[問題] Apple ID被盜，綁了不認識的卡 Andosinjo PTT批踢踢實業坊

[問題] Apple ID被盜，綁了不認識的卡

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 00:49:22

我有一個閒置的日本Apple帳號
沒有綁任何信用卡
剛剛刷一下Gmail，發現有接近一萬日圓的購買紀錄
想說可能是詐騙吧？？
可是來自[email protected]
咦？
於是我就開了電腦瀏覽器登入
結果發現要回答兩個問題……
我的台帳有設這個，但日帳沒有！
心想不妙… 打開iPad登入發現
靠！真的有購買紀錄…http://i.imgur.com/Bidqi6j.jpg
我沒有下載過這些軟體
而且也沒有綁卡！
從iPad點「支付情報」
是一張0204開頭的JCB卡。
但不是我的卡… 好詭異！
因為對方開了兩問題驗證
即使我收信箱驗證，也無法變更密碼
僅能用iPad看看帳號資料。
加上又是日帳，直接寫信給台灣客服有效嗎？
還是放著不理他沒關係呢？@@

作者: wolfaith7 (wolfaith7) 2018-04-06 08:34:00

終於知道線上遊戲便宜代儲是哪來的了

作者: s6551219 (微風氣息) 2018-04-06 08:04:00

就很舊以前就有的盜刷手法以前是盜刷帳號本人後來改盜帳號盜刷別人的卡利用家庭分享功能盜刷然後抓就抓帳號本人這樣

作者: a100900 2018-04-06 00:58:00

盜刷應該不會這樣刷

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:02:00

很奇怪… 但卡在安全性問題，我根本動不了什麼。按忘記答案，Apple網頁寫沒有足夠資訊上圖的購買紀錄，是從iPad的帳號設定裡面看的。

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:08:00

你都沒登也被盜？怪可怕的

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:09:00

對，偶爾抓一下日本遊戲後就登出了。

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:14:00

我覺得還是不能不理它

作者: what1108 (what) 2018-04-06 01:15:00

可以聯繫客服詢問

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:18:00

iOS設定可以改帳號地區，我要強制改成台灣… 結果發現他有綁家庭共享！

作者: wekrafty (Kris) 2018-04-06 01:19:00

寫信給客服吧，日本客服英文也 OK，不建議置之不理

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:19:00

你都用ipad登嗎還是有用電腦

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:19:00

我寫寫看沒用過電腦

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:20:00

太可怕了

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:22:00

http://i.imgur.com/dhHpfHW.jpgupo06540是誰啦！！！

作者: sportsyzm 2018-04-06 01:22:00

信件？釣魚的啊

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:23:00

沒有安全三碼，拔不掉對方的卡。從這邊改也不行不是信件，iOS上的帳號紀錄也有消費項目…

作者: sportsyzm 2018-04-06 01:24:00

打給客服試試直接對話處理

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:26:00

你應該也沒jb吧QQ

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:27:00

0800要早上9點@@沒有JB。目前用的是iPad pro 10.5搭載iOS 11.2

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:29:00

我曾經只用iPad 登msn 結果有巴西同步的紀錄

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:29:00

在iOS設定弄了好久。沒有通過安全問題，什麼也不能做QQ。先去休息了，明早問客服看看…

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 01:30:00

加油

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 01:38:00

在iOS的iTunes亂打密碼幾次，他會強制你更改密碼。我發現可以繞過安全問題XD 先暫時改個超長密碼，早上再問客服。

作者: mx10040798 (mx10040798) 2018-04-06 01:50:00

之前親人有遇過自己帳號被刷不知道誰的卡，後來直接打電話客服處理

作者: sisay ( ) 2018-04-06 02:02:00

以前我ebay被盜也是綁別人的信用卡還跑去備案

作者: chick11 (chick) 2018-04-06 02:48:00

好誇張喔，還好不是刷到原po的卡

作者: Vek1112 (喔登登) 2018-04-06 03:04:00

Yo叔又在亂搞了？

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 03:32:00

刷到原波的卡還好吧他那張應該也是到人家的卡

作者: iPadProPlus (哀配之神) 2018-04-06 07:24:00

重大安全隱憂了

作者: moume (春之殤) 2018-04-06 07:47:00

有駭客用竊來的信用卡，你的帳號，在遊戲中買東西低價賣給玩家

作者: INeedYouS (INeedYouS) 2018-04-06 10:21:00

帳號所有人是A 信用卡所有人是B 刷的人是C

作者: st093 (橘真琴) 2018-04-06 10:27:00

FGO才課一單這人真的有想盜帳號嗎（X

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 11:26:00

(後續更新)打0800台灣客服之後，因為原因太過於複雜，所以由帳號安全主管來幫忙。她可以藉由網頁登入後產生的PIN碼，來重置安全回答問題。由於是登入appple.tw完成，所以重置的問題也是中文的。至於家庭共享，要跟工程部門聯繫...需要幾個工作天完成，退出後會回撥電話給我！不是我的卡那筆近一萬多元的盜刷，也退款了！(原卡主好像沒有申請爭議款？) Apple客服真的不錯，給個讚！

