我是原PO本人
今天去換卡再次詢問了一下，他們是否有變這個規章
結果......我解鎖了人物！
燈燈燈!!!歡迎我們的 「副店」 登場！！！
反正就是我問過櫃台，是不是家庭卡還是可以幫主卡升級
櫃台說「這個是可以的。」
我傻眼再重複問了「本人不知道也還是可以嗎？！」Σ( ° △ °|||)︴
櫃台說「家庭卡當下要升還是可以升的。」
然後我又質疑了一下這個合理性
就被告知要請經理，沒錯就是那位要請我喝咖啡的經理
（然後不用擔心我被下毒，我下午不喝咖啡，咖啡因敏感體質傷不起啊）
經理出來了無法回答，又召喚了副店
然後出來一問三不知，連有這回事都搞不清楚的副店
又告訴我，他們現在會加強員工管理，會請員工盡到通知義務
也就是你哪天被你媽升等了，我們會告訴你喔～揪咪
但是總公司那邊他只能通知有人反映，但無力改變
嗯，然後我又浪費了一個多小時，剛好回家被爆雨淋成狗（。┬┬﹏┬┬。）
啊，有聽取大家的建議
這次有錄音了，雖然被經理說
「不好意思你不能錄我喔，我沒有同意喔。」
這時候就要經過你同意了？啊你升我等就不用經過我同意？（╯－ 皿 －）╯╧╧
但是我有做功課﹨(╯▽╰)∕
「錄我自己跟別人對話，不構成妨礙秘密。而且我不信任你們。」
但是因為其實也沒有被授權錄音啦，所以我也不知道放出來會不會觸法
所以先不要叫我公布出來（還是板上有法律高手可以科普一下囧？）
最後，我有寫信到金管會的民意信箱了
我能做的就這樣了，希望能幫到一些人。
※ 引述《white10 (white)》之銘言：
: 我只是個小資鄉民，平常就買買零食跟民生用品
: 偶而幫朋友買電器才會刷比較大的金額
: 所以我很有自知之明，尊爵不凡的黑鑽卡不是小的我可以入手的
: 所以遇到推銷都是禮貌拒絕
: 可是!!!千防萬防，防不到我家母親啊!
: 某天我娘忽然掏出那張閃蝦我狗眼的黑鑽卡，
: 說收銀員告訴他只要再繳七百多，就可以拿到「超多」優惠!
: 然後再掏出那本，網路上傳頌已久的清庫存優惠卷
: 我一口老血梗在胸口，咬牙問我娘知不知道，這代表以後會員費變三千
: 我娘只說收銀員告訴他會有很多優惠，今天不辦就沒有了
: Σ( ° △ °|||)︴我怎麼不知道黑鑽卡還有期間限定?!!
: 所以我的卡面上會有櫻花鉤吻鮭嗎?
: 最後爬完板上文章知道可以降等的我，只能請媽媽再跑一趟去處理這件事
: 但實在很怕媽媽，又被推銷員唬爛簽下鬼東西
: 就寫了紙條寫明正卡本人未同意升等，需要降等的相關訊息
: 事後我接到電話告訴我因為降等，所以卡號會變更
: 我本人要再跑一趟換卡，然後還要自己打電話去信用卡公司換新卡
: 當下梗住的那口血就噴了
: 我回問為什麼當初沒有跟我媽媽說，辦卡會增加會員費
: 而且我本人不知情的狀況下，居然還可以達成升等
: 對方無法回答就說要請經理回我
: 隔天我接到經理電話
: 我只感覺到滿滿的敷衍
: 我表達了對這個升等流程的疑慮
: 「今天我本人不知情且未同意的狀況下，
: 為什麼我家人可以幫我決定我明年要繳多少卡費?
: 如果我跟家人分開住的，是不是我明年收到帳單才會知道我被升等了?」
: 對方回答:「因為家庭卡成員也可以代繳卡費啊!不然買到一半發現過期會很不方便耶!」
: 「而且您明年收到點數紅利就會發現被續約了呦!」
: 這位經理您很有當政客的潛質，請不要被大賣場埋沒了
: 我不知道大家是怎麼想的，反正我是怒了
: 「代繳卡費是繳了，家人可以現場用，我本人又沒其他影響。
: 升等說大了，就是我家人可以幫我更改我信用卡每年的扣款金額，這個超不合理的啊!」
: 經理的回答又再度讓我感到滿滿官腔
: 「好的，我這邊會再回報總公司，我們這邊會再開會處理。」
: 「請問，我這邊還能幫到您什麼嗎?」這位經理您不從政真是可惜了啊!
: 我一口老血噴完了只能做出最後反擊
: 「沒有，你這通電話沒有解決任何事情，我還是得自己打電話處理信用卡
: ，自己跑一趟更換卡號，而這些你都幫不了我。」
: 經理使出大絕招「真是太不好意思了，那您下次來處理的時候換卡，
: 我們招待一杯咖啡，如果您母親有陪同的話招待兩杯!」
: 真是謝謝喔......（╯－ 皿 －）╯╧╧
: 反正吐了幾口老血的我因為休息時間快結束，要回去當社畜，
: 就草草結束通話。
: 是說我到現在還是不知道，這經理打電話來到底是來幹嘛的(提油救火?)
: 反正經歷的這一切的我，不是很相信，這種不合理的規則會有啥改變
: 只能PO上來提醒大家注意，希望不要有人再遇到這樣的事情了。

