作者:
sammylee (Blue Sky..)
2018-06-28 21:30:06話說一如往常到好市多新莊店搬貨..
在結帳時，結帳員用很快速的口吻說
「李先生您好，您的卡片將到期，我幫你自動續約哦」
說時遲那時快，在商品進行結帳之前，
我已經在收銀機上看到了1,350的會員續約費..
//在我印象中卡片應該沒有這麼快到期啊，應該是下個月的事啊。
所以就隨口問了結帳員，我的卡片是什麼時候到期
她回答「是七月到期，不過現在看到您卡片內有多利金，可以直接扣抵年費」
不管她再說什麼有的沒的，我直接跟結帳員表示不想現在續約，
此時她才把我那1,350的金額取消掉。
心裡想著，如果沒有注意她的操作，或是今天買較大量的金額，
可能就不會留意到該筆會員費的發生..（我只買了牛奶跟麵包）
當下感覺超差的，爬了文還看到有些苦主還被用「不續約就不能結帳」的鳥說法
只是覺得，新莊好市多的結帳員，不續約的話是會影響妳的業績嗎？
作者:
kwinner (天花æ¿)
2018-06-28 21:37:00會
怎麼可能會有人被續約不知道的！覺得他告訴你什麼時候到期，口氣並沒有很差啊
作者:
sammylee (Blue Sky..)
2018-06-28 22:19:00完全沒有我的同意就先打上1350的續約費 你的觀感如何
之前在新竹被店員強制續約，我請她叫主管出來解釋才不甘願的取消
在這問店員當然是沒錯的呀XD...是不是你的問題呢??
前年還差一個多月到期時被新竹店一個男的結帳員說"沒續約不能結帳喔"問他還有多久到期他又說這邊看不到，後來去服務台查，明明還有一個多月，怎會不能結帳
作者:
ashyang (LMC)
2018-06-29 01:29:00店員有事先告知你啊這有問題嗎？如果是發票出來後你才發現有被扣續約費這就是店員不對了
作者:
kakata (kaka)
2018-06-29 01:46:00續約都要簽續約同意書，不可能沒留意到
最近每次去結帳，都會被問要不要直接用多利金續約~明明辦會員才過5個月，還有7個月時間是在急屁啊
作者:
israelii (chris)
2018-06-29 03:19:00好市多常常會幫人「自動」續約板上還有臉書社團常常都有人回報了
作者:
yc851216 (ihcuy)
2018-06-29 07:16:00我很好奇這是不是有業績壓力
最近去costco也被問續約，但我是付現揮個手說不要，店員就沒說什麼了，大概我臉夠臭吧…
我跟你遇到一模一樣的狀況一樣是7月到期一樣是上個禮拜結帳被直接強迫續約但後來是因為我剛好現金不夠就剛好退掉之前就有人去查證過這個是有算業績的所以如果不想給他們強迫推銷要嘛就是直接去入口櫃台辦續約誰都不給賺要嘛就是退會員
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2018-06-29 08:48:00業務詐欺我都告店員盜刷
作者:
csfp (é )
2018-06-29 08:54:00家人遇過 還好我跟在旁 當初是用自動續 家人沒聽清楚就答應後來覺得不太對就跟收銀反映 叫我們自己去退貨櫃台處理 傻眼直接變成續兩年(自動+櫃台幫續)
作者:
yovickie (VickyQ)
2018-06-29 10:35:00我做過好市多結帳員，他們都有業績壓力的喔!主任都會隨時盯續約業績
作者:
Dasboy (fly away)
2018-06-29 11:48:00如果還沒約滿不續約就不給結帳，應該可以告了
作者:
ringring (怎能輕易的說再見)
2018-06-29 12:32:00需要業績也不能這種樣子吧，感覺超差
作者: hughlsc (這是個秘密) 2018-06-29 12:41:00
今天我被問知不知道信用卡可以自動續約，回：我取消了xd
作者: jojo3724 (浣熊) 2018-06-29 13:40:00
一樣七月到期，每次消費，每次被問！
作者:
iuirigi (memorize)
2018-06-29 13:59:00多利金可以抵購物消費阿 不只能抵會員費 買個東西還要防話術真累...
作者:
ccbon (ccbon)
2018-06-29 15:04:00我的續約金額直接出現在帳單上，請問是被自動續約還是真的有可能當初設定成自動呢？
作者:
vul81320 (vul81320)
2018-06-29 16:21:00要續約我自己會去做，幹嘛這樣逼人。。。爛
作者:
beams156 (beams)
2018-06-29 18:19:00是多怕人家不續約啊 又還沒到期
作者:
alamabarry (.............)