作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F) 2018-04-06 11:57:00

這問題很久了你搜一下「綁架」就知道

作者: bwhmj (....) 2018-04-06 12:20:00

為什麼會這樣沒用ios 系統以外登入也會這樣ㄒㄒˋ

作者: benjaminchia (ben) 2018-04-06 12:27:00

決對是使用者的問題，APPLE是最安全的

作者: iamgaylan (甲藍) 2018-04-06 13:28:00

樓上整篇推文都沒人檢討原po啊要酸也得看時機你這樣同為果迷黑的我看了很尷尬

作者: yitea (Lou) 2018-04-06 14:17:00

要酸使用者問題，這個不合適吧......

作者: z4801abc (daluzai) 2018-04-06 14:24:00

不是你的卡就刷爆他啊

作者: aragonite (霰) 2018-04-06 18:14:00

樓上的行為好丟臉

作者: gn01881106 (Master_Lai P) 2018-04-06 20:39:00

所以是用你的apple 帳號綁別人的卡來刷是嗎？

作者: FFFFFFFF (轉寄不要按太多F) 2018-04-06 21:20:00

他們應該都是被強迫加入家庭共享的受害者就跟我先前遇到的差不多對方用某種方式拉你進家庭共享然後組織者那邊就刷卡購買而自己這邊會收到加入和購買的訊息。至於為何要這麼搞剛實在無解我的是買完瞬間關閉共享而其他人有遇到共享一直存在自己無法退出的問題

作者: wzryuichi (藍.或另一種藍) 2018-04-06 22:25:00

不過我完全沒有收到加入共享跟購買通知，是自己查才發現的

作者: tphua (Major Tom) 2018-04-06 22:43:00

我跟樓上相同

作者: Andosinjo (✡信哲✡) 2018-04-06 23:06:00

回61樓，不可能的… 因為是家庭共享，所以我沒有權限更動他，也沒有CVV三碼63樓，是的。

作者: TWeng (TWenG) 2018-04-06 23:28:00

我也有遇過這個問題欸，也是被綁到別的的家庭裡面綁別人的卡課金FGO，而且無法退出家庭，最後克服轉來轉去的才解決客服* 而且是客服叫蘋果技術部解決的，送技術部前還要簽同意書

作者: arhuro (什麼都沒有) 2018-04-07 01:48:00

被盜刷+1 mail通知未允許的裝置購買請更改密碼登入iTunes查詢購買紀錄有和PO一樣的遊戲寶物被刷了1萬多塊立即更改密碼開啟雙重認證為保險還加入新郵件認證再通知信用卡客服先鎖卡(避免被請款) 信用卡客服說要換卡了再到iTunes反應"未授權購買" 排定時間客服聯繫apple客服mail也寄了等白天跟客服聯繫應該就可以免扣款來爬文後檢查發現"設定家人共享"被綁了個不認識的26仔手法應該是像上面幾樓講的不知道是用甚麼方法把你加入家人共享再用你的卡盜刷不過可以確定的是帳密對方知道了密碼是一定要改的其他等白天聯繫客服看看了

作者: RZSR (RZSR) 2018-04-07 23:47:00

我也是被[email protected]加入成同一個家人共享，購買的遊戲課金也是這些遊戲，但是我被加入家庭共享時完全沒有收到任何邀請或訊息，致電客服後已經把我退出對方的家庭共享

作者: stornrain (時雨) 2018-04-08 02:23:00

我台灣帳號也遇到一樣的問題，這根本不是我的卡號 https://i.imgur.com/USNUccc.jpg

作者: petertg (TG) 2018-04-08 14:20:00

一定要找客服，因為如果對方付款有問題，帳號會整個被砍

作者: pangku (pangku) 2018-04-08 18:55:00

我也遇到用我的帳號但陌生卡購買！打給客服花很多時間才解決！第一時間也是馬上改密碼

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