推一個

副店就是值班的經理而已.照輪班的.沒有特別啦而且家庭卡.正副卡.還能同時被續約+信用卡績約都沒問重點.續約當下.你媽自己簽名跟答應.完全沒違法呀XD...會員申請書.密密碼碼的小字自己多看就知道了...

請問一下這個跟金管會有什麼關係呢@@?

有金管會檢舉幫推 原po好可憐明明是好市多出包 浪費會員時間金錢就算 還解決的拖拖拉拉

信用卡歸金管會管，而且管很大

金管會會管這個？不是消保官嗎？

他主卡信用卡自己的 副卡私自直升黑鑽卡 主卡信用卡要換卡 沒本人同意允許甚至事後知會 都沒有直接卡不能刷被換卡？？？？？這不是金管會管的嗎不要難為消保官好嗎......

金融業非常怕金管會

找金管會是因為，信用卡附卡持有人可以未經主卡持有人同意居然可以變動信契約內容，這項是違法的

幫推

叫金管會請國泰金董事長喝咖啡並剪卡10萬張 好市多副店會跪下來求你 10萬張 年費是1.35億 可以請100個副店去投訴金管會超有用的 客服跟電話答錄機沒啥兩樣金融檢查去查一下有沒有 你的簽名處 不是你筆跡就好笑了

信用卡是金管會管，跟金管會申訴剛好！

信用卡要換卡是因為後面會員編號不一樣，但你要刷還是可以刷，只是要另外拿黑鑽會員卡給店員。他母親升黑鑽卡是COSTCO的會員卡，不是黑鑽信用卡....。所以投訴金管會....我想是沒用的。

