大家好，第一次來這裡發問，請多指教！
事情是這樣的：
前幾天突然收到這封email
https://i.imgur.com/Xr5PQeT.png
說有人登入我的apple id並下載遊戲
檢查不是釣魚網站後
就上去改個密碼
但隔天又收到這封信
https://i.imgur.com/UiMDCbe.png
信中說有人用我的帳戶購買虛寶??
不就是代表密碼又被知道?
重點是我的apple id並沒有綁定信用卡
也沒留下完整地址
https://i.imgur.com/4F913GF.png
帳戶資訊中也沒有被綁定奇怪的信用卡
但是這個購買資訊還是令人在意
請問有板友遇過類似情形嗎?
這筆購買資訊該如何處置呢?
麻煩有經驗的板友解惑與指點
感謝！
PS:
已經約四個月沒有使用iOS，也沒有在其他地方輸入過密碼
要說相關事件的話，前幾天email被用來註冊某app，但並未啟用
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[更新客服聯絡過程]
剛才終於與Apple客服聯絡上
經過一連串身分驗證後
客服人員表示請我稍等一會不要掛電話
他馬上幫我查
過了約3分鐘後回來
說我的帳戶的確有被別人用某信用卡消費
他說這部分已經處理完畢並通知內部做調查
請我不用擔心
因為我在先前表示現在並未使用ios產品
所以客服人員特地提醒
未來若使用Apple產品記得開啟雙重驗證
並強調將來遇到同樣事情也要像這次馬上聯絡客服
有點像在稱讚我的感覺(??
總之這件事情應該(?)是告一段落了
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