記得這個是有一陣子熱門的議題
就是在賣場弄壞商品的話,店家通常會怎麼處理
記得家樂福還是哪裡是不用賠償沒關係。
分享一下,今天在大創不小心摔到一疊塑膠的收納整理盒,其中兩個角角碎裂,拿去櫃台問,對方回覆說要我們自己買下。
不確定是單店做法還是什麼。總之如果發生類似事情,還是要乖乖告知一下工作人員喔。
家樂福失手摔爆過西瓜 通知工作人員 只是清理 沒要我賠
作者:
walkwall (會走路的牆)
2017-07-10 22:22:00最容易的應該是雞蛋吧 每次我都最後才拿雞蛋...
作者:
pikalu (皮卡路)
2017-07-10 23:00:00摔破過大創的東西 不過我自己跟店員要求買下這種事情本來就該買下吧 店家如果沒要求 只能說他服務特好 不能當常態吧……
這題目只能說條件不足, 重點是弄壞的責任在誰如果商品擺設太差, 光走過有風就整團垮掉摔爛, 難道也要消費者買下來嗎
作者:
Horie (pret)
2017-07-11 01:21:00這篇很明顯在講消費者自己手殘摔壞的吧?
作者:
gamer 2017-07-11 01:29:00如樓上講的,真的要追究得看責任歸屬和舉證責任在誰身上,一般價錢不高的東西,憑良心講,你不願意賠店家也不太可能告上法院,訴訟成本都比產品價值貴
作者:
melo77 (屎米)
2017-07-11 01:35:00家樂福摔壞摔破都沒關係,但是一定要通知一下員工其實非意外的報廢更多,一堆冷藏常溫客人拿了之後決定不買就丟冷凍,最浪費的那種
實務上就多的是難以歸咎責任的例子, 所以才會有爭議所以好一點的店家會乾脆弄個報廢額度, 順便賣賣人情不然法律上商家是有維持商品環境安全的義務, 如果是一般人不會特別注意的手殘, 其實反而是商家的責任
大創有的店面很擠,之前逛過好像是瓷器擺轉角,我都還沒逛完就聽到兩次打破的聲音...
作者:
yuannh (無)
2017-07-11 11:26:00看店家,之前在全聯摔破調味罐,本來要買下,店員說不用,好像有報費額度之類的可用,我怪不好意思的
作者:
R0918 (R0918)
2017-07-11 17:28:00我曾經在家樂福結完帳,要把雞蛋收到包包時,手滑了,正要撿起來拿回家,畢竟是我自己的問題,站在收銀外的員工,不知道是不是主管,馬上過來撿,還要收銀員去拿一盒新的給我,處理的很明快,而且我沒表示要新的。後來買雞蛋我都會很小心。
作者:
silo (不在站上)
2017-07-11 21:53:00在好事多摔過凱薩沙拉,結帳完立刻掉地上,本來想摸摸鼻子走人但有類似主管的人請員工拿一盒新的給我,超不好意思的@@
作者:
walkwall (會走路的牆)
2017-07-11 23:16:00嗯 不用賠但是多少心裡也會過意不去...所以拿蛋很小心
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virkin 2017-07-12 01:05:00帥摔爆西瓜真的很尷尬吧 好有畫面XD
作者:
cyh33 2017-07-12 08:02:00我覺得這就是互相,若非高單價,客人不是故意的也表示歉意,店家也不要求客人買下,就是一種y網友所說的賣賣人情(也是一種店家友善的廣告)大創部份店真的很擠比如台北站前店,說真的要是有人摔了東西非玻璃陶瓷類的,客人放回去,店員也不會知道.當然這就是個人原則問題啦.但我是有點訝異店員會叫你買下
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2017-07-12 08:46:00很多小鬼愛跑來跑去 就不要撞到
作者:
lu6677 (布魯斯)
2017-07-12 09:40:00家樂福手滑摔破一瓶洗髮精,剛好經理經過只問我有沒有受傷,還一直跟我抱歉,要我再去選一瓶
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2017-07-12 10:00:00家樂福或大潤發都會擺一盒一盒的餅乾 撞到就崩山了
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2017-07-12 11:10:00這問題之前就討論過了 多家賣場都有報廢品額度 不用擔心
作者:
vimeo (琬君 是你 o'_'o)
2017-07-13 02:43:00大創的狀況是碰瓷了吧
之前在家樂福看到摔破一瓶酒,沒有賠錢就再拿一瓶去結帳了
作者:
kayliu (fox)
2017-07-18 18:03:00摔爆西瓜感覺好崩潰,工作人員要崩潰了XD