去年交換禮物時，換到Piconizer口袋相簿64G
因為原本就有考慮買類似的東西，因此蠻開心的。
結果用了一次之後，開始無法讀取。
送修後也依然無法，最後他們請我帶手機過去測試。
一直到今天之前都認為服務態度蠻好的，但稍早接到電話後完全改觀。
當天下班到他們公司協助測試，原本告訴我是我手機的問題。但他自己拿了其它廠牌來測
試，請我安裝APP，很神奇的可以使用，這也證明了是他們產品在設計上是有瑕疵的。(當
下他們還提出要購買我的手機去研究問題點在哪裡)
該公司提出可退貨的建議。
由於東西是別人送的，因此有告知無法拿到發票。
當下掛BD Manager的先生說會與公司討論退款金額及收購手機的相關事宜。
過了幾天又詢問是否能夠提供當時訂購人的姓名電話供他們查詢。因牽涉個資法，因此告
知無法提供。
然後他們提出以退款半價之方式($1,299)
當下感覺半價蠻不合理，因此提出會再詢問訂購人是否願意提供姓名與電話。
朋友告知是在店家購買，因此就算提供姓名電話也無法查到。依照此說法回覆給他們。
Piconizer回覆會於01/29回覆我最後狀況。
至01/31尚未收到任何回覆，因此在粉絲專頁再次私訊詢問狀況。
02/01接到電話，就開始說依民法怎樣怎樣的，說由於我不接受他們提案，那到底要退多
少錢，要我說。口氣非常不好！
從頭到尾皆沒有提到不接受它們提案，只是要再詢問看看能不能請朋友提供其資料。回覆
狀況後也是他們告知會再告知我。沒有在自己提到的時間內回覆，電話打來劈頭就說一堆
，一直在講法規怎樣怎樣的，這真的是一間公司的客服該有的態度嗎？
今天不需要施捨去退費拿這1299。我選擇放棄退貨，將這樣的事情說出來，讓各位想買的
人再好好思考看看。
產品設計有問題，自己提出可以退貨，但又是這樣的處理態度。
難怪網路上負評不少！