2018-06-29 19:27:00好市多一直都這麼低級，不然就是不給結帳叫主管來遊說
作者:
h654013 (敝姓淵)
2018-06-29 20:18:00好市多主要營收就是會員費
作者:
ck60000 (CKMAN)
2018-06-29 20:31:00都罵用話術上次被騙一次自動續約 要不是新的有少300摳不然就去臭幹六僑了
大家都在謾罵收銀員 殊不知壓力都是主管給的 怎不去找高層理論 寫寫意見表？主管才是壞人，結果還扮白臉。
作者:
Horie (pret)
2018-06-29 22:46:00誰結帳我就罵誰，你以為大家都像你一樣明白冤有頭債有主？我是鄉民我不是聖人，ok？
作者:
weyiovw (weyiovw)
2018-06-30 00:51:00新竹店超扯 上次沒到期也不給結帳
作者: ck890381 (統一獅王重返榮耀) 2018-06-30 01:17:00
又不是什麼新聞，何必浪費版面再發一篇
作者:
sovia (wish me luck)
2018-06-30 07:34:00真的很討厭，很快唸一串讓我爸那種老人家搞不清楚狀況就點頭，幸好我在旁邊阻止…這種行銷手法只會招致反感啊
作者:
YCL13 (靜默)
2018-06-30 09:59:00你可以說你這是盜刷，如果不立刻刷退，我就報警了。如果因此不讓您結帳，那你就東西丟給他說你再去逛賣場，等會兒會再推一車過來找他的。
作者:
simst (西姆斯特)
2018-06-30 18:28:00之前一直不給我結帳 一直跳針
作者:
pibred (pi)
2018-06-30 18:43:00新竹店結帳，店員只說: 卡片快到期囉拿到收據才發現被續約扣款
作者: max0511 2018-07-01 00:40:00
某樓，你確定你有當過收銀員？我想請問你所說的業績是哪裡來的？請問你有分到獎金嗎？那叫做成績壓力，不知道人還以為收銀員有分紅呢～
作者:
Waterpig (waterpig)
2018-07-01 03:09:00沒獎金、分紅不代表沒業績壓力阿…
沒經過同意就迅速打上續約金額，推文還能辯護，是怎樣！
不但沒獎金分紅，收銀員被數據化，還有續約壓力，搬東西為了生產力姿勢不正確自己來，累積一身酸痛，公司默認不處理，會員見縫插針，一天服務上百會員，何來品質
作者:
h654013 (敝姓淵)
2018-07-01 16:23:00每個收銀都會評比續約率差的就去拉紙箱推車 就是這麼簡單
感到一陣噁心，因為公司內部會壓業績就各種低劣推銷行為還能護航也是好棒棒自己不組工會捍衛權利就這樣一直爛到客戶身上 笑死外面同質性工作這麼多偏要跟好市多一起玩這個員工遊戲
作者:
h654013 (敝姓淵)
2018-07-02 01:24:00沒這樣推員工時薪170從哪來？每滿1040小還會多幾塊，裡面一堆200X的員工，好市多恨不得每戶來辦會員
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2018-07-03 01:55:00店員薪水關會員屁事？服務品質差不能幹譙喔？台灣區還有退貨率低啦，最好好市多都沒賺，沒賺開那麼多分店
作者:
ashyang (LMC)
2018-07-04 00:36:00續約後若不滿隨時可以退會員退費啊…
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2018-07-04 06:41:00退會員只能兩次，之後就不能再辦會員了，人家是不爽沒被問過意願就私自續或盧小等動作
上面要求然後不知道誰教的白癡話術 遇到就叫藍背心過來對著藍背心的主任抗議就對了 問他們這是誰做的員工訓練行之有年的陋習了 見一次麻煩抗議一次
作者:
cyh33 2018-07-06 13:31:00最討厭這種"假詢問 真肯定句"的話術,真要問就好好問,等客人回答,這種話術只是假的好口氣,有問喔有告知喔,你沒反對喔到底為什麼要幫客人決定方式啊
作者:
RKubica (哈蜜瓜服務)
2018-07-06 13:33:00無聊 差一兩個月有差嗎？才這點錢 這種廢文夠多了不爽退會員啊
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2018-07-07 21:33:00就不爽啦,怎樣?客訴死你這服務員,錢又不是你的,憑什麼做主?再狠一點直接上法院告到你賠錢,自己偷續約以為都沒關係喔?為什麼要幫這種爛服務態度的人做業績?求我們阿差幾個月怎樣?就是不爽給那麼爛服務態度的店員做業績啦不爽不會辭去好事多店員喔?會員錢給這種服務態度的店員加薪憑什麼阿?給這種垃圾主管做業績,憑什麼阿?
作者:
ning0201 (出小坑跌大坑)
2018-07-09 08:13:00什麼叫才這點錢有差嗎 你乞丐喔 碗拿出來啊