Re: [心得] iPhone 6 臺北101直營店更換電池心得

作者: danielwu13 (王爺)   2018-04-29 10:22:39
我嚴重的懷疑,台北101直營店應徵店員的條件是
有或是長期在授權經銷商門市待過的
因為那個態度就是去SA跟DE一樣啊
譬如,Apple Watch 3開賣之前
我到101直營店後,找了一位店員(他最靠近Apple Watch櫃),還滿正的
有點像非凡新聞的楊智捷主播
我問他一些Apple Watch問題、款式、錶帶...等等的問題
給我的感覺就一副不想搭理我的樣子,很敷衍的回答
我只好再逛別區,剛好另外一位店員,走了過來
我又再問一樣的問題
這位店員胖胖的但很熱心的解答了我所有的問題
還給我試戴不同款式的錶帶
過程中,沒有任何一絲的不耐煩或是想打發我的感覺
還教我一些Apple Watch的小技巧,或是戴Apple Watch的心得分享
上個月再去逛101直營店,也有看到他,好像他主要負責Apple Watch專櫃的
更扯的是,在Mac版的有一位兩光又天兵的店員說
酒精不是溶劑,MacBook的螢幕可以用「酒精」清潔 XD
我笑翻了!有基本3C常識的人都會知道
用酒精擦拭螢幕只會讓螢幕的鍍膜脫落
我實在搞不清楚,連基本3C常識的人,怎麼可以通過應徵當直營店的店員?
還是說,只需要販賣的技巧就可以了?
作者: dinex   2018-04-29 10:29:00
本來很多店員就是從DE或SA調過去的
作者: AdamHuangNew (七彩韌魚兄弟威力加強版)   2018-04-29 10:30:00
要去101先跟星爺學吵架
作者: wetland (dox)   2018-04-29 10:32:00
客訴
作者: a914046 (小咚咚)   2018-04-29 10:33:00
反正已經很多受害者上來抱怨了, 鄉民能閃就閃了
作者: mmmmmfff (發牢騷!)   2018-04-29 10:46:00
一樓 他們不能「調過去」 他們是不同體系
作者: nok1126 (Nok)   2018-04-29 10:47:00
真理是 長得好看又會東西的店員很少 大部分那些是做公關的 反而要找些看起來資深一點的員工比較穩
作者: u0111259 (Meistersinger)   2018-04-29 10:51:00
經銷確實一堆劣跡 但有些根源恐怕來自原廠 所以現在直營
作者: misteri (i先生)   2018-04-29 10:51:00
去過一兩次就知道那裡店員的素質了
作者: benjaminchia (ben)   2018-04-29 10:56:00
那些人 就自以為最高級的果粉啊 你意外嗎
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2018-04-29 10:59:00
我還以為是直營店,原來是DE啊~
作者: afdm1234 (勳)   2018-04-29 10:59:00
因為態度不管如何,最終你還是會買,哪有差
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-04-29 11:42:00
妹子看出你是蘋果辣寶貝了~反正態度再差你都會買就像妙禪知道粉絲夠虔誠,所以收一堆跑車也沒在怕
作者: doom3 (ⓓⓞⓞⓜ③ )   2018-04-29 11:48:00
噴在眼鏡布上再擦螢幕可以
作者: ho83leo (LWHo)   2018-04-29 11:58:00
素質真的很低,水準低弱... 常識不足。
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-04-29 12:00:00
會有這種客服就是自己含淚支持養出來的,先檢討自己
作者: danielwu13 (王爺)   2018-04-29 12:07:00
多虧苦行僧佛法無邊,我的蘋果裝置還沒有送修過,購買也是在官網買,不用受店員的鳥氣 XD
作者: Heathclifff (萬年Madao)   2018-04-29 12:10:00
無送修過+1 嘻嘻 體驗保持在完美狀態
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2018-04-29 12:14:00
苦行僧最近比較少出現喔 是因為找到工作了嗎?
作者: kouta (Kk)   2018-04-29 12:22:00
他剛出桶吧果黑妙蟬
作者: marunouchi (marunouchi)   2018-04-29 12:35:00
K師傅之前被果粉圍剿到躲起來又回來啦101店員真的沒救了 去兩次看都一堆人圍在那裏排電池
作者: chick11 (chick)   2018-04-29 12:54:00
唉唉,還得去換平板電池(能拖就拖)
作者: kouta (Kk)   2018-04-29 13:25:00
果粉? 躲起來? 你有看到我沒上來的紀錄嗎?卓卓的思考方式都像你一樣精緻嗎
作者: shan535 (基捌尾)   2018-04-29 13:33:00
原來是直營店 我還以為101是德誼
作者: amwkscl (amwkscl)   2018-04-29 13:36:00
德誼熱情店,每篇心得文幾乎都有一句『店員態度都很好』超好笑
作者: AppleOuO (AppleOuO)   2018-04-29 14:01:00
你要不要把你問的問題實際說出來誰知道你問的問題會不會讓人白眼
作者: Oreeeo (奧利歐)   2018-04-29 14:02:00
不用懷疑啊,當初確實是優先從經銷商找有經驗的
作者: gamedf (Walker)   2018-04-29 14:06:00
不找有經驗的難不成找你?就算DE再爛,人家去應徵了那你呢?
