Re: [問題] 新竹好市多,不續約,不給結帳?

作者: hitsukix (胖胖)   2017-03-29 23:39:28
※ 引述《HKDW ('H')》之銘言:
: 好市多的回應是說 沒有不能續約就不能結帳
: 只要在會員內期限就沒有這個問題
: 但還是建議會員先續約
真的是有點誇張
最近兩次去新莊店
1.
服:先生,你卡要到期了,需要幫你作續約嗎?
我:先不用。
剛好有人來問她事情,講完後
她直接幫我打了張1350的續約單再直接取消...
是作張單出來後再取消也能算業績嗎?
2.
服:先生,你卡要到期了,這裡直接幫你續約。(哇,服務那麼好)
我:先不用。
服:好的,如果不續約下次不能結帳喔。
這說法就有趣了,我是北投店開幕會員,爬文看是四月底到期
如果我下次去是五月,的確是不能結帳啦。
看來人長的一付奧客臉還是有差啦
她如果說不續不給結我就打算把1200拿回來了說XD
作者: hahamay (hahamay)   2017-03-30 10:01:00
說到要做到喔
作者: SILVERSELENE (clover)   2017-03-30 10:02:00
2的情況真是.....很會說話呢XDDD
作者: vincent5236 (我要撐足33分鐘)   2017-03-30 10:03:00
那些員工也只是提醒你要續約 你可以等到期再續
作者: beartsubaki   2017-03-30 10:07:00
如果用不續約不能結帳的話術甚至作法 就很有問題了呢
作者: nekomansion (neko)   2017-03-30 10:19:00
最好只是提醒,之前都有未告知直接打入帳中的案例
作者: nlriey (NN)   2017-03-30 11:08:00
噓前面 提醒個鬼 下次不能結是三小? 5月才過期 現在幾月
作者: RavenRabbito (雷文雷彼兔)   2017-03-30 12:52:00
提醒跟說謊完全不一樣吧
作者: xennys (嗯.....)   2017-03-30 17:05:00
我是2/28在南崁店結帳時說是最後一天了要不要續約?我說不要 他還請主管來跟我說明現在不續只能到5月續才會划算因為會算到明年5月底 若3、4月續約只都算到明年3月底我還是不要 結果昨天經過去改住址時 櫃枱主動跟我說期限快到了 到三月底哦 我:...(不是才跟我說2/28到期?)
作者: Amewakahiko (天若日子)   2017-03-30 17:47:00
4月續約只能算到3月底這又是新話術嗎?
作者: romantic1215 (丁丁)   2017-03-30 18:39:00
照樓上3月底會員到期,4月續的確到三月底,連五月續都是到三月底,但應該是六月才是重算,所以主管這裡講錯
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-30 20:28:00
若6月前有去,現場續約馬上可用,根本沒不划算問題。續約放著有何意義?
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 01:28:00
不是這個意思,過期三個月內續是從到期日開始續超過三個月才續約則是從續約日算起所以五月去續你期限還是只到明年三月,有點虧 這點沒講錯只是謊報期限這點....
作者: bearhwa (文字暴露狂)   2017-03-31 08:16:00
如果三到五月都沒有去購物 表示這段時間根本用不到那也沒有虧不虧的問題吧
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 10:14:00
應該這樣說,這樣建議六月後去,可以用到明年六月
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 15:16:00
``應該這樣說''? 這根本就兩回事了!
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 15:53:00
甚麼兩回事?主管這樣講是有正確性的阿確實45月續期限也是到三月,那是我會等六月再去沒錯但謊報期限非常不可取,樓上有懂我意思嗎5月底續我只能用到明年三月,六月去續我能用到明年六月那我當然選後者,這是啥兩回事?
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 16:08:00
即使6月前可能會去也不需三月底續約,除非介意需要多去一趟櫃檯辦續約。這一點還想不懂嗎除非覺得再去櫃檯辦很不划算,否則有點虧是虧了什麼
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 17:19:00
我們看的點完全不同....至少我認為續約時限這點主管沒講錯啊虧當然是指時限阿,像我舉的例子五月底跟六月可能差沒幾日 有校時限差3個月,這不虧嗎我是不知道我懂不懂,至少從時限來看我大概懂一些
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 18:00:00
1)三月底準時續約,若四五月都沒去,消費者虧。2)三月底不續約,下次去才續。 若四五月去,期限不變但多跑一次櫃台續約。除此外也沒虧了什麼。若六月後才去,多跑一次櫃台續約但期限延後。對不常去的消費者來說,多了一個續約動作但可能下次的的期限延後。但對好市多來說,不常去的消費者很可能跑掉了幾個月。
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 18:09:00
跑掉了幾個月可是期限也多幾個月阿為什麼3月底準時續約會虧 不是跟 4月 5月 期限一樣?不管你3月4月5月去續期限都一樣阿 依這邏輯是都不虧吧所以我說我建議要嗎就6月在去阿 那主管也有講到吧就事論事 那主管這次講的話我覺得蠻中肯的如果主管只有講前面那句3月續才賺 你這樣分析就對可是她明明就有補充也可以隔三個月在續也很划算

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