我的發文重點在文末,
正常有道德的退貨,是交易行為中買方權益的抬頭,
這是個好政策,
單純用道德、浪費來檢討退貨,是很單向的。
商家收會費、買家退貨,這些都是商業行為,
不是買家退貨就是不道德,那收會費又罵正常的退貨不道德
(因為害商家財報不好看),又是道德嗎?
賺錢賣有問題的商品,又是道德嗎?
再說一次,退貨要有道德,商家不爽就退卡,理由最好說清楚,
是奧客行為,全台灣都會挺商家,是商家奧,那就等著看了。
我從好市多剛來台灣就入會,算算是十年以上了,
還記得買個牛肉捲也要大排隊+合購的那個盛況...
我個人在Costco退貨,也不曾遇過太特殊能說嘴的情況。
但是一路跟著這個版一起變老,經歷過台灣各地開了各分店,
許許多多版友們的經驗分享與輿論戰,
我認為Costco的退貨不囉唆程度有進步,
而這一切我認為並不是偶然,PTT真的很強大,
今天台灣的消費者越來越好的購物環境,我認為此版功不可沒。
我前文有提到,我知道台灣的其他通路對Costco的退貨
(退貨=對產品的負責程度)是不爽的,
因為其他通路即便退貨做得沒那麼徹底,在商品有問題的時候,
消費者可以主張在Costco購買的話商家是會負責的,
如此一來,其他的通路真的也沒辦法擺爛下去。
所以我前文提到現在其他通路退貨也做得很好了,
對此,我個人是感謝Costco的,我覺得它開了先河,
也因此我現在即便很久才去一次,我還是很高興地繳會費,
從不會想什麼繳了會費就要退貨才划算 = ="
(時間就是金錢,我的時間更寶貴)
因為我繳的錢就是我對Costco的認同。
你問我寫那麼多抱怨什麼,不爽不要去。
我也回答你,我不爽自然不會去,不需要別人教,謝謝。
我覺得,我的發文,是為這片土地的人們盡一份心力。
消費者,
不要向你們的權利低頭。
身為小老百姓,沒權沒勢的,就只能靠團結與智慧,
才能洞悉與看穿老闆們的慾望與手段。