作者:
Jokerzz (小丑洗洗睡)
2018-01-22 18:18:17新聞來源: 中時電子報
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180105003213-260410
蘋果幾年前曾發生「彎曲門」、「天線門」事件,日前又爆出「降速門」,讓人質疑有違
誠信原則。中國大陸《人民日報》刊文批評,蘋果仗著產品好、受消費者喜愛而店大欺客
,定價高貴、服務下降,甚至還侵權,絕非應有的職業態度,「某些洋大牌的公主病該治
治了」,「耍大牌必然會丟了市場」。
針對「降速門」,蘋果除向用戶道歉外,並調降更換手機電池費用至29美元,但有專家表
示,蘋果「降速」舊款手機涉嫌侵害消費者知情權、選擇權及公平交易權,有違誠信原則
。《人民日報》指出,蘋果曾發生「彎曲門」等事件,以及售後服務被指中外有別等,一
再違背誠信原則卻始終活躍在市場上,底氣何在?
文章認為,蘋果創新多、產品好、體驗佳,是其優勢和競爭力所在,消費者也願意買單,
而生產合格產品、提供相應的售後服務、為消費者權益考慮,這些都是企業得以生存及發
展的基礎。如果恃寵而驕,產品定價高貴、服務下降,甚至還侵權,就不是應有的職業態
度。這類行為一句話可以評價:看不清形勢。
日前發布的消費報告顯示,2017年大陸手機銷售前4名均陸廠品牌,蘋果僅排第5。該文認
為,這說明生活水準提升,消費理性增加,盲目追捧洋大牌已是明日黃花。洋品牌應端正
態度,好好分析、細心滿足消費需求,如果還沉浸於過去眾星捧月的感覺,就是傲慢與偏
見,「某些洋大牌的公主病該治治了」。
《人民日報》表示,消費者也需要反思一下,在做出消費選擇時,是否應該避免攀比、量
入為出?如果在選擇的時候盲目追新求洋,在權益被侵犯後又「當然是選擇原諒它了」,
這樣「任其傷我千百遍,我仍待之如初戀」的態度越多,當然也就越容易慣出蘋果等洋大
牌的怠慢態度。
(中時電子報)
心得:
人民日報說得有道理!
" 一再違背誠信原則卻始終活躍在市場上,底氣何在? "
這點真的值得我們反思!
而這篇文章 更凸顯了
人們的盲目追捧! 真的是目前社會上 一個 "為人詬病" 的問題 !