※ 引述《raull07 (raul到光碟裡去吧)》之銘言：
: 不好意思我想請問大家，好市多真的把soundbar 認定成mp3播放器嗎？mp3播放器不就應
: 該是像ipod那種能儲存檔案來播放的嗎？
: 我買Focal Dimension Soundbar這台，然後跟我說因為可以透過藍芽播放所以是mp3播放
: 器不能退。
這陣子也退了一組soundbar，HDMI IN損壞(試了3條線)，一年保固剛過保
我先打客服詢問可不可以退貨，客服問我哪裡退貨方便(新莊)，外箱是否有留(無)
因能否退貨由店面認定，會請那裡的店員回覆我
隔天新莊店打來，告知我這屬於「大型家電」，我聽了沒想太多就說謝謝，我了解了
上網看，不對啊，裡面根本沒有喇叭、音響之類的
https://www.costco.com.tw/CustomerServiceTermsReturns
於是再電客服，跟她說新莊店回覆我這屬大型家電，但官網條款沒寫
她就遲疑了一下，就說會再請新莊店跟我連絡
隔幾個小時後，新莊店打來就說主管同意退貨了，請我把主機和配件帶齊到門市辦理
到現場時配件對的還滿細的，翻說明書出來看有哪些配件
連一片安裝牆面時會用到的紙片也要有，還好我有留那些東西的習慣
因為主管已同意，所以門市也沒再多說什麼就直接辦退貨
大致上就這樣
作者:
JOGIBA (978)
2019-03-14 09:47:00不用補，有繳會費耶而且還是漲過的，一年過保又如何？人家主管都說可以退了，幫業主擔心這麼多幹嘛？
作者: TheNorthFace (娃娃臉) 2019-03-14 10:01:00
感謝分享經歷
樓上開放ˍ ˍ噓你喔XD...在鬼島連要求基本權利都不行
作者:
forkncp (折口)
2019-03-14 11:17:00所以好市多電器終生保固?是這樣玩的嗎...
作者:
NaTaO3 (放開那個女孩)
2019-03-14 11:36:00那麼多年了 好事多還不改規定...
作者:
vivahou (viva)
2019-03-14 11:48:00不改規定就代表活得下去 消費者擔心那麼多到底是多卑微
規定就是電器90天內無條件退貨吧，當然有吵有糖吃，廠商願意吃下只是觀感問題
作者:
yiyin330 (L*VE westwroth miller)
2019-03-14 16:33:00人家店就同意你退了當然退啊，自己規則訂的
作者:
somia012 (Ravenclaw)
2019-03-14 17:14:00一樓在那邊幫補血結果沒人噓XD
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2019-03-14 17:15:00HDMI掛掉 一年就壞 退一退也好
作者:
gestapo (gestapo)
2019-03-14 18:59:00一年就壞，該退
作者:
tomy886 (..)
2019-03-14 20:10:00一開始還要勸退妳 後來發現沒寫在上面 這就是好市多手法
作者:
ahw12000 (ä¸è‚¯çš„癡肥阿宅)
2019-03-14 20:41:00傷到鍵盤CEO的錢包了 憤怒
作者: thomaschion (老湯) 2019-03-14 20:42:00
本來想騙你吧
作者:
enhao (enhao)
2019-03-14 20:50:00退的好！支持！
作者:
banmi (數學小天兵)
2019-03-15 07:48:00現在去好市多,最常買的就是鮮奶跟石安牧場的雞蛋...不知道家樂福或著全聯有沒有類似石安牧場的蛋?
作者:
Waterpig (waterpig)
2019-03-15 11:30:00正面表列的才90天 不在正面表列上的家電沒有90天問題不要在那邊亂講 甚至拿“觀感”這種毫無標準的個人道德準則去指責別人行使白紙黑字的商業契約
作者: wilson50152 (wilson) 2019-03-15 11:52:00
同意樓上 你的觀感是你家的事
作者:
IamBuki (唉就是無聊)
2019-03-15 15:04:00廠商負責成本 好市多頂多分攤一下上架費 卻綁住一個客戶很划算的買賣
作者:
The5F (5F)
2019-03-15 18:48:00有些主管會幫你想觀感問題不照規定亂講唬你
作者:
ray0609 (RAY CHEN)
2019-03-15 22:30:00盡量退基本上好市多就是請消費者當品管人員省下不用品管人員的錢，就是讓你來退貨的啦
作者:
SpadeR (㊣鍵盤人生勝利組㊣)
2019-03-15 23:17:00上面一堆沒做過生意的鍵盤CEO 呵呵退貨一定都是賠錢的啦 懶得吐槽了尤其是上面那些說什麼不用在意觀感的人喔 真的是不要臉還在那邊白紙黑字嘔嘔嘔嘔嘔
作者:
cylinptt (上一個居然輸入成ppt...)