你怎麼還被人家知道你要錄啊?這樣講話就會注意了啊

國泰跟好市多是不是搞勾結阿 沒有本人同意還可以升級

法律上要知會人家才能錄音有機會當證據 偷錄好像是無法當證據的？

可以考慮寫寫英文信

辛苦了，推

錄是沒關係，頂多不能用而已，但是用來保護自己的部分應該還是可以參考

高調

我附卡給我爸都他續約，還真的沒有看過這樣動別人信用卡

爛

推原po寫信給金管會

好市多這樣亂搞 如果沒有人反應 他們就會繼續這樣搞下去所以我很認同樓主這樣堅持捍衛自己的權益

原PO加油

推

推推 原po加油！

推！

感謝原po

辛苦原PO了~

加油

推勇敢 謝謝你

推一個 加油

高調推

國泰這下要飛天了哈哈，出包的話順勢讓好市多全面開放VISA或master卡，反正一定會有一邊會推得一乾二淨

這個功能很重要，我家就是這樣升等，請勿因原po取消

金管會一定會管的 飛天

自保錄音不適用毒樹果，所以可以使用甚至不用知會。另外送金管會是正確的，好市多經理並沒有受過專業的法律訓練，信用卡副卡無主卡同意自行變更絕對讓他飛天其實不用送民意信箱因為這個行為明顯違法，直接舉發會是比較快的決定有些人自己沒法律常識還在此時亂挺好市多真的很母湯

推！辛苦了！

推

加油

推 有後續

正卡本人沒同意下，副卡竟簽約續約，當然可以 消保會信用卡被副卡人變更更誇張，這金管會絕對該管也可以管

副卡能不能升等 親人有排除條款 管不到跟親人盜刷一樣道理 不違反規定或違法除非你副卡使用者非親人或未成年

2F臉超腫XDDD 不要盲目瞎挺啊

不把costco打倒 其他零售業只能吃屎

辛苦了！加油

信用卡副卡可做幫主卡變更卡別嗎？

辛苦樓主了，金管會管不管金管會會處理，舉發成功還是件好事。

現在應該是會員卡副卡幫會員卡正卡升級了吧信用卡應該沒變更 但是現在要做降級動作要重新發會員卡卡號 所以才需要去換信用卡如果不換 就是一張沒有會員卡功能的信用卡我看起來是這樣子啦 這樣子是金管會的管轄範疇嗎

推文一堆搞不清楚狀況的，跟金管會沒關係。她母親升等的是會員卡又不是信用卡。

錄音是可以用的喔 這種情況無關告知與否 台灣沒有採毒樹果實吧 158-4權衡後都是可以用的

降等要自己聯絡信用卡公司重發信用卡 那升等為何不用

台灣其實有採啦 只是換個說法變實質保護的法理

前面我說過了阿，可以不用換發信用卡，照樣可刷。要換發的原因是，聯名卡後面有會員資料。你升的是會員資格，聯名卡後面的會員編號就會更改，你也可以不換發，但是結帳要自己帶新的黑鑽會員卡。從頭到尾升或不升的都是COSTCO的會員資格，不是信用卡。一堆不知道是沒認真看內文還是沒去過好市多的....。

樓上才搞不清楚狀況吧？黑卡跟一般會員會費一樣嗎？除非原po會費都用現金繳不是用信用卡自動扣繳

會費是扣款，跟信用卡升等有關係？他升的不是信用卡，是會員，會費要扣多少要怎麼扣繳是消費者跟好市多的糾紛，自動扣款是你授權給銀行去扣。就像你本來健身房月繳900，被騙升級月繳1200，你要去告銀行幫你扣繳1200？

支持原po到金管會舉發 副卡可以升級主卡 明明問題就超大

申請表會員規章:`` 所有會員人數增加或減少包括續約與否必須經主卡人授權同意（須有書面文件證明）''這項業務沒明確載明在規章內代表好市多可以這樣亂來???

跟信用卡公司的確無關 是好市多問題信用卡一樣可以刷 權益沒受損是信用卡上面綁的會員資料 被好市多註銷了

加油，這很惡劣

推 原po

不經主卡本人同意就能升等，覺得恐怖

加油！

辛苦了！淋雨小心感冒QQ

to karl她母親升級黑鑽會員沒錯 但他本人信用卡的不能用 被迫換卡 我想信用卡部分還是金管會管的吧阿我就有看啊 信用卡要換卡啦 原po講了一個月了兩邊都這樣回覆

公開談話錄音不會構成妨礙秘密...

可是信用卡應該還是可以用的阿...

