[討論] 系統崩潰真的會導致iPhone停用嗎?

作者: p2006tw (木寸Misaki)   2018-03-29 17:06:07
昨天下午發生了很神奇的事件
長輩的iPhone 6s(iOS 11.2.6)發生問題叫我看
看了一下發現是Apple ID被登出了
我再登入進去,顯示ID已鎖定要認證然後改密碼
改完就沒事了
操作了一陣子後想說幫他重開機一下
結果重開不得了,蘋果Logo完直接顯示iPhone已停用,連結iTunes
看到這行就知道裡面資料已經無法了
邊DFU邊打給Apple客服
Apple客服先是跟我要了IMEI碼
之後他也一頭霧水,說就算Apple ID有問題被鎖定
也不會影響到手機本身
iPhone已停用是指紋或密碼Try太多次才會發生的
到最後說可能是系統崩潰導致
然後轉接給帳號部門跟我聯繫
他查了一下這隻Apple ID記錄都正常,說根本沒事
也不清楚為何會變這樣
是說只能平常養成備份,但像LINE換機那種不人性的設計就麻煩了
根本來不及開換機就只能重刷系統,只能寫信給客服慢慢等
真的iOS系統崩潰會讓iPhone停用嗎?
這樣子重開機會怕怕耶
作者: henrysu1625 (嗯嗯嗯嗯嗯)   2018-03-29 17:10:00
好慘
作者: Heathclifff (萬年Madao)   2018-03-29 17:34:00
有圖嗎不會吧 感覺是bug真的崩潰就直接死機黑磚了 不太可能跑停用出來
作者: AirRider (又怎麼了)   2018-03-29 18:23:00
你確定認證更改密碼的網頁,是真的還假的?
作者: a495941221 (WANG49594)   2018-03-29 19:06:00
我前陣子也是被鎖定 iOS就三不五時跳叫我給密碼 後來之前討論卡頓得時候有重開機過 還好沒有崩潰改
作者: VirgilSu (綠葉)   2018-03-29 20:52:00
請問後來官方有表示怎麼處理嗎~~?
作者: papaganono (板版傻傻分不清楚)   2018-03-29 22:29:00
會不會是apple ID被盜啊?長輩中了釣魚網站 Apple ID 密碼外流被停用裝置?
作者: VIGUTA (黃道第十四宮-魯蛇座)   2018-03-29 23:28:00
崩潰

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