Re: [心得] 家樂福退貨心得

作者: iammoon (I am Moon.)   2017-06-04 15:57:11
※ 引述《t86c (特調麥茶)》之銘言:
: 以下,可能已知用火。
: 純粹心得分享,並無惡意退貨
: (東西難吃不是我的錯啊XD 不給退我也認了)
: 在家樂福看到特價的OREO後忍不住下手買了XD(標準大媽性格)
: 回家打開...嗚好難吃
: 發現家樂福也有無條件退貨@@
: 於是抱著可有可無的心態嘗試一下
: (後面板子上寫...忘記了 anyway貌似是無條件退貨)
: 因為沒帶原始發票,因此報了電話後以從會員的消費紀錄中退貨
: 沒有原始發票不能刷退,只能退還到禮物卡裡面(沒差 反正還會去家樂福消費)
: 店員啥都沒問,抽了號碼牌說要退貨,大概三分鐘就解決了@@
: 比起好事多要排隊感覺好很多XD
: 以上,心得分享。
看到大家提到有無條件退貨覺得驚訝
單純分享某次退貨經驗
在板橋家樂福的經驗
(不過是一年多前的經驗~單純分享
因為太有印象的事了)
之前買印表機
想說急著要用
直接去家樂福搬一台
回家立刻嘗試發現印不出來
馬上帶回去退貨被百般刁難
說已經賣出去了
要我自己送修
但是
我剛買回去立刻用
就已經是故障的東西啊@@
立刻帶回去換
(前後隔不到半小時...因為就在家附近)
對方不肯換也不肯退
只好告知請主管出來處理
不過對方態度也很硬
態度很差
說他就是這時間的負責人
後來說他要拿去處理
讓我等了半個多小時
後來又進去等了一個小時
他發現怎麼試也沒辦法
只好很不願意的換一台給我
只能說非常印象深刻..............
作者: sealezra (seal)   2017-06-04 16:47:00
主管的態度影響很大吧...東西有問題覺得不是可以退貨給廠商嗎
作者: miniuser (=.=)   2017-06-04 16:50:00
看來跟好市多差不多 各家分店有各家的玩法 (看主管?)
作者: richjf (jeff)   2017-06-04 17:40:00
這主管是好事多跳槽來的?
作者: narcissusli   2017-06-04 19:11:00
3次買孔雀餅乾,內容物70%破碎,都退成功.1間家樂福,一間大潤發,問完原因就辦退貨另1間家樂福問完,換主管再3確認不願換貨後,退貨成功
作者: chenglihao (小天天)   2017-06-04 19:49:00
因為沒有簽退貨只有保修..修好了變部門主官要自己處理
作者: joelihai (無敵垃圾桶)   2017-06-05 01:34:00
3c產品通常七天內故障要直接換新不是?
作者: talrasha (拉拉)   2017-06-05 02:49:00
3C家電類真的要問清楚保修/保固期限
作者: yooegg (dear all)   2017-06-05 08:46:00
全聯餅乾軟掉也可以退
作者: haganin (喵喵)   2017-06-05 09:32:00
放一年自然爆裂的蜂蜜,家樂福免費換新,蠻阿沙力
作者: SnowCelery ( N)   2017-06-05 12:23:00
家樂福 3C是不是外包? 那個送修真的很爛 會加價曾經賣東西加買 送修保險 後來真的送修 又說是受潮還要另外加價 而且加的價格比原本購買的商品更高加購維修保單 他們推銷 換零件維修價格也他們說3C 還是直接回好市多吧
作者: opteron165 (唉)   2017-06-05 15:53:00
家樂福現在已經執行only yes政策,連電腦開機用過都能退,只是退了店要負責處理掉機器,會盡量希望以退貨之外的方式處理客戶的需求,但是真的要退一定能退,然後3c的話手機跟apple是外面廠商,其他家電跟電腦是自己的
作者: iammoon (I am Moon.)   2017-06-06 19:16:00
(筆記) 不過目前是不打算再在那買電器類的東西了@@
作者: a09410045 (MONSTER)   2017-06-07 00:20:00
前幾周在那買手機充電線 買錯了有拆封 結果問也沒問 就立馬退我了
作者: nlriey (NN)   2017-06-07 01:11:00
家樂福不是之前台灣區換主管?好像是新上任的主管就走這種國外作風了
作者: reallocust (心機寶貝)   2017-06-07 10:29:00
這1年來發現連大潤發退貨都比costco乾脆...costco那什麼鬼嘴臉
作者: dai26 (dai)   2017-06-07 13:48:00
家樂福成功店退貨乾脆
作者: wiggyc (tranquility)   2017-06-07 21:19:00
上次我買了Lotte的蛋黃派,吃了一個發現營養標示有『反式脂肪』,就拿去大潤發退貨,表明反式脂肪不健康,想退貨,大潤發就立刻讓我退了。
作者: polarisk (北極星K)   2017-06-09 11:05:00
看來某美式賣場的優勢沒了...
作者: RODPoy99 (99)   2017-06-10 21:56:00
迪卡儂也開始無條件退貨囉

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