我換黑鑽卡，所以經驗分享一下。升級黑鑽卡，要換的是會員卡，而且會員卡號會不一樣。而聯名信用卡是信用卡+會員卡的一種塑膠卡片，背面有你的好市多會員卡號碼和條碼，你逛好市多的時候帶這張就可以了，好市多的會員卡丟掉還是放家裡都沒問題。今天原PO被升等為黑鑽卡，可以不用更換信用卡，但是結帳的時候要拿那張被升等的閃亮亮黑鑽卡給店員刷條碼，再用現金或沒換過的原聯名信用卡結帳。國泰世華沒逼你換信用卡，也沒有強迫你換，更沒有騙你換，你向金管會投訴，金管會大概就是黑人問號。騙你、誘使你、話術你升等的是COSTCO不是國泰世華。

我看了一下黑鑽卡升等的申請書，裡面有寫要經主卡會員同意，還要有"書面"文件證明，不是什麼打電話通知主卡人就能含糊帶過的事，副店跟經手的人這樣說等於違反自己公司規定，可以報美國總公司懲處了請好市多如果無法出示主卡人同意書面那這個升等可以視同無效原po沒有書面授權母親的證明，那誰在主卡人那欄簽名然後升等成功?(升等書那欄明文寫要主卡人簽名)

你聯名卡的功能輕易的被附卡弄死了，金管會是可以介入的靜待下集就好一張聯名卡的主要功能被一張不是主卡的商店會員卡弄死了，還只是經由一個收銀員，一個不是銀行信用卡部的員工弄死了，也沒通知主卡，權利比銀行大，金管會不管就投書銀行

聯名卡照樣可以刷阿，弄死？

好市多 副店不是值班經理 同個部門有很多經理 但是只會有一個副店

重點不是原po想不想升級還是換卡的問題，是未經本人同意授權強行做續約這件事吧....

中華電信電話行銷怕出包還會自己說又要錄音，好市多這位經理是在害怕什麼？

升等續約年費綁的是原po的信用卡吧，在未告知持卡人本人直接過帳算盜刷，就信用卡業務啊，在金管會管得範圍內啊。至於好市多會員條款也有提到要書面通知主卡持有人並得主卡持有人簽字，在沒有拿到主卡持有人簽名逕行升等，片面解除原本條款，這算消保的部分。只能說，一次牽扯到兩個不同單位的管轄範圍也是蠻厲害的。

如果原PO母親拿原PO的卡去刷年費，那是原PO母親盜刷吧？你同意升等那是你和好市多的消費問題，至於要付現金還是刷卡還是扣多利金是另外一回事。

這部分好市多有誤導原po母親的嫌疑，文中有提到好市多似乎沒有明確告知升等後年費也會隨之增加，僅有優惠的部分。但究竟如何，看之後金管會的回覆吧，但發卡銀行應該是會被釘的滿頭包。最簡單判斷就是看書面的簽字，如果升等的文件和簽帳都沒有經過主要持卡人的同意，也沒有簽名，那麼好市多的問題非常大。

呵呵，滿頭包....。

先說刷信用卡買任何東西有糾紛，信用卡公司不會管的，至於盜刷，就還沒有刷下去啊，重點是信用卡還沒刷下去啊！沒入帳的年費，國泰要怎麽辦？金管會要怎麽管？消費糾紛不歸消保官管？民事糾紛也是要看你當初簽契約中，有沒有相關規定，沒有就有得吵了

