賣場名稱：好市多
商品名稱：多利金
問題描述：
家父過年前因病往生了
收到國泰世華的帳單，紅利點數上tree mall把他花光
多利金的部分大概是每年都近年底才都用完
家父十一月就開始住院了，所以多利金只有一百多元
打電話去好市多問，說這是歸國泰管
再打國泰客服，客服竟然說多利金無法轉移
人往生了就沒辦法再使用...
也許當時辦卡那本小冊子裡有寫相關的訊息吧
但怎麼想都不是很合理
希望讓大家都知道有這樣的規定
或許多一點人反應會有用吧
一百多元我就懶的去跟國泰計較了
作者:
huijen ( NN)
2017-02-11 03:25:00信用卡有辦副卡的話應該可以抵，多利金是國泰給的去賣場就找錯對口了
作者:
pc1234 (pc1234)
2017-02-11 10:21:00找國泰才對
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2017-02-11 11:22:00當初辦時應該有簽名,簽名就表示認同條約…
作者:
banmi (數學小天兵)
2017-02-11 12:19:00簽名時,有看完條約的人應該沒幾個才對? 一百多塊,國泰實在沒必要因為這個一百多塊讓他變成一個事才對....
沒看條約就簽名其實是個很危險的陋習 不是拿來凹的理由
作者:
fardola (fardola)
2017-02-11 21:44:00很久以前好像有看過相關分享，後來該家人是出示卡主的死王證明之類的，最後有成功處理，但不確定是多利金還是他家信用卡的紅利點數使用..
作者:
Yyyyyy 2017-02-12 02:35:00我有類似經驗 銀行讓我換完紅利才停卡 看銀行肯否通融囉
請銀行拿出相關條款阿，不然你可以去金管會投訴看看之前他們家信用卡請款幣別錯誤一開始也是在推託，直到上新聞才改口，這種態度就是爛
作者:
h654013 (敝姓淵)
2017-02-12 19:27:00看正附卡是誰 折抵月去消費信用卡拿在手上不要給收銀就折抵掉
作者:
Ruthcat (王葛格！站起來)
2017-02-12 20:02:00這個是銀行「送」的，不是你們買的。所以並沒有不合理
作者:
bunnyer (lililala)
2017-02-13 17:24:00有辦自動扣繳續約嗎?續約會扣多利金,再去辦停卡退1200