[閒聊] 燦坤、全國、倍適得 賣場。

作者: TonyE (沸騰)   2017-11-30 13:52:14
來閒聊一下 3C家電大賣場好了
燦坤、全國、倍適得 (上新聯晴 預計今年底結束營業)
燦坤
1.燦坤近年來轉投資事業看起來不太順利,
2.2009年說燦坤重返中國市場後再也沒消息、
3.印尼燦坤自從2011年宣布開設分店後再也沒消息、
4.餐飲事業大賠錢(只剩下五花馬 金礦咖啡)、
衝得太快 根本沒搞好任何一個品牌就接著開新品牌,
我覺得應該從小攤位品牌著手開始(例如 一個攤車賣鹽酥雞 或 雞排),
精緻化品牌形象(例如 繼光香香雞)、品項單一化,
直營+員工分紅入股方式經營(每家店都是正式員工 賣越好還可以抽成),
依附在燦坤所有門市開設攤車店,
價位控制在40~60元 這樣全台灣每家分店都能接受這個價位的產品。
5.燦坤快8升級快3 2015年說要虛實整合 變成電商霸者 增加品項也沒看到多亮眼成績、
商品的品項還是以3C家電商品為主,
當初說要增加很多生活用品等品項都還沒實現,
沒有超商取貨 滿$699才免運 很多商品也不能用調貨方式門市取貨(限定門市現貨才能),
諸多的不便之處我覺得是要改進,
在燦坤門市這麼多的情況下應該要開放"早上下訂 晚上燦坤門市取貨",
加快燦坤物流在各家店配送 讓消費者可以更快拿到商品,
對於來門市買不到現貨 消費者也能夠享有同樣服務"快速調貨",
或是打出"門市買不到現貨 燦坤主動幫您免運送到家"。
6.燦星旅遊近年也表現普普(只有旅展時才覺得這家公司比較活耀)、
本來我們全家都是燦星的支持者,
但近年覺得價格上優勢已經不在,
可樂、雄獅、易飛、易遊、GOGO、五福真的價格上有優勢,
品項也比燦星多更多,
燦星與其增設那麼多據點 還不如所有人員集中北、中、南三個據點就好,
在各家門市直接裝設"燦星視訊專區" 透過視訊與消費者1對1服務就好,
對於成交的門市給予分紅 或 業績制度XD(要店員推銷旅遊),
另外在門市放置DM就好。
我對燦坤這家公司期望還滿高的,
雖然公司積極投資很多產業 但我覺得最大的問題是"忘本",
你是"3C實體通路霸者之一"很多地方沒有好好利用,
現在還賺錢是因為在中南東部鄉鎮有地利優勢 (區域內沒有太多競爭者),
不過依照目前的狀況基本上燦坤會小賺錢一輩子沒問題(老年化社會),
但要大賺錢真的就要靠轉型。
全國電子
1.門市數量跟燦坤一樣3百多家,在地化服務為主。
2.主打免費延長保固 也是目前延長保固業者分店數最多的一家。
全國電子年年賺錢 主要看起來還是在地化服務+品牌形象廣告加持,
我周邊很多親戚50歲以上的 整個家的3C家電都是"全國電子買的",
只能說全國電子抓住了中高齡以上消費者的心,
對於不打低價戰的全國電子真的很有一套。
PS.不過我曾經去全國想問看看價格是否能跟進量販店的特價,
被店員白眼 讓我有點對全國電子反感XD (可能我不是那種麥克麥克很多的消費族群吧)
倍適得BEST
1.一家經營方向摸不清的公司
2.之前唯一的優點是延長保固+配合MO網購或樂天網購優惠超低價(但知道的人不多)
2017/11/27起已經取消新購買者所有延長保固優惠
門市數量剩下20家 近年來雖然有加入各大商城網購平台(委由良興電子代管),
但積極度 宣傳度力道不足(還有就是網購庫存量我覺得有時候滿少的 會缺貨),
加上實體門市時常空蕩蕩的 很多人根本也搞不清楚這是哪一家賣場?
想當年 台灣泰一電氣(最早的經營者) 以銷售進口家電為主力,
我家小時候都在這邊購買的 後來換成日本BEST又易主給憶聲集團,
整個沒落了(但全國電子、燦坤店數衝得太快 擠壓到BEST生存),
我覺得依照目前經市場分額 BEST只能轉型成"全網購平台"(例如:小蔡家電),
忍痛關閉所有門市 只剩下OUTLET門市銷售福利品或NG品,
如果可行的話 主打電器延長保固(跟保險公司合作或成立一家家電維修公司),
目標全台灣最大 網購平台3C延長保固家電賣場,
映像中美國也有這種延長保固服務(是由第三方公司延長保固)?
