作者:
GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
2016-06-03 17:32:43剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退
很順利地退成功，沒被刁難
只是覺得很沒意義…
已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件
這不是很奇怪嗎？
既然可以拿一片燕麥片來退貨
那高層也真是不知變通
乾脆直接憑會員卡來退就好啦
這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎？
現在名聲搞臭有比較好嗎？
老實說，我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少
就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢
再來這次的瑕疵商品退貨刁難
繳了會員費，卻把客人都視為奧客來防範
那我還不如去家樂福或大潤發…
(好啦～我承認我是為了ON的乳清才辦卡，不過九月份會員到期前，應該會去退會費了)
原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物
且這次的年年春燕麥片美國人也在吃
一方面也認為食物還能吃，拿去退有點浪費
所以就不打算去退，繼續吃完
但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格
再想到之前換零錢被拒的怨氣
因此決定去當一次奧客試試
我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作
會被店家視為奧客而拒絕
而這次我以為是貪小便宜的退貨行為
卻能順利進行
這世界的價值觀我已經搞不太懂了…
作者: seether (seether) 2016-06-03 17:54:00
好市多這樣有比較爽嗎
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-03 18:28:00願意拿一片燕麥片+會員卡去退費的人不是絕大多數就廠商追求利潤極大有很難懂。因貪小便宜或因不滿意退貨，別人沒辦法確定你退貨真正理由但自己為何退貨都不知道的話
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-03 18:53:00但樓上今天是產品有問題卻被搞的退貨困難重重如果是平常的奧客退貨這樣還能理解,現在這樣搞的是搞臭名聲y真的只差上電視開記者會,如果到時真的有開記者會好事多恐怕就完蛋了這次事件顧客根本沒有任何錯誤可言好事多應該是代替顧客去向桂格求償而不是讓百般刁難顧客
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-03 19:03:00商譽與利益的拔河。台灣多少人真心自覺好市多此案該退費?畢竟農藥還是符合美國規範。版上很多人也覺得這是技術問題原po覺得這次是貪小便宜的退貨行為。所以，辜負某些人換取
作者:
GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
2016-06-03 19:07:00為了追求利潤而不惜犧牲商譽罔顧會員權益，這種做法我確實很難理解…
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-03 19:09:00巨大麥片金額。這中間的tradeoff, 我相信costco的判斷能力costco顯然相信這樣做利大於弊。我相信也認為投訴美國無用讓人最不爽的是平常明顯非不滿意的退貨行為反而會順利達成
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-03 19:21:00你都說"技術問題"了,那一般人還是覺得應該要退貨的不然不會有那麼多人去排隊兼抱怨文,平常退貨文哪有這麼長串
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-03 19:23:00現在就真的只是差哪個立委或議員跳出來指責好事多而已
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-03 19:26:00意思是產品本質"無問題"，是台灣商品規範"技術問題"。
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-06-03 19:29:00就目前的新聞來看多數人還是認為產品有問題的不然不會那麼多人去退貨,覺得沒問題才是少數前面討論提到的產品本質無問題哪家新聞有報?
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-03 19:35:00沒數據當然沒保證我觀察正確。只是costco符合我預期罷了
作者:
yeardoss (我叫dos，不是豆子=.=)
2016-06-03 20:02:00我想拿麥片加在大便裡面一起退 說我沒有吃剩的 但有拉出來的美牛和輻射日貨都符合當地規範 所以台灣也進貨沒關係?
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ptaries3 (ptaries)
2016-06-03 20:17:00請問如果持主卡人可以退持副卡人購買的燕麥片嗎？已查詢到可以，抱歉佔版面
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aortic (Go! GTI)
2016-06-03 20:21:00台灣一般人的感受如何你自己可以預測。
作者:
kamichu (ichigo)
2016-06-03 22:21:00表示你已經極度不爽到拿一片也要退啊，不讓你退就完全失去這個客戶了啊
不要再扯退貨"道德觀"怎樣了，大家都按照消費契約來走奧客也是照契約行使權利，有錯嗎？ 這梗都戰多少次了
作者:
SOAD (System Of A Down)
2016-06-03 23:32:00好市多的強硬就是要讓台灣消費者覺得好麻煩算了來降低損失行動力比較低的就不會去退了就是看準台灣消費者軟軟的好欺負但不知道會有多少人默默覺得這一千二好像有點貴了
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chris133 (物理治療波)
2016-06-04 00:00:00怎麼辦我想退可是都已吃光
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-06-04 00:19:00唉!costco就是利用模糊契約來吃定消費者。不懂的永遠不懂
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cacccdy (早安咖啡)
2016-06-04 03:14:00我一盒開了一袋，裝在奶粉罐，另一袋完整，打算下次去costco再退嘉義店，不太想帶奶粉罐那個
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NaTaO3 (放開那個女孩)
2016-06-04 05:17:00看準臺灣人 不敢告 懂嗎!!!
作者:
dogkid (C'est la vie)
2016-06-04 09:42:00結論:台灣好市多有台灣的玩法. (道德層次是另外一碼話題)
我退過民國99年買的商品....有被刁難 碎碎念一開始先說太久沒辦法喔 然後跳針說過保了喔看我都沒回話 然後就兩個一搭一唱說要請示經理看我無動於衷就請經理過來經理看到我的商品完整 就說好然後經典句子出現了！！！！這次給你退 下次要退早點退！！
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yujude (縮到最小)
2016-06-04 14:11:00該退卡了，好市多整體的消費品質急遽下降中，要退囉
作者: shox321 (shox) 2016-06-04 15:16:00
新竹店小小包分裝OK~還沒退的快去退吧!!
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TNTKK (喜歡得冬天快來)
2016-06-04 16:10:00大家要好好教育台灣商人
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chocoZ (哈波尼斯:D)
2016-06-04 18:37:00請問台中店有人分裝小包成功退貨嗎? 謝謝
我有成功 但是店員很盧 一開始說我沒買那麼多盒堅持以後 就有紀錄了(台中店)
作者:
abububu (大膽刁民)
2016-06-04 20:38:00真的對好市多越來越失望！
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chocoZ (哈波尼斯:D)
2016-06-04 21:04:00謝謝J大!!! 希望能成功退貨!
作者:
demsct (學習另一個自己)
2016-06-04 21:49:00我有空盒&一包還有1/3的燕麥，可以送給想退貨的人，新竹面交喔
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marzuka (馬祖卡)
2016-06-05 09:05:00我也是去大順店 1箱麥片分裝6小包 查購買紀錄104 105共買6箱 所以退我6箱的錢 沒囉嗦 反正有看到實物就退你錢 不管形式如何
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pennygsy (Penny)
2016-06-06 22:10:00不知道有沒有鄉民願意提供麥片退貨 大順店為佳 星巴克換