新聞轉載自蘋果日報
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家樂福停車過夜要2千 民眾想以消費折抵卻被拒
新北市一名陳先生前天晚上將車停進家樂福重新店後去吃飯，結果返回時發現車鑰匙不見
了，著急之下忘了通知賣場人員後離去，隔天取車時發現要收費2千元，雖自知理虧但也
願意用消費金額折抵停車費，最後協商失敗付費了事，陳先生認為賣場態度太過強硬，質
疑這過夜費是否收的妥當？
陳先生說，因為家住淡水，當天發現車鑰匙不見後，想說返回家中再來賣場就已打烊，於
是隔天才來取車，想說停車費了不起5、6百元，沒想到竟然要2千元，事後才發現賣場有
明文規定但不明顯。
後來陳先生付了錢後與家樂福協商，想說消費5千至1萬來折抵停車費，家樂福也不接受，
讓他覺得很不近人情，僅說公司規定如此，陳先生自知理虧，最後付錢走人，但認為家樂
福為服務業，應該要更圓融一點才是。
家樂福對此表示，賣場在停車場出入口皆有明文標示，主要是為了讓車輛流動，讓上門消
費的顧客使用，而且該賣場非24小時營業，為了避免過夜車輛發生意外，才會有此規定，
如果顧客對此有疑慮的話，將會請在場該主管釐清事件經過，如非故意，將再與消費者進
行了解或進行費用折抵。（突發中心張貴翔／新北報導）
作者:
atb (Transition)
2018-03-21 06:55:00嘻嘻，鑰匙不見
鑰匙不見，隔天能取車？鑰匙在家裡，車能在外面？忘記帶鑰匙故意停過夜才是真吧
作者:
maikeiko (進入AKB 成就SOD)
2018-03-21 09:13:00甘家樂福屁事 那棟是混合商場 理虧就付2千
作者:
knowhile (給你滿滿的大~平~台~)
2018-03-21 09:43:00鑰匙不見隔天為啥不能取車，沒聽過備用鑰匙嗎
作者:
cospergod (cospergod)
2018-03-21 09:54:00兩千都沒有?
作者:
virkin 2018-03-21 09:59:00家樂福傻吧 他願意消費5000-10000來折抵效益比較大吧
作者:
dapple (dapple)
2018-03-21 10:07:00costco可以停到積灰塵沒錯啊 沒看過嗎?
其它賣場一定都是負面新聞呀XD...只有 神店才會正面
作者:
Henry (..)
2018-03-21 10:57:00圓融個屁
作者:
scent15 (愛吃醋)
2018-03-21 11:15:00台灣拉機真多
作者:
homgor (路人)
2018-03-21 11:31:00家樂福：幹我屁事，圓融個屁
停車費2000是淨賺欸，消費5000-10000利潤沒那麼高吧
作者:
techih (Super)
2018-03-21 12:16:00你鑰匙不見還敢把車放外面一個晚上？如果真的不見跟先跟店員講他也不一定會收費啦
作者: sindygirl 2018-03-21 12:24:00
如果不收費，那停過夜的都可以說鑰匙不見了，找一個禮拜才找到。把其他尊守規定的當傻子哦
作者:
mxr 2018-03-21 12:42:00閱讀障礙的真多
作者:
zhtsai (宅大å”)
2018-03-21 13:32:00依偶爾滿千送百，消費抵要兩萬以上，才會比直接收兩千好
"但認為家樂福為服務業" 所以就應該給你坳???????????
作者:
fireforce (fireforce)
2018-03-21 13:51:00還敢露臉上新聞耶 奇觀哈哈
他忽略一個重點啦，就是收費規定會在門口如果進去了就是同意人家的規則了這種不管你走到哪都輸啦
新聞底下留言本人的回覆意思為：不是在乎錢，是在乎家樂福的態度，哈哈哈
作者:
mnb340 (Summerfire)
2018-03-21 15:11:00C4, RT的賣場督導會盯停車費收入的，也是利潤來源
作者: RDOUBLE 2018-03-21 15:43:00
討拍成分居多吧呵呵
作者: colenken (呵呵) 2018-03-21 16:08:00
事前不講事後才來吵,理由有夠難看服務是有價的,今天就是店家提供你停隔夜車,價碼就是2000
作者:
monch (不要叫我婆婆 我是虎姑婆)
2018-03-21 16:38:00服務業就應該圓融 客人做錯都該被原諒 好笑
作者:
KingChaly (ROC Dream)
2018-03-21 18:04:00跟台灣南部鯛不守交規一樣一樣der
作者:
kdy (K大)
2018-03-21 18:21:00車主可以花八萬一請律師打官司，法官應該會判五百
因為備用鑰匙在家所以不急著開走？好阿，樓上幾樓家門借停一下
作者: MacGyvers (漠刀不凡御絕塵) 2018-03-21 20:03:00
現在什麼行業都是服務業，因為我出錢你就要服務我真的是夠了......
