[問題] 官網iphone 7 訂單莫名奇妙被取消

作者: xaobai (六人行最棒了)   2017-10-15 17:09:23
大家好,想請問一下
我10/10在官網訂購iphone7,官網顯示需要7-10個工作天,我覺得ok就刷卡訂了,可是今
天上去看訂單卻寫已取消,有人遇到這種情況嗎?
打給客服還回應我目前系統正在更新無法為我處理,官網也無法查詢,蘋果公司最近怎麼

附圖:
https://i.imgur.com/Cls5AJl.jpg
https://i.imgur.com/iolXgj0.jpg
https://i.imgur.com/6XLY3p3.png
https://i.imgur.com/odSeeLm.png
作者: fish0928 (小more)   2017-10-15 17:10:00
你來這問鄉民還不如再多問問蘋果...
作者: xaobai (六人行最棒了)   2017-10-15 17:12:00
我有打去問,客服無法解答Orz
作者: butcher ( )   2017-10-15 17:14:00
客服都無法解答了,鄉民會可以嗎?哈哈
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2017-10-15 17:17:00
只能問obov大了
作者: xaobai (六人行最棒了)   2017-10-15 17:17:00
期待有神人解答
作者: Derrick906 (HsuPo)   2017-10-15 17:19:00
三樓神回
作者: x4068 (x4068)   2017-10-15 17:23:00
408鄰居推 XD
作者: mbmax323 (尖頭雕花鞋)   2017-10-15 17:26:00
嘻嘻
作者: angelcc (angel chen)   2017-10-15 17:30:00
借問,目前官網訂單無法查詢耶,有人也這樣嗎
作者: guestno1 (vv)   2017-10-15 17:37:00
官網會莫名其妙取消訂單 客服說可能系統內部有人按錯但沒辦法查是誰弄得 之前我也被取消過
作者: kitty90116 (AKIRA)   2017-10-15 17:40:00
我的訂單也無法查詢,從5點出頭就這樣了那被取消後,海外刷卡手續費是不是無法退?
作者: ken820507 (HoHo)   2017-10-15 17:42:00
作者: guestno1 (vv)   2017-10-15 17:57:00
官網購買一般都不是海外消費吧
作者: peter700 (彼得)   2017-10-15 18:06:00
等智者回答
作者: samwang38 (DoLan)   2017-10-15 18:28:00
週日的蘋果官網都怪怪的 明天再查一次吧
作者: kouta (Kk)   2017-10-15 18:53:00
手續費是看發卡機構
作者: openbookto (漂漂)   2017-10-15 19:07:00
蘋果10/2-10/15停止供貨 目前哀鳳七缺很大目前全台應該都在缺貨喔^_^
作者: kouta (Kk)   2017-10-15 19:23:00
這可以去跟消保投訴吧XD 有買到不出貨
作者: wowbrain33 (wowbrain)   2017-10-15 19:43:00
明天打客服去問
作者: cooxander (天使)   2017-10-15 20:59:00
鄉民真可愛,客服的工作就是要幫你找到答案啊!
作者: TCPipv6 (TCP IPv6)   2017-10-15 20:59:00
我擲個交杯再跟你說
作者: c246823 (Host)   2017-10-15 21:41:00
10/3訂到現在都還沒拿到
作者: cdog0529 (Johnson)   2017-10-15 21:48:00
剛打客服是跟我說距離上次購買不滿一年系統自動判定異常取消..感覺是在搪塞我而已 說兩個工作天後會有結果
作者: abramtw (世界原來是如此耀眼啊)   2017-10-15 21:51:00
所以一年內不能買兩次?????? 這也太奇怪了吧
作者: thomaschion (老湯)   2017-10-15 22:16:00
Ipad
作者: io3 (唉喔三)   2017-10-15 22:30:00
我的也是被取消了XD不過他不出貨也是不會請款啦so..
作者: angle0033 (Kira)   2017-10-15 22:34:00
10月11日下單昨天就拿到了...我也是買[email protected]@
作者: io3 (唉喔三)   2017-10-15 22:47:00
11下單昨天拿到@@...我是2號下的..
作者: iamcc (cc)   2017-10-16 00:09:00
我也是被取消了 準備明天打去問客服
作者: c246823 (Host)   2017-10-16 00:19:00
10/11下竟然已經拿到了那我呢(吶喊
作者: kaiwen920811 (kevin)   2017-10-16 01:11:00
真假假的,一年內不可ㄍㄡ
作者: feverup (許強森)   2017-10-16 02:11:00
pchome可以買囉~
作者: hans12s12 (hans12s12)   2017-10-16 07:16:00
408鄰居 推
作者: LAXCE (華仔)   2017-10-16 07:20:00
我上禮拜退貨 結果前幾天來信說iphone要送達了 黑人問號
作者: iamcc (cc)   2017-10-16 09:57:00
客服說是系統誤判orz pchome只剩黑色了
作者: Huang8691 (huang)   2017-10-16 10:20:00
作者: capricee (Caprice)   2017-10-16 10:55:00
我也被取消,打電話問是說系統偵測到異常大量購買
作者: iamcc (cc)   2017-10-16 10:56:00
忘了說 我也是買7 128金,災情也太多了吧!
作者: capricee (Caprice)   2017-10-16 10:56:00
真是莫名其妙!!Btw我是6號下單,也是昨天被取消
作者: ouga1024 (行屍走肉)   2017-10-16 11:09:00
9號下訂 昨天被取消 8 PLUS 256g
作者: xaobai (六人行最棒了)   2017-10-16 15:32:00
後來決定不買了,每次都這樣搞哪有這麼多時間
作者: XIN920224 (sandy)   2017-10-16 21:50:00
我也是!!!
作者: xuqo5 (ooooooh 飛天少女豬)   2017-10-16 22:12:00
我是6號訂的,14號抵達!一切都正常也是7欸
作者: iamcc (cc)   2017-10-18 20:05:00
重新下單後,今天收到囉!

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