(本篇同步發在信用卡版)
最近在好市多線上購物買東西,
第一筆當下未打統編而取消,
http://i.imgur.com/LjooPdw.jpg
訂了同樣物品第二次,
因緊急需要,
怕因物品重複而不出貨,(想太多?
還特地進線客服,
詢問第一筆已取消,
第二筆訂單一定要送,
是否有影響?
客服回覆有看到兩筆,一筆已顯示取消。
我就放心了..
之後東西也順利送達。
沒想到
第一筆訂單有顯示取消,
但卻仍請款...
http://i.imgur.com/nNutCFA.jpg
稍早進線國泰客服,
客服說系統維護中,暫時無法查詢資料,
留資料之後再回我電話..唉
主要提醒大家要養成對帳單的習慣,
不然會莫名其妙多繳了一些冤枉錢...
等客服回覆之後,
再跟大家回報Orz...