※ [本文轉錄自 optical 看板 #1NRWLaVr ]
作者: crysseediQ (Ann) 看板: optical
標題: [問題] 好市多配的Nikon鏡片袋標示
時間: Sat Jun 25 12:15:30 2016
上個禮拜在Costco大順店配了一副眼鏡,
幫我驗光的人並沒有拿出鏡片冊讓我挑選
我要的鏡片,只是用紙寫了台製鏡片
、Hoya、Nikon和價錢讓我選。而我選了
Nikon單片2349元,鏡架選Silhouette,
配完整副13k。
並不知道每個鏡片細分的規格,是我今天
去拿眼鏡才想到有那本冊子。但已經配下
去了,連我測量時的度數、實際配的度數
店員也是一問三不知...
所以剛剛想說先拿回來,再找時間去問清楚。
那邊只有一個店員比較專業和細心,是眼鏡
部的主任。其他人感覺就像是為了銷售而銷
售,替客人調整鏡架的時候可能是隨隨便便
的態度,當我去拿眼鏡時,我覺得眼鏡明顯
對我來說是未調整的狀態,但店員就是一副
詩樂框就是這樣子,不太需要調整的態度,
不會加以檢視是否符合客人的習慣。
抱怨結束。
補充回去問的感想,目前眼鏡調整比較ok了。
也是很客氣細心幫忙調整,這說明了員工素質
確實不一,或許每個人對眼鏡看法不同吧。