這對政商關係好的好市多真的沒什麼 很多會員的怨氣最後都被壓下來 人們最後還是會對好市多商品的價格低頭喊真香

原po加油

推推～原po加油

支持你 單位私心覺得金管會會裝死 等後續但我

2樓與148樓都錯，副店跟經理不一樣副店是有好幾個，但是管理不同部門，只有一個的是店長

原PO加油

加油推～

金管會怎麼裝死....因為，消費糾紛乾我什麼事啦

推

推

支持原PO維護自己的權益，好市多在推銷話語不給予明確且對等的訊息，這真的很不OK，後面衍伸出來的問題也有很大疑義和瑕疵。自己的權益自己維護這很正常也很對。

我覺得原po有些東西沒有搞清楚 因為要換發新的信用卡不是因為你信用卡經過升等降等而不能刷 是因為你信用卡後面綁定的會員編號有改變 所以不能使用會員編號部分你的信用卡繼續使用是100%沒問題的 然後隔年續約綁定信用卡的部分 是要你簽名自動續約同意書 沒有這個同意書也不可能幫你做綁定的動作 你要不要再研究一下？

推金管會檢舉，亂搞就要給他們教訓

所以看起來除了向金管會舉發，原PO順便去Costco美國總公司申訴吧，台灣好事多真的誇張。

推~原po加油

這在美國會被搞到脫褲子吧 還好是在台灣

幫推，原PO加油！

GJ原po

辛苦了，謝謝更新後續

升等也沒多花錢啊 除非你原本約到就停止了黑鑽卡是好東西啦 但副卡續約的確應取得主卡同意才對

不能錄音… 心虛??

期待後續

以前被保險公司搞過 我打金管會檢舉 結果很滿意

推一個

幫QQ

加油

關金管屁事... 無言這種管理層亂搞的事件 明顯跟消保才有關你說是costco聯名卡這樣搞 就跟金管有關單純costco黑鑽卡 理論上跟金管一點屁關係都沒

對話雙方是可以錄音錄影的，常常看到網路影片警察說你可以錄影但不能拍到我的臉就傻眼貓咪

好好打字很難嗎?

檢舉給專業的人判斷不就好了 講半天關鍵的還是主管單位判斷 弄錯單位按照行政程序也得轉給正確單位

不管有沒有關 就算弄錯了金管會頂多不理你要是有關就開心了 支持原PO

不然你花那麼多稅金幹嘛？

金管會銀行局 當然要管 銀行底下亂搞 先開罰再說

說個笑話，以後買東西不爽，都投訴央行，因為新台幣是央行印的，就算不是，央行也要當總機

樓上智缺？

誹謗用問號還是會被起訴的，沒唸書也要會google

加油

加油

投訴金管會超有用，曾經讓保險理賠差點跪下來求饒只要有違法疑慮可以打電話問金管會，真的很有效

加油

加油 辛苦了

好市多的走狗真多阿 哈

191...”同個部門”會有很多經理 但是副店只有一個 這哪裡有錯 願聞其詳

寫給金管會？ 金管會百分百直接轉文給業者 繼續跟業者鬼打牆吧 再多投幾次金管會的話 金管會就會以行政程序法為由拒絕理會陳情案件了

辛苦你了，希望還能看到後續

推

信用卡主卡在不知情下被副卡更改契約 這金管會不管就大條了

支持原po,希望看到後續

推

更改的是會員資料,不影響信用卡的刷卡 找金管會沒用

銀行端也是依請款單位要求改刷你找金管會幹嘛

推

錢是主卡在繳的,副卡竟然可以幫主卡決定要繳多少錢??

加油

好可怕 感謝你勇敢站出來

推，覺得推文有員工來解釋

聯名卡要你打電話去銀行換才行 所以找金管會沒用換之前卡還是能刷 但是結帳你要拿黑心卡才給結爭議點還是 附卡可以決定讓繳錢的主卡升級 明奇妙啊

家庭卡原本限制就很多阿~~~!不懂有啥好靠腰的家庭卡只能給家人辦，你家人升等沒告訴你你怪好市多@@更何況升等結果覺得不划算，還不是可以退，有差嗎?對了，我就是附卡幫主卡升等的，但有事先告知主卡另外當下就要繳錢了阿!!覺得這跟信用卡不能混為一談了不起就是損失1650的事情，跟信用卡怎比阿更何況損失1650是指完全沒消費的狀況~~不然一年刷個8萬就不虧了~~另外，黑鑽卡本質就是會員卡而已，只是好市多龜毛限定信用卡所以我覺得這個金管會管不到最後，我懂原PO覺得流程有疑慮的心情；但...你真的多慮了

