賣場名稱：全聯
問題描述：
第一次去全聯補點，結帳時有先告知我要補點
後面拿到發票、明細，多了一張之前消費沒有的「福利卡憑證」
但我怎麼跟之前消費的計算
點數都是當天消費所獲得的
當時拿到發票明細，也有問店員之前點數有補進去了嗎？
店員也回答「有」
請問那個「福利卡憑證」只是當次的點數明細意思嗎？
寄信客服沒下文
全聯這麼多分店、賺這麼大，客服始終打不進去....
不然就是進線等半天沒人接
真的夠鳥......

下載app裡面會寫點數

app可以查詢交易跟點數,有會員條碼不用再帶卡報號碼首次註冊用親友推薦碼註冊會有贈100點

瞭解！現在下載註冊好像還有其他優惠 我先研究看看

去有送禮物的店裡再下載註冊 店家會感謝你

目前不管過卡或報電話消費，當筆消費點數都會馬上贈進福利卡，已無需後續補登會請人來補登已是舊話術需淘汰，該店教育訓練有瑕疵

感謝樓上說明！那請問店員印出來的「福利卡憑證」到底是什麼...?只是該次消費點數的明細紀錄嗎？

是的沒錯

感謝s大說明！

之前好像七天之後沒退貨才會將點數進匯入…