作者:
lenp (以正面思考迎向未來)
2018-03-21 21:32:00只能說家樂福處理這類事情可以在圓融些
作者: cacoi (靠邀！圖咧！) 2018-03-21 23:11:00
隔夜停車會衍伸很多問題的 2千應該是算罰金吧
作者: onebird (SOD影展籌辦人) 2018-03-21 23:28:00
車停路邊公有停車格被幹走 政府也不會負保管責任啊
作者:
whipzj (被卒吃)
2018-03-22 00:00:00沒帶鑰匙只是借口罷了
作者:
ariadne (壞人)
2018-03-22 00:33:00門口沒寫進家樂福拿東西出來要付錢 那能不能先拿回家
作者:
visa9527 (高級伴讀士官長)
2018-03-22 10:42:00它收你停車費，又不是收你保管費不然大家都把貴重物品放寄物櫃好了，銀行保險箱業務作啥
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2018-03-22 10:49:00這的確可以打官司 2000確實不合比例原則
作者: dedscy (呆呆馬克杯) 2018-03-22 11:14:00
何謂比例原則，賣場在門口有立公告還不遵守就是個人素質的問題
不知道有些人在說圓融什麼? 賣場停車場就是被這種人占用本人真正要購物找不到車位,久了賣場提高免費停車消費門檻,就是這種人害的,停車費只算2000已經很好了還有臉出來哭跟投訴,頗呵
作者:
rknung (歐比)
2018-03-22 12:08:00殺人都可不用判死還談比例原則
作者:
hy0106 (???)
2018-03-22 12:58:00家樂福沒錯 但我也不想去這種店消費
作者:
bxxl (bool)
2018-03-22 13:04:00為了兩千去打官司才不符合比例原則吧,還會被罵浪費訴訟資源
作者:
pita30 (低調)
2018-03-22 14:57:00他有說回家再來就打烊了阿 不然要在門口睡覺嗎又不是睡家樂福門口就可以不用付2000
作者:
dastinc ( )
2018-03-22 15:20:00噓的是都騎勁戰嗎...
作者:
mepe1018 (mepe1018)
2018-03-22 17:52:00理由太爛
作者:
mrschiu (布萊恩的老婆)
2018-03-22 19:40:00不知道能不能打給信用卡道路救援把車先救出來外面...如果可以就不必在賣場過夜...
作者:
SSSONIC (...)
2018-03-22 22:33:002000都付不起學人開車。。
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2018-03-23 09:35:00道路救援下地下室多數要額外收費 不一定划算
作者: chency (LKK) 2018-03-23 13:48:00
才2000，沒錢就不要開車
車主：是態度問題 不是停車問題 有夠低能的跳針式回答
作者: sbumboy 2018-03-23 15:54:00
不信鑰匙不見
作者:
goshr (goshr)
2018-03-24 09:56:00可以收取比計時計費高的金額嗎? 難道他寫一萬也要照付?
只要明碼標價就行，停了表示同意，契約成立，嫌貴請直接停其他地方。
作者:
Kerdison (阿拉蕾和小金魚)
2018-03-24 21:45:00花錢的大爺都這麼委屈了 爾等服務業還不知道圓融每個人都要講人情、要例外 還設規定、立法幹嘛
作者: fairyofmoon (工作 是 為了 不工作) 2018-03-25 01:15:00
自己北七還有臉上新聞
家樂福就是不想讓你當停車場停車你還要他照計時的費率收錢照計時的收錢，有達到嚇阻給顧客的人停長時間嗎合約寫在那裡 家樂福站的住腳 你嫌貴也沒用
作者:
husan (米格魯)
2018-03-26 22:24:00支持收停車費，根本奧客
作者:
relio (瑞哩歐)
2018-03-28 03:06:00刁民
作者:
joycemo (喬伊斯毛)
2018-03-29 19:26:00有一次先生車停在家樂福重慶店結果要走時發不動，跟服務台說一下家樂福就有同意我們隔天再取車，沒收任何費用走時還協助我們離開停車場（車壞了，弄到1f才能免費拖吊），人超好的啊
作者: rocit (DAIGO) 2018-04-01 16:03:00
這個如果是個意外 告到消保官那邊 用市價就可以解決