2019-03-15 23:48:00所以做生意100%賺錢?賠錢就是客人的錯?你規則定好，大家在規則內玩，如果今天好市多覺得被這樣退賠太多，那就把音響也加進90天內才能退貨的清單中阿。
作者:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2019-03-16 09:43:00說個笑話，做過生意不用在那邊白紙黑字
為啥一定要做過生意才能評論? 神邏輯欸退貨都是賠錢那又怎樣，那是廠商跟好市多的生意賠就賠，你去吃飯還要擔心老闆賣太便宜沒賺頭?有沒有賺頭那是老闆自己的事情還好意思在那邊懶得吐槽，笑死
就是有人會無視道德阿 哈哈哈哈 退貨完熟食區洋蔥記得打包阿不要臉就把腰挺直一點 不要被酸就就想反酸別人是正義魔人大家都負擔costco會費 不用你來強調我們當然知道自己有權利去退貨台灣退貨率只有2-3% 你當大家都跟你們一樣自以為退貨很屌還上來炫耀喔？ 丟臉在跟你說costco沒賺錢？ 誰在跟你談權益？現在是跟你講台灣人治社會的福利不是拿來給你佔便宜的啦 懂嗎小屁孩？
作者:
The5F (5F)
2019-03-16 14:52:00好市多私人公司關啥人治福利啥事？？
更正”福利”這個詞不精確 但社會風氣當然會影響私人公司政策 就像中國市場大台灣這麼多到現在才確定要進入中國市場，但這都不是重點；今天退一步來說對自己影響是什麼？ 如果台灣退貨率從2-3%漲到10%以上，你覺得你的會費會漲多少？你覺得退貨機制還會像現在這麼寬鬆嗎？依Costco商品特性來說他們即便採用更嚴苛的退貨政策，大家還是會買。他們完全可以嚴苛訂製退貨，最終影響的是誰？Costco七八年前那時候的退貨政策就像現在家樂福，基本上就是全退不過問，結果現在越來越嚴格怪誰？
作者:
cpks (123456)
2019-03-16 17:29:00上面噓的大概是做生意被淘汰的弱者吧，成天自怨自艾，檢討消費者的通常不會成功啦
怕會費漲就不要退貨? 會費自然由市場機制決定把會費調漲歸咎於會員退貨，怪消費者喔?
說的好像是消費者要求Costco賣他東西欸 我都不知道原來Costco這麼偉大 謝主榮恩他們來台灣~
一間公司貨品被退貨率上升，居然不檢討進貨選擇策略要檢討消費者，不覺得可笑嗎
越退越嚴格根本就是違反規定還敢大言不慚說是they的錯趕的話乾脆改掉規則阿 笑你不敢
作者:
Waterpig (waterpig)
2019-03-16 18:54:00不管白紙黑字的契約 想用個人道德觀感約束他人才令人作嘔
台灣costco現在退貨率2-3% 這個數字大家心裡都有底是高還是低。 反過來說喔 硬要拿”規矩自己訂”來說嘴的只佔這個2-3%內的幾成？ 自己不要臉反而還認為自己才是看破一切的北七一些人總是一直強調自己有這個權利，但有卡的人誰不知道知道自己有這個權利？ 抓住這個合約亂退貨後再上來炫耀”我今天退好多貨我好棒棒” 她媽就是個魯蛇行為而已退個貨還要上來討拍，分享今天自己退了超多貨，還炫耀本來規定不能退的因為自己夠不要臉退掉，好像佔到了便宜一樣，到底是有邊緣才需要這樣來證明自我阿？ 可悲
是有多邊緣才需要上來用自己的道德觀來約束別人啊，可悲
作者:
cylinptt (上一個居然輸入成ppt...)
2019-03-16 23:01:00說老實話，好事多的東西真的是最便宜嗎?不盡然吧。那是不是可以把"能退貨"看成一種好市多商品的附加價值?既然這是銷售手段的一種，那就是承擔被退貨的風險，來增加銷售量。這種情況還要用高道德來檢視每一個退貨行為是不是有點太走火入魔?當然那種太誇張，像是吃剩一片肉，或是買牛奶倒水溝的，就真的太過分了。
作者: sabear (小飛機餅乾) 2019-03-16 23:14:00
那麼如果售價是最便宜的 就不能退貨了? 怪怪der XDDDD退貨是消費者權益 但也別濫用店家規則 公民道德還是要有的
太誇張的Costco有權利可以拒絕退會員 他們都不想退人家會員了 在旁邊喊燒 顯得自己道德很高不就好棒棒可以"退"他會員 打錯
作者:
SSSONIC (...)
2019-03-17 06:54:00可能有人很怕把它搞倒了撤離台灣 到時候買不到要怎辦
說真的蠻多看到神店就跪了.然後去其它賣場亂退的很多
好市多很多商品是比其他地方貴的，因為他們有算上退貨的成本
作者:
Darius (阿美烘焙)
2019-03-17 11:23:00呵呵，各種小屁孩北七魯蛇狂噴的人跟人討論觀感喔喔還有不要臉邊緣可悲，兇，怕爆
作者:
tomy886 (..)
2019-03-17 12:07:00好慘...漲會費就漲阿消費者自然會決定要加還是不加無條件退貨是好市多寫的...不然我加入會員為了什麼?牛乳
會用連字嘔的看起來都是小朋友有話不好好講 真的很可悲
作者:
Waterpig (waterpig)
2019-03-18 14:11:00「亂退貨」就是你個人觀感，你怎麼想你家的事情 約束自己就好了 拿個人觀感去約束別人？ 呵呵
奇怪，幫這麼大通路操這種心幹嘛平常物價漲就選擇不買，怎不會幫對方想成本問題拿去退給退，那不就是買賣兩造的事嗎到底跟別人什麼關係
作者:
yiyin330 (L*VE westwroth miller)
2019-03-18 22:11:00不愧是八卦廢文王，來這也是一個樣
作者:
kelly096k (kelly096k)
2019-03-19 20:42:00推
可以退是給消費者購買沒有壓力，合理退正常，不合理就跟卡神一樣，再也不會有銀行無限免費轉帳，