作者: AppleOuO (AppleOuO)   2018-04-29 14:08:00
抱歉 其實不太懂怎麼會遇到態度差的還是你都問開放式問題 對方才有機會態度差不然問問題 回答要怎麼態度差XD
作者: youkisushe (65454)   2018-04-29 14:10:00
裡面只有一個香港直營店來的 之前去在上課 但是聽口音就是香港 而且一開始去也是他流程最清楚比如說用教育價買PD12也是其他人去請求他
作者: chick11 (chick)   2018-04-29 15:01:00
樓主是指店員只想打發他的問題吧
作者: PoloHuang (黃保羅)   2018-04-29 15:27:00
那些店員很多是母豬啊
作者: Wolff (Wolff)   2018-04-29 15:36:00
之前去看Apple Watch 遇到應該是原po說的那位店員。覺得態度很好欸,還問我的手拿杯飲料是哪裡買的,她朋友前一天幫她買同一家覺得很好喝,下次想去買~
作者: jantim102 (科茲莫)   2018-04-29 16:15:00
上次去101的時候在AW區和正妹店員一起討論她的錶帶,雖然我都碰到態度很好的,但等待維修時旁邊店員的回答我真的也白眼了...只能說有時真的是命XDD
作者: mikanyosoro (lml)   2018-04-29 16:26:00
真的,一樣的事去幾次處理方式和態度都不同,可以把那些老鼠屎撈掉嗎
作者: awesome52 (狗董)   2018-04-29 17:29:00
推態度很重要
作者: FirstClass (FirstClass)   2018-04-29 19:02:00
你說的那個正妹我也遇過,當時他態度是不錯,不過感覺蠻不專業的就是,而且還講「屏幕」
作者: YTTD (YTTD)   2018-04-29 19:33:00
店員態度不佳會打消購買的欲望
作者: running9977 (LL66pu!uunr)   2018-04-29 20:24:00
廚師的專長cost down啊,成本越低越好包含人力素質也理所當然
作者: motorbird (taco~)   2018-04-29 20:32:00
101有個胖胖的雖然像阿宅但是態度無敵優的還有個年輕的妹妹也是很熱情在介紹但是有些店員的確有點自視甚高蠻敷衍顧客
作者: cvn21 (你是中國人)   2018-04-29 20:57:00
意思是在說台女肥宅,還是肥宅好,台女花瓶
作者: motorbird (taco~)   2018-04-29 21:00:00
可能我也是阿宅有共鳴感吧 XD
作者: yaotzung (自古多情空餘恨)   2018-04-29 23:37:00
借問 不用酒精擦拭 要用什麼?
作者: a914046 (小咚咚)   2018-04-30 00:28:00
那個沒差吧 反正又不是整罐到下去
作者: jantim102 (科茲莫)   2018-04-30 00:39:00
胖胖那個真的推!
作者: mayday79715 (我想變成霍爾)   2018-04-30 02:19:00
因為你是肥宅...靠北 以為我在八卦版
作者: electric7829 (kevinchen)   2018-04-30 12:25:00
我也想知道如何清潔螢幕,之前都是用清潔鏡頭的酒精綿紙擦拭
作者: sing60905 (子揚)   2018-04-30 13:15:00
又不是天天拿酒精擦 也在怕鍍膜掉我5s沒貼保護貼 拿了三四年 一樣好好的我還用衛生紙加酒精擦勒
作者: hoos891405 (我也許把你忘記)   2018-04-30 13:21:00
用便宜玻璃保護貼+乾洗手擦螢幕
作者: baibaizo   2018-04-30 13:23:00
只有retina那種AR鍍膜是有名的脆弱 唉奉唉配沒差連日本仔都怕碰瓷 哈哈 https://imgur.com/a/YWtboGw
作者: GoGoRoTM (GoGoRo TM)   2018-04-30 21:04:00
胖胖那個超推,上次跟他聊得很開心
作者: cynthia318 (cynthia)   2018-05-02 22:05:00
今天去拿換好電池的手機,除了保護貼破掉。其他一切很滿意。4/14電話客服預約換電池,4/23電池到貨,預約5/1換電池,5/2換好電池拿回手機。整體等待時間不超過1小

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