[閒聊] 最近去家樂福購物感覺服務態度變好

作者: breakingdown (As time goes by)   2017-07-29 19:28:44
最近去家樂福購物感覺服務態度有變好,
好像是因為要打分數的關係嗎?
最近買了幾次都要按那個滿意評分表,
只是感覺收銀員好像壓力會比較大…
感覺害羞的好像會比較吃虧,
這幾次交易都沒不愉快或不滿意的點,所以不管熱情或害羞都給"非常滿意"…
之前覺得很奇怪的點是很多次用禮物卡交易,那個餘額名細如果不主動要,
都會被收銀員丟掉卻不拿給我,
這幾次就沒遇到這種情形,
所有印出來的紙都會完整拿給我,
要不要印發票大部分也都會先問,
然後禮物卡操作也都很順…除了服務態度專業知能好像也提升了…
好奇他本人會立刻知道按幾分嗎?
希望這個評分活動結束時不會又回復原狀…
作者: heizer (._.)   2017-08-05 00:15:00
我都沒去按那個評分誒...
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2017-07-29 20:15:00
好一段時間了
作者: kwinner (天花板)   2017-07-29 21:30:00
那一家 ?
作者: shinkon (DAF)   2017-07-29 21:45:00
遇過收銀員自己按滿意
作者: cieletoile (我是誰)   2017-07-29 22:42:00
網路購物感覺也有變好耶
作者: ninan (ninan)   2017-07-29 22:43:00
我去的家樂福收銀員一直都很好
作者: ava2014 (ava)   2017-07-29 23:29:00
常遇到收銀員緊盯著你,看你按了什麼,這讓人感覺壓力很大
作者: orfan (MISANTHROPE)   2017-07-30 00:50:00
除非讓他們有實質加薪 否則做再多這些都是多餘的只是企業型象自以為提升 但就是建立在壓榨基層上
作者: eipduolc (松尾健太)   2017-07-31 10:12:00
因為多了個滿意度,這一定有算KPI賣場裡如果問他們的員工,態度有的還是不好所以還是看教育訓練跟人,不是看引進了什麼工具,是假象
作者: bbb88163   2017-07-31 13:42:00
血汗企業
作者: R0918 (R0918)   2017-07-31 17:16:00
沒有評分活動前,也很好哩..
作者: nora1813 (nora)   2017-08-01 00:01:00
桂林路的家樂福很好喔 觀光客很多 好熱鬧好玩
作者: teiurei (努力燃燒脂肪中)   2017-08-03 23:48:00
沒有評分之前北投店的服務也一直很好哦!有問題也很積極協助處理
作者: wcm (雲)   2017-08-04 01:17:00
本人知道,看你按的位置就知道了

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