[心得] iPhone 6 臺北101直營店更換電池心得

作者: berserk1109 (巴薩卡)   2018-04-18 02:41:14
小弟iOS版首Po 如有任何問題敬請見諒QQ
「更換電池日程」
3/26 15:00
手機App 「Apple 支援」更換電池、預約通話
3/26 17:00
客服來電,訂購原廠電池。
向我詢問方便的送修地點(包含授權維修店)
最後經查詢後決定在臺北101直營店進行更換
並且透過電話線上訂購電池
告知可能需要等待2~3個禮拜
客服表示「電池送達後不須預約可直接到店更換」
4/13 12:00
電子郵件告知電池送達臺北101直營店
詳細內容如下圖
https://i.imgur.com/lzRGCbK.jpg
4/15 14:00
帶著iPhone 6前往直營店排隊後
現場工作人員表示預約已經額滿
如果要更換電池需要再另約時間
為了方便,我預約4/16 18:15
4/16 18:00
iPhone 6 檢測、留機、送件
檢測內容:手機健康度、硬體設備、外觀缺損
4/17 12:30
來信告知已可取件
4/17 16:00
到店檢測、取件,費用$890
電池健康度100%
「心得」
這隻iPhone 6約使用三年,送修前版本11.3
電池最高容量82%
覺得卡頓、耗電太快,無法接受故決定換電池
其實整個換電池也歷時了總共三個禮拜
說長不長、說短不短,還是要看個人的急迫性決定
我個人覺得有一點久,但還是在客服人員的約定時間內
這次的經驗讓我覺得不好的地方是送件的預約
原本被告知不用預約,但到了現場卻告知要再另外預約
有一種白跑一趟的感覺,其實心裡有點不舒服
可是直營店的員工這一次都讓我很滿意
態度很好,不會因為人多就忘了微笑
客人進到店裡會有工作人員前來主動詢問需求
送機、取機的檢測也乾淨俐落
主動詢問一些電池保養的問題工作人員也願意提供意見
這次送機的經驗如果要打分數應該是 9/10 吧
在此建議如果有要更換iPhone 6電池的版友
真的可以多多考慮直營店
(第一次踏進直營店的我表示新奇)
Ps. 工作人員會告知送件前要注意:
1. 關閉尋找我的iPhone
2. 備份手機
Ps. 如果要當日取機,盡量在中午左右送機
工作人員表示「有機會」當日取機
大多數都需要留機
那以上就是我這一次的心得
如果有版友想要詢問詳細的狀況可以私信或底下詢問
我會盡力回答的!
謝謝大家~
作者: BBBBBBBB (greenmonster)   2018-04-18 03:02:00
請問保護貼或是玻璃貼會被拆掉嗎
作者: deserk (菜頭粿)   2018-04-18 03:07:00
真的有變快了嗎
作者: portA (portA)   2018-04-18 03:48:00
我覺得有尤其是line
作者: eternal46 (渝)   2018-04-18 04:03:00
感謝分享~ 想請問手機一定會被重置嗎?
作者: flwind331   2018-04-18 04:32:00
比某個被怒火掩蓋理性的人好多了,微笑沒變成恥笑XD
作者: laruku0601 (流行搞看不到臉!?)   2018-04-18 04:33:00
請問噴電情況有改善嗎
作者: flwind331   2018-04-18 04:39:00
修正一下,恥笑 改成 笑他活該的態度
作者: logoaj (aj)   2018-04-18 05:19:00
換個電池要去三次還要留機,前天路過apple新宿店當天就可換電池,2小時取件
作者: xlhra (xlhra)   2018-04-18 07:31:00
換了還是手機很卡但終於沒那麼耗電!
作者: sos99995 (救命救救救救我)   2018-04-18 07:59:00
我去換是沒有拆到保護貼
作者: jeter216107 (jeter216107)   2018-04-18 08:07:00
換電池後 手機有可能被更新系統嗎?
