事情是這樣的:
好市多之前就有公告新規定:「為確保12歲以下孩童安全,試吃樣品僅能由家長拿取。」
而今天在排隊試吃雞腿排時就看到一個小妹妹要拿試吃品,發試吃的員工就問
小妹妹:家長呢?
小妹妹就往旁邊指說:爸爸在那裡。
接著員工就轉頭向那位爸爸說:「以後要請家長幫小朋友拿比較安全喔。」
那位爸爸就回說:『我人就站在這裡。』
該名員工還是笑笑的和那位爸爸說:「下次還是要請你幫小朋友比較安全喔。」
結果那位爸爸就不爽,拿起小妹妹手上的試吃品,往員工旁邊的桌上丟。。。。
之後還一直嗆聲說要去找副店長,找店長客訴。
最後該名員工就被叫走,據說是被副店長約談了。。。
感覺好市多一點都不挺員工啊,顧客這樣侮辱員工,員工就該死要吞下去?
同樣身為服務業替該員工感到很心酸,好市多的這項公告很早就有了,
之前新聞也報導過,為的是怕孩童吃到試吃品引發過敏,或者燙傷之類的。
結果奧客文盲就算了,員工好聲好氣的解釋,有必要這樣羞辱人嗎?
拿試吃品丟還給員工?(是真的用丟的那種!)沒水準到極點。