[問題] iPhone7 更新iOS11問題 JennyChen PTT批踢踢實業坊

[問題] iPhone7 更新iOS11問題

作者: JennyChen (珍妮兒 ) 2017-10-03 01:39:13

大家好，第一次在iOS版po文問問題，有不妥之處或違法版規地方會刪文。
小妹我拿的是Iphone 7
自從買了以後都沒有更新系統過
最近想要更新成iOS11
但是我的手機畫面一直是這個畫面
https://i.imgur.com/kHXVOcP.jpg
然後我查了一下資訊
發現瘋先生網頁
說一直呈現這個畫面可能是舊有iOS11的使用者或者手機內有描述檔
但是我檢查過我手機內沒有描述檔。
後來我用iTune試著想更新
結果itunes畫面一直顯示最新版本是10.3.1
https://i.imgur.com/QMeiV6c.jpg
想更新卻一直顯示錯誤
https://i.imgur.com/7TUEmuq.jpg
網路是使用自家wifi訊號非常穩定，但卻一直跳出這樣通知...
我移除itunes重新安裝最新版本itunes也無法
去下載iOS11 IPSW檔案也沒有反應
嘗試找過資訊卻沒有看到跟我相似狀況
有在別的討論區問過
嘗試過回覆手機、先下載10.3 IPSW試圖先更新成10.3版本再更新成11 但10.3也出現網路
錯誤畫面、也加入DNS8.8.8.8設定、更新最新版本itunes，通通跳出上面那個網路錯誤畫
面。
只能跪求ptt上的高手指點迷津了QQ

作者: keeper036 (掰咖) 2017-10-03 01:42:00

iTunes 更新或重新安裝？

作者: ChrisMac (å°çš“) 2017-10-03 02:07:00

換台電腦試試看

作者: lancast (Lanc) 2017-10-03 02:13:00

網路都是家裡同一個，換個網路環境吧

作者: r79207920 (Robin) 2017-10-03 09:54:00

重置所有設定，再試一試

作者: defective (defective) 2017-10-03 12:05:00

iPhone 7更新iOS 11 每天當機重新開機很多次。沒成功也算是小確幸了

作者: vic750314 (都一人) 2017-10-03 13:35:00

iTunes 有升到最新版本嗎？

作者: lyping (奶瓶) 2017-10-03 14:34:00

恭喜沒成功成功後問題一堆

作者: SPzero (終曲) 2017-10-03 14:43:00

其實Apple官網的支援服務說明中似乎也有相關討論可供參考，建議原PO可從"連接至Internet和iTunes Store"或"編輯或重置Hosts檔案"等說明來依步驟確認或設定處理看看https://support.apple.com/zh-tw/HT203213

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