※ 引述《LAHSAPKUI (lahsapkui)》之銘言:
: 到上個月底。請問卡也續過了,這樣除了多續後年的會員之外,
: 還能不能有別的方法去使用它?
: 謝謝。
想問說 10月去消費多次
小弟的會員有效期限到11月30日
這個月去消費每次櫃檯結帳人員都會說
先生 你的多利金還有剩餘 如果10月31日前沒折抵多利金就會歸零
要小弟立即續會員卡來折抵多利金
但小弟想想多利金9月底就全部使用完畢 怎麼還有多利金可用??
線上看信用卡多利金是還有35元可以使用但10月31日到期的多利金是0元
意思是說35元的多利金是可以明年8月及9月折抵消費
櫃檯結帳人員是以為顧客不會看線上看信用卡多利金的有效期限嗎??
既然沒有多利金可以折抵 那結帳人員每次鼓吹提早續卡的心態及手法是否不當??
每次拒絕還要看結帳人員的臭臉
遇到這可以客訴嗎???