Re: [心得] 1/10 晚間Apple 101 預約更換電池狀況

作者: stussypoison (小馬~)   2018-01-20 10:46:30
直接回文更新狀況然後告知新的檢測更換方式好了...
10號檢測完說是4-6週電池才會到貨,但一週後的本週二晚上 Apple 101 就打電話來告知
電池已到貨,叫我週四下午三點可以過去直接當天更換取機。結果週四下午三點到了又跟
我說當天人太多,叫我留機週五再跑一趟領機。領機需要帶著身份證或含照片的證件確認
身份,款項就是一手交錢一手交貨,領機當天付款即可。
問了服務人員,因為 Genius Bar 太難預約,現在台灣 Apple 開放線上檢測,可以直接
上官網的支援協助跟線上客服同步進行檢測,通過檢測確認電池狀況後就可以直接留資料
等通知電池到貨及可前往更換時間,不用再跑那麽多趟了。新的檢測更換方式,提供板友
參考嚕。
引述《stussypoison (小馬~)》之銘言:
: 上週運氣很好預約到昨天晚間7點5分的Genius Bar 檢測手上6s的電池更換計畫
: 進去之後排隊報到
: 報到後坐定位 沒多久就會有一位專屬的服務人員找到你幫忙做手機檢測
: 基本上只要帶手機就好 不會檢查任何購買證明之類的
: 只要手機拿出來給他當面檢測就好
: 我因為之前換過整新機 所以效能還不算太差
: 他是建議可以等到年底再換 但我還是想直接換掉然後賣二手
: 所以確認後就可以直接簽名同意更換了
: BUT!!!!
: 昨晚檢測人員跟我說 目前6, 6s等的電池都大缺貨
: 預計可能會要等4-6周甚至更久
: 目前只有iPhone7 有現場備料
: 所以簽完確認書之後 就可以乖乖的把手機帶回去等待電話通知
: 電池到貨後他們會主動打電話給你
: 再直接到場換電池付款就可以了
: 以上 提供版友參考一下
: 時間可以自行斟酌嚕
作者: shachitw (殺氣)   2018-01-20 13:18:00
推最後一段,本來就該這樣,不該讓消費者跑這麼多趟,否則就失去原本預約的用意了
作者: shytina66 (shytina66)   2018-01-20 13:47:00
真的,總共要跑三趟,檢修送修取機
作者: fastwind (風城遊子)   2018-01-20 15:57:00
已線上檢測並預約電池,待通知到貨前往更換。
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-01-22 11:59:00
我很想投訴沒有要等收換機的人也佔位置,告知現場人員也都不處理根本就是亂來

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