[問題] 全聯刷卡交易(重複刷卡)

作者: breakingdown (As time goes by)   2019-10-14 14:35:11
前一天去全聯買東西,
因為現在有開放比較多的信用卡,
針對信用卡刷卡有些活動,
所以才拿信用卡付款。
不過用的是非感應式信用卡,
店員使用上感覺好像沒有很熟練,
刷了第一次後覺得沒成功又刷了第二次,
後來有拿到免簽名的簽單一份。
因為那張信用卡有綁定line的個人化設定,
交易會有通知,
回家看了一下發現它通知了兩筆金額一樣的交易。
當下有點擔心就打了銀行客服電話,
他確認確實是有兩筆交易紀錄,
不過店家另一筆若沒有請款應該就沒問題了吧?
不曉得這種問題常發生嗎?
謝謝!
作者: brutus578 (遙望著遠方在笑的人)   2019-10-14 15:41:00
這問題我至少遇過4次了= =,目前是還沒發生有被請款
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2019-10-14 15:51:00
快回去客訴啦 一定請款的 請全聯做退刷
作者: milk32158 (氣球)   2019-10-14 18:08:00
覺得去店說一下。說不定他們對帳會有問題
作者: minionsll   2019-10-14 21:45:00
全聯軟體系統真的需要跟上時代啦
作者: gamer   2019-10-14 22:34:00
不會請款,請了款他們自己的管銷系統會有帳對不上的問題
作者: cute320518 (cute320518)   2019-10-14 23:22:00
店員問題
作者: yau771144 (yau)   2019-10-15 01:58:00
用pxpay被刷兩次,當下問店員說不會請款,三天後被出帳兩筆,回到原店直接找店員說明,留下會員資料,三天後出現一筆-xxx的資料
作者: li72716 (Wu.)   2019-10-16 04:37:00
全聯店員常常狀況外 去消費都要很謹慎
作者: youknowit   2019-10-16 13:54:00
建議去原店再確認一次
作者: n860124 (Chris Wu.)   2019-10-20 02:12:00
全聯pxpay還有多元支付有時容易出錯,會誤刷2筆之類的若有重複刷就回原店,店鋪會請總公司信用卡小組確認&退款
作者: sunnypt5566 (六隻熊)   2019-10-20 14:17:00
我從PxPay 上線用到現在從來沒遇過問題呀

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