那副卡可以幫主卡解約嗎？亂七八糟

年費如果自動扣繳=附卡決定年費多寡就一定有關金管會

h還搞不懂什麼叫契約精神嗎？白紙黑字就寫了升等要主卡持有人簽名，沒有的話要有主卡人的書面授權，沒有的話哪怕升等只要繳100也是違反契約事項S經過主卡人同意其他家庭卡持卡人都可以這樣，那家庭卡成員也能隨便去櫃台直接停會員連主卡的一起停囉？被吃字，S是"沒有"

他大概就是因為用附卡身份升等但被這個說中了不符契約所以生氣吧 呵呵 如果有簽名or紙本授權那我道歉 呵呵

好市多有沒有缺人

副卡當然不能幫主卡決定繳多少錢，但那個是請款人跟持卡人間的問題啊，關銀行什麼事

雖然搞錯主管機關，但占銀行立場還是會幫忙轉達給商店就像稅單沒收到，也是有人會去超商罵，你們幫忙代收就要幫忙反映，然後歇斯底里，超商還是會幫忙處理

好市多不管是黑鑽卡還是一般卡（會員）附卡是可以幫正卡續約的然後一堆人沒好好看推文嗎？這跟金管會無關吧

推！辛苦了

加油, 消保會!

https://i.imgur.com/De4n03q.jpghttps://i.imgur.com/YVC3d1B.jpghttps://i.imgur.com/KFzbhuC.jpg信用卡申請說明跟注意事項應該夠清楚了吧會員資格跟年費扣繳金額 都是costco那邊的事被costco取消會員、被升級增加年費 都不關信用卡的事

消費糾紛請找消保官好嗎找對單位事情就好解決了啊大不了原PO被好事多退會員而已 沒事的

起飛，阿北出事了阿北

問半澤直樹就知道

我有升級，當時在現場要支付會員費+黑鑽差額2個費用，收銀還有詢問我是否有開啟自動續約(猜想是怕重複收費)，故原PO的問題應該只是附卡(家庭卡)使用者去刷卡支付了會員費跟銀行約定自動扣款金額感覺無關，應該是賣場要尊重正卡人權益，不得讓家庭卡人有權益決定續約...自動扣款因我個人沒有使用，投訴金管會前可能要先確認自動扣款金額是否在升等後自行變成黑鑽卡年費及是否維持自動扣

契約我是真的沒好好看過啦!!但就真的很鎖碎的無聊事第一，家庭卡一定是你的2等親，還要你願意他才有附卡10之89都是找來一起分擔年費的，所以給附卡一點方便也還好第二，權益不會受損失阿，升等再降回就好，去逛順便處理就好附卡幫停卡的問題，你跟你家人有問題關我屁事當然，賣場的出發點是給大家方便啦!!總之不影響權益對好市多而言，或許兩張卡沒啥差別阿我本身就是拿附卡的，但都我在買比較多我去處理變更事項之類的就沒被為難過..這跟信用卡那種附屬的地位不同好嗎??可以理解差異嗎???有啦!!唯一被為難的就是，我說我要當主卡行不行，被拒絕

關金管會什麼事

推

做功課那段讚！ 可以升等不用問結果禁止別人錄音hdw 可以去看看原文再來，不是什麼升等再降回就好，就一堆不方便的例子

錄音只要是自己也有在現場 就能當證據 一堆人沒法學常識

這包出大了 信用卡主卡人沒同意就被換卡

推認真

推 加油！

結果根本沒有傳說中被金管會噴，大家以為自己的權益多有保障？其實沒人理吧