作者: luismars (ㄚ卜)   2017-11-30 15:19:00
老人真的很愛去全國買...其他則是去看機然後上網訂。
作者: kigohcy (風櫃店庄小孩念國中)   2017-11-30 15:22:00
話說新加坡的倍適得一天到晚在asia頻道猛廣告
作者: luismars (ㄚ卜)   2017-11-30 15:23:00
燦坤有自家電器可以擺,在日本也能看到黃色招牌 XD
作者: bunnyer (lililala)   2017-11-30 15:53:00
我們這邊的全國店員平均年齡也比較高,這樣比較親切嗎?
作者: vinmo (小強)   2017-11-30 16:42:00
全國形象真的很好,我也很愛去全國買,但他的服務真的沒有廣告和想像中的那麼好,加上價格又不夠便宜,很難支持
作者: toy4500809 (Q&A)   2017-11-30 16:49:00
金礦也很慘 現在一堆都拉下鐵門不知道搞什麼鬼
作者: JOGIBA (978)   2017-11-30 17:38:00
倍適得真的很低調,要買東西我還寧願去鬼屋,BEST感覺隔天就會突然不見..
作者: antiall (Hammer Smashed Face)   2017-11-30 19:36:00
best延長保固很棒 尤其現在電視壽命超短
作者: JBourne (回到備戰狀態)   2017-11-30 20:41:00
備試得 意生電子 台股都10700點了 股價還在個位數你不覺得有問題嗎?
作者: wekrafty (Kris)   2017-12-01 00:55:00
日本的各種零售商都一直來台,為什麼 bic camera, yodobashi 或 yamada 沒考慮來台呢?台灣人對這些品牌的認識度應該蠻高的。如果能有一間展示試用商品豪不吝嗇的大型賣場有多好。
作者: stkate (Katherine)   2017-12-01 04:50:00
來台灣又不能賣日本同款電器或是日本價,有意義嗎?
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2017-12-01 06:41:00
展示了你還不是上網買
作者: WeiMinChen (無)   2017-12-01 09:16:00
燦坤喔 那可笑的黑色星期五折扣 能期待什麼
作者: eipduolc (松尾健太)   2017-12-01 09:31:00
代理商跟通路商沒辦法把價格做出來,誰要去電商都殺成這樣了
作者: leo199900808 (沛帥)   2017-12-01 09:31:00
全國電子很不錯啊 破盤的時候比網購還便宜又有延長保固 如果有認識的還可以拿很多贈品
作者: hitsukix (胖胖)   2017-12-01 10:19:00
能試用的大型商場就燦坤啊...光華那間開好久了也收掉了
作者: monok (堅強)   2017-12-01 10:52:00
大同3C呢?
作者: WeiMinChen (無)   2017-12-01 11:41:00
我家這邊的大同幾乎都是家電類 3c少得可憐
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2017-12-01 11:48:00
日本如果現在再來台灣開 AEON 應該會出現排隊人潮Yodonashi 開一兩間還可以,開很多間的話在台灣會死這種店在台灣只適合朝聖用途而且可以持久朝聖但開一多價格又沒網購優勢時不告潮客源就掉很快絕殺就是來開一間會員跟日本通用那很多人會去辦
作者: eipduolc (松尾健太)   2017-12-01 11:53:00
台灣家電賣場沒噱頭,去逛都覺得無聊家電感覺都一個樣,最後當然只有比價
作者: arctic (WORKING)   2017-12-01 12:06:00
這次新家很多都best買的,他的價格滿奇妙的,只要開口問都有機會問到比標價甚至網路平台便宜的價格
作者: nekomansion (neko)   2017-12-01 12:33:00
雖然現在best已經不是日資,不過殺價好像是日本家電賣場蠻常見的方式,曾經被日本同事帶去YAMADA殺價過
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2017-12-01 14:37:00
其實燦坤我有殺過價,買電視殺了一千多
作者: kohichi0701 (光一)   2017-12-01 16:54:00
日本best已經倒了 台灣部分已賣給台資在經營
作者: YCL13 (靜默)   2017-12-01 17:01:00
燦坤確定可以殺價,不同等級的人有不同的降價範圍,之前有親戚是在燦坤,他給我的折扣真的是殺到爆:)
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2017-12-01 18:02:00
廣告真的很成功
作者: dreaminc (啾)   2017-12-02 09:09:00
你的想法全部都是賠錢想法 …………
作者: vaper (風雨飄搖的世代)   2017-12-03 23:17:00
推樓上~~~鍵盤CEO....要能賺錢才能講投資市場上並非提供"好的服務",而是提供消費者"想要的服務"全國那麼貴還是存活可見一斑...讓我想到特力屋非常貴但我還是會去,因為商品齊全有人可問
作者: eipduolc (松尾健太)   2017-12-04 09:52:00
特力屋的教育訓練很差,有人問不一定好某次去問一個商品用法,問了兩三個人答案都不一樣..
作者: justo180 (胡士托)   2017-12-04 19:53:00
倍適得,有歌林品牌啊,老一輩的對這牌子還是會熟悉吧
作者: griffeyk (Surprise or Shock?)   2017-12-04 22:25:00
燦坤要找到副店以上才比較有殺價空間

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