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我沒有說不可以重複排隊,原po的行為完全是合理,也是員工不能拒絕的,那是員工個人的問題,因為照規定不管你拿幾次或拿幾盤員工都不能阻止的,一次掃盤也不能阻止,還可能被後面排隊的會員唸都不阻止,其實大多數的會員都是最多拿一兩次,也會客氣得道謝,一般試吃人員都樂意的,不過每天都是一開店進來的經常都是一群拿過期卡並且包包内放一個空的飲料紙杯(熟食區的那種)的試吃大隊,試吃幾輪再出去無限暢飲。
原po和各位相信都不是這樣的人,這也不是就能合理化員工的態度不佳的問題,當然有些人也會有有錢就是大爺的心態,但是大多的試吃人員還是客氣微笑的,這是公司的規定,一旦被客訴如果是廠商的場次,除了挨罵還可能被扣時數,等於那天作白工的,當然如果試吃員真的過份那是他自己要承受的後果,只是作服務業還是希望也被尊重些(我是指正常微笑服務你的人),相信板上的朋友都是素質不錯的會員,也希望不要再遇到這種不愉快的購物經驗了,希望不管去什麼樣的賣場都能購物開心。(原po是無辜的)
作者:
XR125 (All day thinkin)
2018-08-14 12:17:00你怎知道是過期卡?別人要浪費生命特點跑一趟只為試吃吃到飽,其實要很同情他~
作者:
oowm (oowm)
2018-08-14 12:21:00以後辦試吃應該要刷證件或會員卡,就保證不會重覆吃了
作者:
RKubica (哈蜜瓜服務)
2018-08-14 12:28:00廢文
作者: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 12:46:00
我指的是有一群固定的人,他們也不諱言拿的是過期卡,不知道我這麼說有什麼問題?只是解釋就是廢文麼?每家店真的有至少固定二三十個這樣的人,我一直強調不是原po的錯,這樣有問題麼?
作者: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 13:10:00
天天看到,固定那些人,有些高單價又要烹飪久,一次份數不多,只要看他們排隊,真的很無奈,常常讓想品嘗的會員無法品嘗到,因為好市多規定不能讓客人排長隊,只能請稍後再來,這樣也常排隊的會員不滿
作者:
fonsen (天驍)
2018-08-14 13:19:00這篇講很白了還需要統計什麼?在裡面工作一段時間就知道哪些是會買想試吃.而哪些只吃不買還照三餐來.順便包洗頭洗澡你看過沒?還有的吃免錢也罷.久了進化開始打包挾帶甚至偷東
其實該把會員卡費調漲一波,現在人太多了品質和早年相比根本...
作者:
fonsen (天驍)
2018-08-14 13:34:00西.被抓到後消失一陣子又繼續來.還以為有什麼黑名單過期卡問題是好市多自己的事.原篇試吃不給排的確是展示員的問題.猜測可能是新人剛入行.對這種試吃型態一時難適應
作者: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 13:43:00
上次遇過有年輕的媽媽把沒結帳商品藏在娃娃車內被出口處抓到(好市多規定即使離開結帳區只要沒走出大門都不能認定是偷竊,他可以解釋漏掉了,出大門了就不行)
作者:
fonsen (天驍)
2018-08-14 13:45:00有問題客訴就好了.但客訴不是萬靈丹.像上面講得那些"VIP"裡面其實員工都認得你.你的客訴可能也以VIP程序處理好市多自己抓賊可能有獎勵.外人的話還是看看算了省點力氣
過期卡也是好市多讓他們進去的,所以....有點覺得不太對
作者: bbskings 2018-08-14 14:30:00
為何不像日本一樣刷會員卡條碼? 過期卡就可以擋在門口。
作者:
fonsen (天驍)
2018-08-14 14:34:00以賣場來講.大概希望你就算沒卡也能進來逛.說不定被商品引誘就辦卡消費了.要不然就像軍公教福利中心.進去還得出示證件(雖然沒強求).整間都沒啥客人了還只作特定族群的生意
作者: thomaschion (老湯) 2018-08-14 15:14:00
都知道是過期會員又不處理?
作者: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 16:12:00
因為有些人會是真的過期來買東西順便續卡的,也有人卡沒過期,逛逛後覺得好像沒什麼想買的就出去了,這都正常的,不能因為卡過期就不讓進啊f大說的是這樣的沒錯
作者:
afria (阿法)
2018-08-14 16:44:00軍公教福利中心是有特定族群限制和稅相關的問題所以要先看和一般私人企業巴不得客戶越多越好,是不一樣的邏輯
作者:
aortic (Go! GTI)
2018-08-14 17:29:00:)
作者:
vaper (風雨飄搖的世代)
2018-08-14 17:30:00高手,語氣謙卑,文意指責,內文髮指...文組?這就是為什麼百貨的櫃姐都要教育訓練的原因...客人百百樣,但能讓客人掏錢的才是好店員簡單說,店員就是來服務的,客人就是來享受的,這才是合理
作者:
cokecola (Colamark)
2018-08-14 21:30:00根本就沒拿過期卡的證據,成天愛幻想就別PO上來了
作者: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 21:39:00
樓上,酸人很好玩麼?
作者:
fonsen (天驍)
2018-08-15 00:28:00不用那麼激動.我上面推文住巷子內的就知道是真是假.不必去戳破別人單純美好的世界.眉角很多何必多說
原po 真話點到為止就好 現實都有這些神客 難道網路沒有
作者: testaho (ativan) 2018-08-15 02:32:00
好市多做會員制 本來就是服務特殊族群錯就錯在沒財力徵信沒門口警戒居然還可以大量辦卡掃貨甚至秒開退試吃員工也不是省油的燈有的誠如上面所說只限一次有的就是每份切到最細微的一份有的會員也是藉口問東問西跟員工騙一份試吃不然用人海戰術八仙過海 各懷鬼胎少進去 少煩惱就當做好市多是另一種世界開太多家 早就該收幾家起來美國賣場也是看起來像大拜拜 試吃次數跟量都很少 而且通常是促銷或新品 不像台灣好像賣不出去或快過期的丟給試吃試吃品質非常不可思議不過我坦承這是幾年前印象我已經沒進入好市多多年現在情況如何 有進去的應該比我更清楚
作者:
rknung (歐比)
2018-08-15 03:53:00我曾經看過有人拿百事可樂杯子裝可口可樂……
作者:
cpks (123456)
2018-08-15 04:38:00現在試吃跟十年前完全不能比以前試吃還有拿過整條起司,現在起司根本不給試吃
作者: bbb88163 2018-08-15 08:57:00
怕人家吃就不要出來混
上次去逛 才看到有拿手搖飲料杯在熟食區裝飲料的 真的有窮成這樣嗎 顆顆
作者:
ggirls (哥)
2018-08-15 09:39:00你是costco員工?20個人也統計出來。我很不喜歡你們公司在網路上帶風向行銷手法。尤其是貶低客人來彰顯costco。
就說了,這公司很挺員工的一切不分是非的行為呀XD....
作者:
fanttaa (我是個ㄜˋ媳婦.....ccc)
2018-08-15 11:52:00我最近有吃過起司,大概二個月前我看過在垃圾桶那邊找杯子裝飲料的.......
作者:
aortic (Go! GTI)
2018-08-15 19:09:00怎會有人認為一家公司會挺員工錯誤的行為而不是認為那才是公司的本意
作者: smileyo0226 2018-08-17 20:56:00
貶低客人什麼的,有的沒購物根本就不能稱為客人好嗎