今晚下班去好市多買些食物
結帳時
店員告知我的卡合約快到了
是否要順便做續卡消費
因我上週才查詢過到六月底
加上今天有買牛奶和烤雞等
及皮夾的現金也不夠
便客氣的告知先不需要
結果店員聽後大喊：主任
我一頭霧水,到底要幹嘛?!
而收銀台畫面停留:續卡$1350
我大概也猜想到他到底要幹嘛
便告知說你可以快幫我結帳嗎
沒想到他還是不動...
不久,一位小個子女生出現
過來開頭就說：
"你卡片要到期了,要不要順便一起續卡？"
（誒我剛不是說不用了嗎?!我表達有問題?!)
我還是客氣說:沒關係先不用
結果我的物品和卡片全部被打包
一起放入推車，移往隔壁空置的結帳櫃檯
(傻眼了我
單兵處理?!(現在談續卡都要這樣?!
這位主任很好心的給我"vip服務"
單獨幫我物品結帳
順便問我有辦信用卡嗎?!
然後又來一位收銀員給我新辦會員的申請書
（我就已經是會員了到底?!
然後告知我可以推薦新辦的會員有優惠巴拉巴拉～
這累加耗費我時間我覺得如果業績壓力就算了
結帳後，我平常對帳單都稍微瞄一下就過
這次滿生氣的,直到要快推到停車場才看對帳單...
還給我結錯帳！牛奶多算了一組的價格..(甘禮良咧).
(WTF這哪門子的vip處理!?單獨結帳還能結錯?!
我告知跨樓層的服務人員物品有被多結帳
他請我推車回去出口,告知會請人幫我處理
前後累加的浪費時間,加上回到家我的牛奶及烤雞溫度...
我認為付費會員不該遇到這種誇張的服務！
剛聯繫客服告知前後情況做客訴處理-
是現在續卡方式都要這麼激烈嗎?!
下班拖著疲累身體開了眼界...
作者:
secv (河豚)
2020-05-03 20:22:00可能是因為網友說過，會依照每台收銀機的續約紀錄來電店員
曾經看過客人結帳時不想續約，員工超龜速幫他結帳，一邊瘋狂提醒他續卡，結果商品還沒刷完客人就直接不爽買走掉了（我在後面等超久）
作者:
youga (妖嘎)
2020-05-03 20:34:00如果可以續約的客戶經過我的帳台沒續約我會被記點那我寧願瘋狂碎念到他換櫃台或者願意續約 XD
作者:
lizwww (小麥)
2020-05-03 20:38:00你直接說我身上錢只夠付購買商品就可以了 只是會臭臉就是了
我告知不需要,也告知可以快幫我結帳嗎?!都在對牛彈琴:(
作者:
lsw0529 (new life)
2020-05-03 20:43:00我覺得好事多真的可以倒一倒 去給你消費還要什麼會費其他大賣場 不用會費 消費還可積點 折扣也沒有甚麼特殊限制.... 花錢辦會員 真的覺得有點盤...重點是 好事多內的東西 並不是全部都比其他賣場便宜
之前店員提醒我續約話還沒講完,我就說不續+臭臉,雖然不禮貌但有用
作者:
sookie125 (目標!!!)
2020-05-03 21:01:00有次沒問我就先幫我續了 但我是真的沒有要續約後來店員臉很臭的刷退 我也很不爽 有必要這樣嗎...
作者:
ahw12000 (ä¸è‚¯çš„癡肥阿宅)
2020-05-03 21:02:00這個一直有 我也是遇過類似的 烙人來遊說續卡你去FB社團抱怨 還會有信徒說遲早要續 幹嘛不續重點是明明還沒到 做些小動作衝三小就是先不幫你結帳 然後一直說快到期要續約
作者:
aries1985 (amazarashi)
2020-05-03 21:03:00好機喔 我在中和店從來沒碰過 說現金不夠也不會刁難現在官網就可以查期限 這種一直唬爛要到期真的很煩
作者:
tfoxboy (香蕉大象皇)
2020-05-03 21:15:00給他上一課 一棍一個
作者:
bunnyer (lililala)
2020-05-03 21:31:00早就不續約受氣了！爽當別家VIP
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-05-03 21:33:00簽自動續約,也沒受氣過…
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻兒)
2020-05-03 21:34:00哪間店啊
作者:
sam613 (Hikaru)
2020-05-03 21:37:00前面已經n篇了,也沒改善過
感覺很像麥當勞逼著櫃檯問要不要加購，有時候人就很多了，櫃員還在那邊鬼打牆，一直問要不要續
作者:
mwtsai (搖擺人)
2020-05-03 22:06:00以前不會這樣子ＱＱ
收銀員每個月會計算單位時間的結帳數 客單價 自動續約的數量跟抓到非會員結帳的數量等等 或許那位收銀員有某種原因不能或不想增加分母了，所以才換成主任結帳
南崁店,我還有兩個月為甚麼就得續約!?且我也沒信用卡:(
作者:
niou (小丸子)
2020-05-03 22:20:00直接開罵
每年到期前兩個月結帳就會開始遭受各種疲勞轟炸，甚至有次直接跟我說到期了不續約不能結帳喔，明明就還沒到期，超火
作者: j42707 2020-05-03 22:46:00
我也是每次都被逼提早續約又要看臉色結帳早就不續約了
推某樓做法，我後來也是先下手為強直接先說“不要續約“，要在店員開口前先發制人
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-05-03 22:53:00不管去哪賣場,沒有人要你挑比其他賣場的買,像每年有特價的除濕機,有需要的話,在好市多買的價差抵過幾年的年費…
作者:
ringring (怎能輕易的說再見)
2020-05-03 23:03:00信用卡會提早一個月續約
作者:
alamabarry (.............)
