家樂福線上購物網在結帳時有一條霸王選項：
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遇缺貨時的處理方式
* 若您訂購商品因供應商缺貨造成無法出貨的情況，請您選擇希望的處理方式，以便...
(o)直接刪除缺貨商品
( )請以同系列款式的其他品項或者其他品牌同性質商品替代(結賬價格相同)
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然後我就遇到了。購買的特價商品被刪除，湊免運費金額的較貴商品送來。
**補充：沒有電話告知，是貨來了，開箱發現少了才知道被刪除了。
https://i.imgur.com/LjC4Usl.jpg
抱怨一下：庫存管理很難嗎? 沒貨不上架販賣不是基本的嗎?
一般遇到缺貨狀況應該先詢問客戶要等補貨還是退訂，而不是自行刪除。
雖然說是客戶自己選的，但根本沒其他正常的選項。
請大家購買特價商品時多加留意，因為特價商品會缺貨。
家樂福會直接刪除缺貨商品。