掃條碼+秤重! 量販推「自助結帳」拚體驗感
記者 畢倩涵 / 攝影 溫硯鈞 報導2018/04/10 18:39
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量販店引進國外的自動結帳機,民眾自己刷條碼,再把商品放在秤重台上,透過雙重確認
完成結帳,如果忘記掃條碼直接放袋子,機器就會亮紅燈提醒,首波會先導入市區、科技
園區門市讓民眾體驗,強調不見得能省結帳時間,不過能省店裡人力。
東西要買單,民眾自己掃完條碼商品得擺在規定位置。購物袋下方是台秤重機,量販店裡
所有商品都有儲存重量在機器中,業者引進國外的自動結帳機,利用掃條碼加秤重,雙重
確認商品有沒有結帳成功。
假設消費者結帳的時候忘記刷條碼,直接把東西放進購物袋當中,這個時候等同於沒有結
到這筆錢,機器就會亮紅燈提醒。
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一步錯機器掃描功能就會暫停,消費者無法結帳成功,但比起人工結帳,自助櫃檯沒有人
把守,對於有心人想偷東西,業者強調只防君子難防小人,不過兩者相比,店員結帳對機
器操作熟練,民眾不用自己動手;自助結帳機對業者來說能取代部分人力,消費者也能體
驗新科技。
民眾:「剛從英國回來就有體驗到自動結帳,我覺得滿方便的。」
民眾:「如果排隊沒有很長我會選人工,因為我懶得自己弄。」
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量販業者蘇小真:「有時候在離峰時段,可能有些收銀結帳櫃檯是關閉的,但現在自助結
帳就是永遠都開放。」
自助結帳機會先鎖定市區跟科技園區門市導入,各家業者紛紛引進,拚消費者新鮮感,也
考驗接受度。
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https://www.youtube.com/watch?v=HzPMmgc5D8U
之前新聞&國外分享 https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1517657163.A.CF5.html
果真真得是利用秤重來確認商品是否結帳
不過感覺好花時間就是了...
剛出來滿新鮮會想玩看看