遍情況
作者: justo180 (胡士托)   2016-04-16 18:19:00
我記得應該是可以回家再上網填 ,下次中我要堅持之後自己再填,希望可以破除這種風氣推錯篇
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2016-04-16 23:38:00
其實蠻懷疑 a 大提的店員是不是因為歧視也,不知道該店員會不會單純白人就給退,美國比較麻煩的是,歧視還蠻嚴重
作者: JayceLai (深紅)   2016-04-18 16:06:00
別激動

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