2020-05-03 23:07:00遇過很多次~~~只能說這種方式很垃圾
作者:
Mutsumi (シリアナード・レイ)
2020-05-03 23:09:00上次被costco氣到了就不再續了,回家後順便寫信去美國告狀
作者:
sam613 (Hikaru)
2020-05-03 23:17:00明明就不是自不自動便不便宜的問題,信者很會護zzz
作者:
poweryeh (å°è‘‰)
2020-05-03 23:18:00去社團抱怨可以看到各種奇文共賞
作者: thomaschion (老湯) 2020-05-03 23:50:00
美國告狀也沒用
作者:
jiern (jiern)
2020-05-04 00:16:00上次看到有人分享商品被重複刷文章 從那天起 結完帳我會核對小白單 沒問題才往停車場走
作者:
angusco (no way)
2020-05-04 00:41:00想問遇到這樣錄影存證報消保官可行嗎？
作者:
alamabarry (.............)
2020-05-04 00:42:00拖延結帳時間 利用話數帶走 跟直銷好像....
作者:
cingguy (阿綠)
2020-05-04 00:47:00手機拿出來錄影試試??自已約快到了 那就每次結帳都錄影看看 有錄到再交由社會公評看看好市多會不會改...... 台中店也遇到要續約的 但當下表示會再考慮店員就不追了 看來 不同分店的作法差距很大
作者:
prtscn (列印畫面)
2020-05-04 04:12:00台灣Costco的店員素質很差
收銀部門最重要的就續卡率啊每個收銀員都很想讓你續約 是因為內部有指標續約目標沒達成會被主管唸
作者:
Leony (小米)
2020-05-04 07:20:00這太誇張已經可以客訴了吧，想知道哪家店
作者:
Lexus (LEXUS)
2020-05-04 07:34:00南崁店不意外啊 前幾年也這樣被煩過 直接開罵 後來都不敢嘰歪 最近我也快到期了又開始在問要不要提前續約 我光多利金就四千多但我就是不想提早續啊怎樣 對了這個不用寫美國信啦浪費自己時間而已 當場開罵就好
作者: anitabbs 2020-05-04 07:50:00
下次錄影存證
我之前也是快到期 但那時候家人有主卡 想說不退卡 到期直接辦家人的副卡，結果每次結帳都被提醒就算了，收銀員還掰說妳這樣過期很麻煩，先續卡到時候再退卡辦家人副卡，我就反問為何希望客人扛退卡紀錄，他吱吱嗚嗚說不出話來（白眼
我都會直接說「我不在收銀這邊續」，要比臉臭可以來試。
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2020-05-04 09:58:00服務太誇張
我都到期當月到服務台問何時到期 然後直接續約再進場
各店有各自的玩法，不舒服就是打去總公司反應最有用，這個在我看來有點扯。
收銀員續約率太差 男生會被派去收推車 女生去摺衣服
我還被請到一邊威脅（現在沒辦以後買不到他們家的東西）兼利誘（現在辦有500元可以馬上折抵），纏了好久，我一直不為所動才讓我們離開，真好奇好市多不知道這樣做只會讓人反感更不想續卡嗎？而且他們好多東西替代性也越來越高，在外面都買得到相同甚至類似的，早就失去商品獨特性的優勢
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-05-04 11:12:00有些東西價差大喔,價差可抵不少年費了…夏季特有商品,茶樹洗髮精,好市多特價時四百左右,外面至少一千起跳…
作者:
brad0815 (BradChen)
2020-05-04 11:28:00滿好奇樓上f大說辦了可以折500是什麼意思，是辦續約讓你折500？
作者:
goingmo (mo)
2020-05-04 11:47:00奇文不用去社團,這篇和下篇推文就已經出現了
我都說我的信用卡月底結帳，結帳後才要續單純不想這麼早把錢付出去，就沒被拖過了
我都是拖到最後一天才會去續約,之前被盧過,直接跟他說卡片還我,商品我不買了
作者:
alaroom (大帥)
2020-05-04 14:17:00誣賴客人偷竊又逼迫續約的賣場ㄏㄏ
作者: dendu (我愛奶茶熊) 2020-05-04 14:22:00
我遇到也是直接說不在這續約+臭臉 還沒遇到趕惹我的
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2020-05-04 14:27:00我一次續約兩年 再也沒人問我
作者:
vaude (濃睡不消殘酒)
2020-05-04 16:58:00最後還不是會續 笑死
續不續不一定,但我正吃著對方致歉的水果禮盒看樓上推廢文笑死
作者:
aries1985 (amazarashi)
2020-05-04 18:24:00原PO有嗆喔XD
作者:
cingguy (阿綠)
2020-05-04 18:43:00哈哈 原po的勝利
作者:
vaude (濃睡不消殘酒)
2020-05-04 20:04:00唬爛伯 那怎麼好市多沒上來道歉文
我之前的做法是,先到會員中心的櫃台續約,再去購物後來直接用信用卡扣點續約就沒這煩惱了...
