[情報] Costco過保固商品無法退貨

作者: breaststroke (Breaststroke)   2017-03-05 08:35:53
剛剛想拿特價的全新商品去退差價
台中店男店員告知貨號一樣
但是製造批號不一樣
不能退差價
我接著問那我可以拿舊的來退貨嗎?
男店員回答如果過保就不能喔!
當了五年的會員今天才知道過保商品不能退貨,
好險我購買的商品還在保固內,
大家未來到台中店退貨要注意有沒有過保喔!
作者: Amewakahiko (天若日子)   2017-03-05 09:00:00
又自創規則
作者: silverkymco (三冠王)   2017-03-05 09:07:00
音波電動牙刷嗎?
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-03-05 09:33:00
全球退貨規則 好像沒這條 向美國客訴
作者: awpex127 (Brian)   2017-03-05 09:35:00
台中店
作者: guojj ( )   2017-03-05 09:38:00
軟---過保不能退,硬---無條件退貨
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2017-03-05 09:44:00
如果是我的話大概會當場退卡...
作者: ooxx387 (Duncan)   2017-03-05 09:47:00
台中店 廠廠
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2017-03-05 10:54:00
客訴他阿,拍桌叫經理還是副店出來面對。經理和副店通常都在附近,鬧大叫他們出來處理。
作者: kimiya1 (888)   2017-03-05 10:56:00
五年前買的烤雞不知道能不能退
作者: ts03386530 (月下獨愁)   2017-03-05 11:13:00
食品類好像一直都有這條規則
作者: deeping774 (deeplover)   2017-03-05 11:27:00
直接掀桌啊 不然直接拿產品丟下去 看是要聽誰的你不硬起來 人家會鳥你? 人家也是能少則少退貨好雖然不一定能退到貨 但是至少讓他知道顧客不好惹
作者: joey0422 (Joey)   2017-03-05 11:54:00
幹 拍照投訴
作者: divx999 (完美主義)   2017-03-05 12:12:00
會員多起來開始大潤發化了,到一定程度神話就準備破滅了
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-05 13:21:00
美國人會挺顧客退多年前的產品?還真是天真啊
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2017-03-05 13:25:00
樓上噓的好笑,拿自創規則的店員根本站不住腳
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-03-05 13:26:00
在美國論壇曾看過有人退10年前買的家具 COSTCO二話不說就直接退款我是不知道天真在哪裡 某樓美國人不成?
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-05 13:42:00
http://tinyurl.com/29cn63j 這篇是嘗試要退用了兩年多電子琴的例子。或是搜尋版上之前的"美國Costco退貨遭拒與客訴經驗"
作者: blacklucky02 (BLA)   2017-03-05 13:44:00
很奧,不要到時候逼好市多把退貨機制收回來
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-05 13:44:00
美國costco的退貨也是人治方式處理。costco的退貨政策是"寬鬆退貨"但絕對不是"無條件退貨"
作者: applecccc (米蘋果)   2017-03-05 13:46:00
過保要很久吧@@ 如果真的過保還能在退貨期限內嗎O.o
作者: deeping774 (deeplover)   2017-03-05 13:48:00
看來某樓是太奴吧 台灣人的慣性
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-05 13:50:00
雖平均退貨習慣與台灣不同,美國也是會拿一些特例來做行銷
作者: basicnet (basicnet)   2017-03-05 14:35:00
無條件退貨快變笑話一則了
作者: elena1201 (Elena)   2017-03-05 15:02:00
退貨機制收回來啊,笑好市多不敢
作者: mutation46 (光)   2017-03-05 15:57:00
沒這回事 可以退
作者: a6dddd (111)   2017-03-05 16:30:00
這是自創的規定
作者: snap007 (snap)   2017-03-05 16:51:00
奧客退貨跟自創規定是兩回事,有人就愛混在一起扯
作者: mcyangtw (ymc)   2017-03-05 18:50:00
真希望costco能賣一般住宅,