作者: HellenBauer (半夜好想喝可樂)   2018-04-18 08:22:00
感謝分享~
作者: fibee   2018-04-18 08:55:00
推 謝謝分享!
作者: oceanne (君仔)   2018-04-18 09:15:00
跟我經驗類似,我中途有被轉去授權,但因為是國外機授權中心不能換,又轉回101,中間服務都很好順便提醒大家授權中心只收台港澳的手機,至少我一個月前去的時候是這樣說的
作者: benjaminchia (ben)   2018-04-18 09:21:00
你的信仰已儲值成功
作者: Mariobrother (馬力歐兄弟)   2018-04-18 09:26:00
推推
作者: KOBEBRINT (愛吃的小胖)   2018-04-18 09:26:00
謝謝分享
作者: eternal46 (渝)   2018-04-18 09:30:00
謝謝o大提醒 本來考慮去授權中心的......
作者: jantim102 (科茲莫)   2018-04-18 09:49:00
我覺得除非剛好在那附近,不然第一次碰壁 送件 取件還得跑三趟,但這樣的好處是能夠預約到你想要的時間
作者: me91   2018-04-18 09:58:00
白跑一趟還可以打9/10 原po人真好
作者: chick11 (chick)   2018-04-18 10:03:00
6s等了兩個月半,跑了四次直營店的人很難稱讚他的服務QQ而且我去現場預約他們也是不給我選時段...
作者: wen620 (小羊逃)   2018-04-18 10:04:00
我的兩次都把電池發往錯誤的地方(大陸廣州)至今未解決!!
作者: chick11 (chick)   2018-04-18 10:04:00
遇到什麼樣的服務真的很運氣
作者: wukevin (吳阿嘎)   2018-04-18 10:08:00
我也是送台北101換iphone6電池,當日下午1點送修,當日下午4點接到email可以取件。
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2018-04-18 10:17:00
跑三次+留機 101studio a不意外
作者: Delisaac (Time waits for no one.)   2018-04-18 10:29:00
他應該是諷刺直營店水準跟Studio A一樣
作者: JIANG632038 (百果山下智久)   2018-04-18 10:48:00
請問換過副廠電池還可以再換原廠的優惠嗎 舊的還在
作者: ethanc (1000)   2018-04-18 10:59:00
我去被要求要拆保護貼,然後現場就拆掉了
作者: Oxhorn   2018-04-18 11:21:00
換個電池要三個星期已經算蠻長了吧@@
作者: lenta (Bianca)   2018-04-18 11:31:00
居然要跑三次= =
作者: thenorth (微微)   2018-04-18 11:43:00
超麻煩 要留機超過3小時 跑3次就直接0分了
作者: leo60202 (leo60202)   2018-04-18 14:23:00
上禮拜五也是換iphone6電池 心得跟原po差不多 說不想留機的人有想過人家晚上不用下班休息?
作者: RKubica (哈蜜瓜服務)   2018-04-18 14:48:00
只剩下微笑Studio B吧
作者: thenorth (微微)   2018-04-18 15:08:00
神腦5點前送機都能當天拿 跟晚上下班休息關係?101只適合台北人送修才有時間跟他跑3次
作者: jc761128 (Aries)   2018-04-18 17:07:00
剛剛台北市換了副廠的499 10分鐘換好 反正都過保了 等原廠等到憤怒
作者: sing60905 (子揚)   2018-04-18 22:50:00
我去許XX換也差不多10分鐘 5s再戰?年反正5s也沒890優惠 何必去跟人擠
作者: Jay89729 (Feel aliving)   2018-04-19 11:20:00
2/19到現場登記換電池後說要等4-5週電池到貨,至今無消無息...這服務品質真的是...
作者: niyoku (阿給不給玩)   2018-04-20 00:25:00
2/9登記換6+電池說要到4,5月後,現在依然在等待中...
作者: ypzrgy1225 (§東照大権現 §)   2018-04-21 14:41:00
請問,預約是去臺北101好還是Studio A好?

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