[問題] iPad pro鍵盤維修

作者: eevva (eevva)   2018-02-07 18:56:14
用手機編輯請見諒
iPad pro的鍵盤使用一年內還在保固期中,因為平板無法跟鍵盤連動使用送回維修中心。
今天接到維修人員來電,表示鍵盤邊邊有掀開的情形,判定是人為因素不給予保固,要付
維修費用,而費用將近於一個新的鍵盤,維修人員建議我直接買新的。
我有問題的是,鍵盤邊邊掀開但不影響我使用,可是鍵盤跟平板無法連動,那是鍵盤的問
題,為什麼維修中心也要我負擔邊邊維修的費用?這應該是本身產品的問題吧?
當初就是因為pro可以接鍵盤才買它,現在鍵盤的品質這樣.......唉
作者: yus2201 (唷思 厄厄玲亦)   2018-02-07 19:06:00
在直營店修的嗎?
作者: james925757 (OneLeaf)   2018-02-07 19:29:00
打電話的好像都是授權維修中心吧 之前神腦也是打電話直營都是當下跟妳說的
作者: haleytll (Zoe)   2018-02-07 19:59:00
為什麼鍵盤邊翹起你不修,非要不能用才修,還怪修要錢?
作者: aswq17558 (我尬易開小號)   2018-02-07 20:42:00
建議買羅技K380好市多690 便宜好用多了
作者: enijmax ( )   2018-02-07 20:55:00
看看另一位使用者鍵盤的悲慘經歷https://imgur.com/Ni0OgDc.jpg
作者: ducamao (Macha)   2018-02-07 21:08:00
我是覺得5k的鍵盤還沒有背殼功能還蠻坑的就是
作者: eevva (eevva)   2018-02-07 21:12:00
沒錯,且用到最後平板跟鍵盤連接處因為用久會有掉漆的情形,5k用一年讓我知道原來周邊產品是地雷
作者: enijmax ( )   2018-02-07 21:17:00
鍵盤一開始就設計不良了,所以免費把保固從1年變3年https://goo.gl/5Dh5zr 看一下新聞明知有問題的東西還繼續賣,真的酷斃了
作者: james925757 (OneLeaf)   2018-02-07 22:11:00
拿去直營吧 維修模式比授權活多了
作者: u0111259 (Meistersinger)   2018-02-08 00:12:00
謝主隆恩
作者: seanflower (看好了)   2018-02-08 10:20:00
我都用filco藍芽鍵盤

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