Re: [問題] iPhone6 螢幕卡住 觸控不良

作者: summysunny (summysunny)   2017-12-15 21:53:18
※ 引述《summysunny (summysunny)》之銘言:
: 如題
: 在前幾天
: ios 11 出現黑屏等問題
: 雖然我也更新11.1
: 也沒遇到黑屏轉圈圈
: 但是螢幕時不時就卡住、滑不動
: 看影片或玩遊戲 畫面會正常顯示
: 但是就是無法觸控 ((害我玩遊戲 卡到想摔手機
: 過1天後
: 11.2釋出
: 我以為更新後 會雨過天晴
: 但也沒有
: 依舊動不動就卡住
: 想說關掉螢幕重新解鎖會正常
: 結果 touch ID 可解鎖
: 但是數字鍵盤 因為無法觸控 所以無法解鎖
: 手機無摔傷
: 面板正常無損
: 目前還找不到觸發條件
: 卡住後 要怎麼恢復正常的機制也未找到....
: 有人跟我一樣狀況嗎?
我以為更新到11.2就會正常
結果一樣
致電到蘋果客服
客服給的回應
客服:"要是螢幕觸控不良 但是音量鍵還正常 touchID正常
那就不是硬體的問題 是系統軟體的問題"
我:"那要怎麼解決呢?"
客服:"請靜待更新版本釋出"
我".......................
沒有更好的解決方法嗎?"
客服:"沒有喔 不好意思"
暴怒差點摔手機
剛剛去更新 11.2.5
結果還是一樣
手機跟廢了沒兩樣
虧這支Iphone6 還2017出廠的
用不到半年就....哀...
大家有甚麼好建議嗎?
作者: COLONELLIU (大鵰降臨)   2017-12-15 22:06:00
信仰不夠
作者: shawnlou (00)-\德神/-(00)   2017-12-15 22:17:00
還沒過保嗎 拿去換阿
作者: ho83leo (LWHo)   2017-12-15 22:30:00
樓上突破盲點
作者: juckop (he~ i miss u so)   2017-12-15 22:39:00
應該是觸控面板的問題,送修換整新機吧。但還是有可能會再出現就是了。6的通病
作者: eb2357 (e博2357)   2017-12-15 22:48:00
2017出廠還不是三年前產品
作者: kobeHer (科比她)   2017-12-15 23:52:00
我手機也沒辦法觸控 有黑灰線條 是說主機板問題
作者: chadhsieh (謝老闆)   2017-12-16 09:33:00
觸控不良是硬體問題 你只能維修了
作者: fuye (birdege)   2017-12-16 18:56:00
iPhone se更新11.2 一樣有遇到觸控失靈的問題
作者: willams38 (複雜的要命)   2017-12-17 18:50:00
到外面維修店換個螢幕試試看就知道了 檢測通常不收費

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