作者:
Lexus (LEXUS)
2020-05-04 21:50:00幫推～抵消廢噓
作者:
missin (EVO)
2020-05-04 22:49:00越來越扯
作者:
lovelybi (哇係天蠍座)
2020-05-04 23:05:00他們的業績壓力到底有多重啊？這種方式也太機歪了吧！
作者:
SSSONIC (...)
2020-05-04 23:40:00建議以後一聽到續卡 東西就丟了別買了
我上次氣到直接東西丟了走人 連兩年都不爽去早知道鬧大一點 明明還沒過期 這樣可以報警嗎?
作者:
tbu (Ariel tang)
2020-05-05 01:44:00持卡十多年從來沒遇過..倒是會提醒我多利金可以使用了，使用期間到何時，從沒被問過續卡問題
作者: joanne275110 (嗨) 2020-05-05 02:28:00
有業績壓力啊 而且還沒獎金
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2020-05-05 04:04:00女生去摺衣服很爽吧 朋友是員工 孕婦與病人才能
作者:
lovelybi (哇係天蠍座)
2020-05-05 08:21:00我家也是勾選自動續卡，所以也沒有這困擾，但不代表店員可以這麼無理地要求不自動續約會員續約啊！
作者:
longya (嗯)
2020-05-05 09:22:00反正這裡一堆低能奴消費者還不是爽續
作者:
sam613 (Hikaru)
2020-05-05 10:27:00會因為這樣退會也沒幾個啦,既然不會跑掉它當然有恃無恐
作者:
jojomaan (這是誰的小啾啾)
2020-05-05 15:10:00推原PO
作者:
irene6 (shawn colvin)
2020-05-05 16:38:00我直接說不續約
作者: kenike 2020-05-05 16:46:00
就嗆他不爽不要做
作者: sabear (小飛機餅乾) 2020-05-05 16:46:00
某樓開地圖砲是？看來天氣熱想進桶涼一下 = =
作者:
WRS (methinks)
2020-05-06 00:21:00早就賭爛這家公司退貨政策和試吃人員（給客人試吃用丟的，還一邊罵不買還吃），慶幸運年前不續卡了
作者:
is1128 (想不出來)
2020-05-06 14:38:00costco 就是靠會員費維生的
作者:
zolimo (左利)
2020-05-06 19:55:00寫信給美國總公司
作者: joker755034 (海星) 2020-05-06 20:32:00
感覺是好市多本身制度問題
作者: groundhog328 (土撥鼠) 2020-05-06 21:45:00
對店員開手機錄影，他就乖了
作者:
alamabarry (.............)
2020-05-06 22:27:00有些店員不會強迫~~感覺跟公司主管管理方式有關..沒過期要續什麼約...
作者: matlab1106 (牛) 2020-05-07 01:17:00
之前直接打電話去幹 媽的 一年消費30萬 結帳沒回要續馬上擺臉色
作者:
kbitw (KBI)
2020-05-07 04:23:00costco變了，我的會員過期後還寄信到我家提醒我續約，過期好幾個月後，costco還打電話給我....
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-05-07 09:13:00本來就會打電話,有時是提醒某些東西特價了…
要習慣.如果在FB的營業那個社團.客人絕對會被炮的XD..
作者:
kuso2005 (一時想ä¸åˆ°)
2020-05-08 10:44:00kbotw大你那個還好吧？滿正常的
我是還沒遇到過強迫的 這種會盧的我都直接說我不續約只用到這個月外加臭臉兼無視他假裝在忙別的事等真的過期後要再去消費直接去櫃會員檯續約 從來不會在收銀台續約至於原PO這種的我會乾脆說那我不買了 東西丟著人就離開然後再入場拿一樣的東西換個櫃檯結帳當然你真的很不爽你也可以找同一個收銀員再玩一次
你在社團po這個會被腦粉攻擊去年我的卡還有一個月才到期，也有遇過2個收銀員工雙面夾攻，但由於現金不夠當然就沒付了，待下次購物才續...
作者: cmh1017 (唬唬唬) 2020-05-08 22:38:00
還好我同事很多人有，下次要剪卡了，爽
之前也還沒到期就要我續約,說不續約,結帳的東西用丟的感受真的很差...明明還有一兩個月才到期