作者: peskin (派斯金)   2017-03-05 19:09:00
跪求好市多收回退貨機制來區隔客群
作者: banmi (數學小天兵)   2017-03-05 19:10:00
嗯,如果把無條件退貨拿掉,我還是會去消費,但大概金額剩一半我會嚐試新產品,因為無條件退貨,雖然很少使用。
作者: aee36319 (皮皮)   2017-03-05 21:24:00
過保也可以退呀,退過才過保就壞了的電動牙刷,店員說可以幫忙送修,但是要等兩週,我說可是我不能兩個星期沒有牙刷,他就自己問我要不要退了,但我本來是特價買的,退完只能進去買原價的QQ
作者: oldpighead (老豬頭)   2017-03-05 21:32:00
希望可以開賣真人矽膠充氣娃娃
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2017-03-05 21:35:00
不止某樓奴,商業選擇就是商業選擇 自創規定是錯誤的
作者: darkMood (瞬間投射)   2017-03-05 21:39:00
一堆嘴巴臭的推文,真可怕,不刷牙的喔
作者: California (世上最遙遠的距離)   2017-03-05 23:33:00
自創規則有種寫上去 台中店可以在廢一點沒關係
作者: gamer   2017-03-06 00:34:00
什麼時候costco又變成"寬鬆退貨"了。官網寫全額退款保證很難懂嗎?然後aortic講的那篇文章,官方回答是客服人員教育訓練失當會要求該店改善,不曉得是那裡講到「不能退」了。
作者: Rune (一切皆如夢似幻。)   2017-03-06 00:54:00
無條件退貨就是無條件退貨 不爽好市多退他會員
作者: SAMMY728   2017-03-06 00:59:00
寬鬆退貨???哈哈哈,你自創的喔?多寬多鬆?
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-06 01:08:00
好市多的退貨是需要給一個對商品不滿意的理由,所以不是真的無條件退貨而是人治的寬鬆退貨政策。至於實際執行的標準?根本沒人可以肯定,在美國也是一樣。那兩個發生在美國的例子,本版文章那個後來有退成功。另外連結那篇要退電子琴,一開始同意但後來拒絕了。美國好市多在給客戶的信件中說:他們的退貨政策是市場上most lenient, 但可沒說他們的政策是 unlimited
作者: richjf (jeff)   2017-03-06 04:02:00
無條件退貨只是廣告文宣啦 牌子上頭寫的條文看看就好?
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-03-06 09:52:00
繳$1350購物沒保障 當我們呆子?
作者: California (世上最遙遠的距離)   2017-03-06 11:28:00
嗯 那以後會員條款改成寬鬆退貨,依現場人員判定,要加會員的願打願挨如果這樣做有人退貨被刁難不給退等等我一定挺好市多
作者: Yukirin (いい天気!)   2017-03-06 11:47:00
中南部的costco毛真的很多
作者: SAMMY728   2017-03-06 12:34:00
原來是人治退貨. 那大家都去找好退貨的店員就好了啊~~我去全聯退貨,連理由都不用給.結果好市多標榜可以退貨的賣場, 退貨還要這麼多限制? 還要看店員的臉色?
作者: frisbey (frisbey)   2017-03-06 13:13:00
好市多客製化商品也是不能退啊
作者: alumeya (alumeya)   2017-03-06 13:41:00
中華路好事多毛超多
作者: stage0317 (show lu)   2017-03-06 14:10:00
毛多!有種收起來呀!嗆好市多不敢啦
作者: LaBoLa (滾來滾去!!!)   2017-03-06 17:04:00
原PO都沒說他退什麼東西 電器? 食物? 怎麼兩邊就吵起來了?
作者: gamer   2017-03-06 20:22:00
客製化商品不能退有寫在條款上,跟一般商品不同好嗎
作者: ZakuSIN (SIN)   2017-03-07 03:44:00
看不太懂原文想表示什麼 但推文一如往常跳針跳針
作者: markyao2 (mk)   2017-03-07 17:13:00
原來版主產品用到過保才驚覺不滿意
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2017-03-08 10:42:00
食材三天就過保了,那下週才有空退的不就不能退了
作者: fliersky (天之翼)   2017-03-08 16:33:00
退差價如果可行不是每次看到特價就拿來退? 這素質...
作者: fanttaa (我是個ㄜˋ媳婦.....ccc)   2017-03-09 19:39:00
曾經退過臭掉的食物,打電話去問可不可以先丟掉,客服說可以,來退貨的時候講一聲就好;只這樣退過一次沒幹過第二次退差價這種事情倒是常常做~
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2017-03-12 02:44:00
又是台中店!

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