作者:
leaf21 (葉子)
2017-12-27 22:28:02上禮拜手機HOME鍵裂
到APPLE授權維修中心送修
當下門市人員A表示此非人為報價$5549
隔天取件門市人員B看完修單上維修費用0元
所以未收取款項
我也再一次詢問是否不用收錢(因為A有報價)
B說:「維修人員判定非人為，因為保固內，所以費用0元」
今天晚上門市人員A打來說因為內部問題，所以還是要收取$5549的費用
請我們到門市付錢
請問我有什麼方法得知哪一個為正確的訊息
https://imgur.com/Gw3zjPE
一下說要付錢，一下又說不用
真的很無言
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2017-12-27 22:29:00HOME裂掉很難不是人為吧
作者:
ho83leo (LWHo)
2017-12-27 22:29:00提出當時的佐證
作者:
leaf21 (葉子)
2017-12-27 22:31:00我這邊只有0元的完修單
作者:
kouta (Kk)
2017-12-27 22:34:00那是他們的內部問題
作者:
cs90126 (ToRo)
2017-12-27 22:42:00ㄎ
作者:
Kennyq (舞光十射~*)
2017-12-27 23:31:00你東西都拿走了且有0元的完修單，可以不理阿反正就是門市人員跟公司自行吸收而已
作者:
leaf21 (葉子)
2017-12-27 23:34:00我怕他告我侵佔之類的
作者:
station (濕爹訊)
2017-12-28 00:00:00門市只是不想認賠而已，你有0元完修單，放心吧
作者:
hem0207 (蚯蚓)
2017-12-28 00:10:00個人覺得，既然當初已答應付費的話，就付款吧，雖然你可以咬維修單上是0元，但是就是有點沒道德= =
同事說不用錢 工程師說不用錢 唯一說要錢的搞不好要@$&;$/&-$;
iphone6觸控晶片壞掉 但你要支付螢幕總成的料費使用者付費ok?
作者:
EthanWen (Ethan)
2017-12-28 03:18:00這要請消保官了...
作者:
abramtw (世界原來是如此耀眼啊)
2017-12-28 06:08:00法律上肯定不用付錢 done
作者:
gamedf (Walker)
2017-12-28 06:45:00簽完就是以當時單據為準，哪有後面收錢的道理...你可以直電蘋果客服來問這樣狀況是否要付費的狀況
作者: rockvocal (ApplePay) 2017-12-28 08:28:00
搞不好是門市要A你錢？
作者: bhis (XXXS) 2017-12-28 09:36:00
最好是可以這樣
作者:
hanlol (fdergedrg)
2017-12-28 09:42:00不要理他，頂多有傳單，有傳單在繳錢就好了
作者:
lin9753 (乂唔)
2017-12-28 10:47:00當然是罵他詐騙集團，掛他電話啦
作者:
CPDOG (CPDOG)
2017-12-28 11:01:00說句老實話，你錢事先都準備好了就給吧員工疏失可大可小，那大小的關鍵就是你手上的錢了
如果你手上有0元的維修單，建議打Apple客服你可以主張自己的權利，畢竟是授權維修中心
作者:
leaf21 (葉子)
2017-12-28 11:34:00我打Apple客服 她請我跟門市人員協調
作者: DKPCOFGS (Eight) 2017-12-28 11:39:00
憑那張單據你一定可以不必付錢
作者: ptt80357 (Z8) 2017-12-28 11:41:00
妳有0元單據=無敵，他們犯錯要自行吸收
作者: howardH (白告) 2017-12-28 11:42:00
0元維修單就不用付錢 其他就當詐騙就好
作者:
lych18 (狼)
2017-12-28 11:55:00費用都寫0了，是要付錢給誰？
作者: cch34 2017-12-28 13:41:00
維修單0元叫你付錢，你怎麼不覺得是店員A想中飽私囊？而且門市人員有判斷人為與否與收費標準的權利？
作者:
tonysd (Keep going)
2017-12-28 14:08:00這哪家阿 也太扯了XD
作者:
overfly (Ruka×Rumi)
2017-12-28 14:20:00如果是我，我不會付錢欸。第一保固內又非人為為什麼要付$第二從頭到尾就店員A說要收錢而已，維修單都寫0元了你不怕錢是進A的口帶嗎？內部問題是什麼？？？問清楚啊。蘋果的產品保固內非人為要收費的嗎？
作者:
jyunwei (jyunwei)
2017-12-28 22:43:00錢都準備好了就給是什麼邏輯
作者:
error (err)
2017-12-29 09:47:00同意樓上